Ai lead

Nedflex; Amsterdam; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Gemeente Amsterdam zoekt een AI Lead voor de directie Communicatie. Je stuurt twee samenhangende opdrachten aan: online measurement en de AI-vliegwiel fase 1.

Je schakelt tussen wat nu mogelijk is en wat toekomstgericht nodig is, en draagt kennis en werkwijzen over zodat het team zelfstandig verder kan. Je ontsluit data, bouwt dashboards, verstrekt inzichten en advies, en begeleidt privacy- en analysemethoden.

Qualifications

• Minimum 5 years ervaring als AI Lead / Digital analytics lead.
• Ervaring met stakeholder management en data-architectuur.
• Kennis van privacy risico's en oplossingen ten aanzien van AI.

Responsibilities

• Leidt online measurement-projecten en vertaalt data naar actionable insights voor content en communicatie.
• Beheert en implementeert dashboards voor monitoring en rapportage.
• Share kennis over privacy, analysemethoden en tooling via documentatie en workshops.
• Leidt AI-vliegwiel fase 1: data-infrastructuur en prototypes (Strategie Maatje en Content Maatje).
• Onderzoekt organisatie-impact en bereidt uitrol voor.
• Zorg voor QA door monitoring op kwaliteit, kosten en gebruik.

Skills

Stakeholder management

Data architecture

Project management

Privacy kennis AI

Education

WO werk- en denk niveau

Tools

AI prototypes

Data-infrastructuur

Job description

Omschrijving

Opdracht en resultaten

De opdracht van de AI lead omvat twee samenhangende opdrachten binnen het datagedreven werken van de directie Communicatie van de Gemeente Amsterdam:

1. Online measurement

— het meten en duiden van online gedrag, en het vertalen daarvan naar inzichten en advies waarmee content en communicatie meer impact krijgen.

2. AI-vliegwiel (fase 1)

— het op orde brengen van data en het bouwen van de eerste werkende AI-prototypes, als validatie van het concept (proof of concept), en daarnaast onderzoek naar een organisatiebrede uitrol.

De opdrachtnemer schakelt continu tussen wat nú kan met de bestaande middelen en het opbouwen van het toekomstbeeld. De AI lead geeft sturing aan het project. Dat houdt in dat de projectcoördinatie bij deze opdracht hoort, maar dat de projectleden hiërarchisch vallen onder de teammanager online ontwikkeling. De AI lead draagt kennis en werkwijzen over, zodat het zelfstandig kan worden voortgezet.

Hoofdtaak 1 — Online measurement

Doel: data van online gebruikers en andere bronnen omzetten in bruikbare informatie en inzichten die richtinggevend zijn voor de keuzes van contentspecialisten en communicatieadviseurs. De centrale vraag: hoe krijgt de online boodschap van de gemeente de meeste impact?

Taken

Online strategie en implementatieplan

De opdracht omvat het ontwikkelen van de online strategie voor datagedreven werken met als doel het dit om te zetten in een concreet implementatieplan.

Inzichten en advies

De opdrachtnemer zet data om in bruikbare inzichten en adviezen ter optimalisatie van content en communicatie, en richt hiervoor de benodigde dashboards in en beheert deze.

Kennisdeling: privacy, analysemethoden en tooling

De opdracht omvat kennisdeling over bepalende aspecten van privacy (AVG), online analysemethoden en tooling via documentatie en workshops.

Rapportage en presentatie

De opdrachtnemer rapporteert en presenteert regelmatig met behulp van visuals.

1.2 Hoofdtaak 2 — AI-vliegwiel (fase 1)

Doel: fase 1 van het AI-vliegwiel inrichten — data op orde brengen, de eerste werkende AI prototypes realiseren (Strategie Maatje en Content Maatje), en de organisatie voorbereiden op een bredere uitrol.

1.2.1 Taken

Data-infrastructuur en AI-applicaties (prototypes)

De opdrachtnemer realiseert de data-infrastructuur en de bouw van de eerste werkende AI-prototypes (Strategie Maatje en Content Maatje).

Het gaat daarbij om:

• het inrichten van geautomatiseerde dataverwerking, zodat data betrouwbaar en herhaalbaar beschikbaar komt;
• het opbouwen van een doorzoekbare kennisbank, zodat de prototypes onderbouwde en bronvaste antwoorden geven;
• het ontwikkelen van herbruikbare, taakgerichte AI-functionaliteiten binnen de geldende privacy- en AVG-kaders en de uitgangspunten voor verantwoorde inzet van AI;
• het inrichten van monitoring en evaluatie van de prototypes op kwaliteit, kosten en gebruik.

Onderzoek naar organisatie-impact en voorbereiding uitrol

De opdrachtnemer realiseert het onderzoek naar de impact van het AI-vliegwiel op de organisatie — waaronder nieuwe rollen en werkwijzen — en gebruikt de uitkomsten ter voorbereiding van een organisatiebreed implementatieprogramma.

Productie-requirements vanuit Quality Assurance

De opdrachtnemer realiseert het onderzoek naar de requirements vanuit Quality Assurance om het AI-vliegwiel bij een succesvolle pilot in productie te nemen — denk aan kwaliteitsborging en testen, beheer, security en privacy, en acceptatiecriteria.

Gemeentelijke organisatie

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever

Bij de directie Communicatie werken alle communicatieprofessionals van de gemeente Amsterdam. Alle professionals dragen bij aan Begrijpelijke, Toegankelijke en Betrouwbare communicatie richting de Amsterdammer, de ondernemer, de bezoeker en de eigen organisatie. Want met een personeelsbestand van zo’n 19.000 medewerkers is interne communicatie net zo belangrijk en uitdagend als externe communicatie.

De directie Communicatie is een full-service organisatieonderdeel. Vrijwel alle facetten van communicatie zijn belegd: communicatieadviseurs, webredacties, social media experts, woordvoering, evenementen, campagneadviseurs en tekstschrijvers. Zomaar wat takken van sport die aanwezig zijn bij de Directie Communicatie. Al deze professionals werken nauw met elkaar samen om de juiste communicatie-aanpak te kunnen genereren.

Iedere collegeperiode wordt vastgesteld wat de speerpunten en thema’s zijn en jaarlijks wordt met opdrachtgevers in de stad bepaald hoeveel communicatiecapaciteit waar nodig is. Op grond daarvan kan de directie communicatieprofessionals detacheren bij de verschillende organisatieonderdelen.

Vereiste Kwalificaties

• ReferentieU dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat.Vul in: Organisatie;Naam contactpersoon;Telefoonnummer contactpersoon.Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.Om de objectiviteit van de referentie te waarborgen, mag de organisatie die een offerte indient zichzelf of een medewerker niet als referent opgeven.Let op! De referent dient op de hoogte te zijn.
• Eis - CV toevoegenU voegt het cv toe van de kandidaat. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot.Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling.Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden.Let op! Als het cv niet overeenkomt met de door u gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten uw offerte terzijde te leggen.
• Eis - Werk- en denkniveauDe aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een WOwerk- en denkniveau.Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - Toevoegen motivatieGeef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht.Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
• Eis - WerkervaringDe aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie als AI Lead / Digital analytics lead.Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - WerkervaringDe aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met stakeholder management.Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - WerkervaringDe aangeboden kandidaat beheert concepten als werken met data, digitale architectuur, en projectmanagementDit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Wens - WerkervaringDe aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met de implementatie van AI oplossingen.Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Wens - WerkervaringDe aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van privacy gerelateerde risico's en oplossingen ten aanzien van AI.Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

Type werk

Freelance