AI Lead

BlueTrail; Noord-Holland; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

BlueTrail zoekt een AI lead voor de directie Communicatie van de Gemeente Amsterdam. U geeft leiding aan samenhangende opdrachten en bewaakt de balans tussen wat nu kan en wat toekomstgericht is, inclusief data-infrastructuur en privacykaders.

U bouwt en beheert dashboards, levert inzichten en presenteert regelmatig met visuals. Daarnaast geeft u kennisdeling over privacy, analysemethoden en tooling en bereidt u een organisatiebrede uitrol voor.

Responsibilities

• Online strategie en implementatieplan maken en omzetten in concrete uitvoering
• Inzichten en advies: data omzetten in bruikbare inzichten en adviezen, dashboards opzetten en beheren
• Kennisdeling: privacy (AVG), analysemethoden en tooling documenteren en via workshops overdragen
• Rapportage en presentatie met visuals
• Data-infrastructuur en AI-applicaties (prototypes) realiseren en monitoren
• Onderzoek naar organisatie-impact en voorbereiding van uitrol

Job description

De opdracht van de AI lead omvattwee samenhangende opdrachten binnen het datagedreven werken van de directie Communicatie van de Gemeente Amsterdam:

1. Online measurement — het meten en duiden van online gedrag, en het vertalen daarvan naar inzichten en advies waarmee content en communicatie meer impact krijgen.
2. AI-vliegwiel (fase 1) — het op orde brengen van data en het bouwen van de eerste werkende AI-prototypes, als validatie van het concept (proof of concept), en daarnaast onderzoek naar een organisatiebrede uitrol.

De opdrachtnemer schakelt continu tussen wat nú kan met de bestaande middelen en het opbouwen van het toekomstbeeld. De AI lead geeft sturing aan het project. Dat houdt in dat de projectcoördinatie bij deze opdracht hoort, maar dat de projectleden hiërarchisch vallen onder de teammanager online ontwikkeling. De AI lead draagt kennis en werkwijzen over, zodat het zelfstandig kan worden voortgezet.

Hoofdtaak 1 — Online measurement

Doel: data van online gebruikers en andere bronnen omzetten in bruikbare informatie en inzichten die richtinggevend zijn voor de keuzes van contentspecialisten en communicatieadviseurs. De centrale vraag: hoe krijgt de online boodschap van de gemeente de meeste impact?

Taken

• Online strategie en implementatieplan
  • De opdracht omvat het ontwikkelen van de online strategie voor datagedreven werken met als doel het dit om te zetten in een concret implementatieplan.
• Inzichten en advies
  • De opdrachtnemer zet data om in bruikbare inzichten en adviezen ter optimalisatie van content en communicatie, en richt hiervoor de benodigde dashboards in en beheert deze.
• Kennisdeling: privacy, analysemethoden en tooling
  • De opdracht bevat kennisdeling over bepalende aspecten van privacy (AVG), online analysemethoden en tooling via documentatie en workshops.
• Rapportage en presentatie
• De opdrachtnemer rapporteert en presenteert regelmatig met behulp van visuals.

1.2Hoofdtaak 2 — AI-vliegwiel (fase 1)

Doel: fase 1 van het AI-vliegwiel inrichten — data op orde brengen, de eerste werkende AI prototypes realiseren (Strategie Maatje en Content Maatje), en de organisatie voorbereiden op een bredere uitrol.

1.2.1Taken

Data-infrastructuur en AI-applicaties (prototypes)

De opdrachtnemer realiseert de data-infrastructuur en de bouw van de eerste werkende AI-prototypes (Strategie Maatje en Content Maatje).

Het gaat daarbij om:

• het inrichten van geautomatiseerde dataverwerking, zodat data betrouwbaar en herhaalbaar beschikbaar komt;
• het opbouwen van een doorzoekbare kennisbank, zodat de prototypes onderbouwde en bronvaste antwoorden geven;
• het ontwikkelen van herbruikbare, taakgerichte AI-functionaliteiten binnen de geldende privacy- en AVG-kaders en de uitgangspunten voor verantwoorde inzet van AI;
• het inrichten van monitoring en evaluatie van de prototypes op kwaliteit, kosten en gebruik.

Onderzoek naar organisatie-impact en voorbereiding uitrol. De opdrachtnemer realiseert het onderzoek naar de impact van het AI-vliegwiel op de organisatie — waaronder nieuwe rollen en werkwijzen — en gebruikt de uitkomsten ter voorbereiding van een organisatiebreed implementatieprogramma.

Productie-requirements vanuit Quality Assurance

De opdrachtnemer realiseert het onderzoek naar de requirements vanuit Quality Assurance om het AI-vliegwiel bij een succesvolle pilot in productie te nemen — denk aan kwaliteitsborging en testen, beheer, security en privacy, en acceptatiecriteria.