AI-Driven Lean Transformation Lead

Pon; Amsterdam; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Prestatiebonus tot maximaal 20% per ja

20 vakantiedagen + flexibel verlof

Pensioenregeling en zorgverzekering

Ruime ontwikkelingskansen via labs en研

Korting op Pon-producten en -diensten

Job summary

Pon zoekt een Lean & AI expert die de transformatie richting customer excellence versnelt. Je ontwerpt klantreizen, identificeert knelpunten en integreert digitale innovaties in de Pon-bedrijven.

Je werkt samen met data- en tech-experts en ontwerpt agentic workflows (zoals met n8n) om processen meetbaar te verbeteren. Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden wachten.

Qualifications

• Academisch werk- en denkniveau; masterdiploma in relevante richting.
• Minimaal 7 jaar werkervaring, waarvan ≥5 jaar in digital transformation of customer experience.
• Bewezen ervaring met leiden van verbeterprojekten en klantreizen ontwerpen.

Responsibilities

• Ontwerpen en faciliteren pragmatische trajecten en workshops.
• Ontwerpen en ontwikkelen van agentic workflows om processen te automatiseren.
• Verandermanagement en stakeholder management op alle niveaus.

Skills

Klantfocus

Pragmatisme

Lean & Agile Mindset

Stakeholder Management

Education

Masterdiploma in Business Administration / Engineering / Business Information Management

Tools

n8n

Job description

Pon zoekt een Lean & AI expert die de transformatie richting customer excellence versnelt. Je ontwerpt klantreizen, identificeert knelpunten en integreert digitale innovaties in de Pon-bedrijven.

Je werkt samen met data- en tech-experts en ontwerpt agentic workflows (zoals met n8n) om processen meetbaar te verbeteren. Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden wachten.