Air Freight Customer Service & Operations Specialist

Rhenus Logistics; Schiphol-Rijk; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele arbeidsvoorwaarden

Persoonlijk flexibel budget

Job summary

KDS cargo zoekt een frisse en energieke Customer Service Air Freight medewerker die operationele en administratieve taken uitvoert bij exportluchtvrachtzendingen. Je schakelt vlot tussen documenten, douaneformaliteiten en het begeleiden van zendingen vanaf leverancier tot eindontvanger.

Daarnaast onderhoud je direct contact met klanten, internationale agenten en luchtvaartmaatschappijen. De functie is fulltime (40 uur) met ruimte voor eigen inbreng en opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Kennis van MS Office.
• Affiniteit met de transportmarkt (vervoerders, verladers, brancheorganisaties).
• Basis kennis van luchtvaartwetgeving, transport en douanezaken.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Flexibele werkhouding.
• Klantgericht en administratief accuraat.

Responsibilities

• Operationele en administratieve werkzaamheden met betrekking tot exportluchtvrachtzendingen.
• Opmaak van transportdocumenten, (douane)bescheiden en het begeleiden van transport van leverancier tot eindontvanger.
• Direct contact met klanten, internationale agenten en luchtvaartmaatschappijen.

Skills

Dutch language

English language

Communication skills

Customer orientation

Flexible work attitude

Affiniteit met transportmarkt

Knowledge of aviation regulations

Tools

MS Office

Job description

KDS cargo zoekt een frisse en energieke Customer Service Air Freight medewerker die operationele en administratieve taken uitvoert bij exportluchtvrachtzendingen. Je schakelt vlot tussen documenten, douaneformaliteiten en het begeleiden van zendingen vanaf leverancier tot eindontvanger.

Daarnaast onderhoud je direct contact met klanten, internationale agenten en luchtvaartmaatschappijen. De functie is fulltime (40 uur) met ruimte voor eigen inbreng en opleidingsmogelijkheden.