AI Content & Marketing Specialist

PharmaPartners; Oosterhout; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

26 vakantiedagen

8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Eigen initiatief stimuleren

Talentenprogramma's

Informele werkomgeving

Job summary

PharmaPartners zoekt een AI Content & Marketing Specialist voor Huisartsenzorg & e-Health. Je vertaalt complexe functies naar duidelijke content voor gebruikers en collega's, met slimme toepassing van AI.

Je werkt nauw samen met consultants, analisten, product owners, customer support en ontwikkelaars om adoptie en contentkwaliteit te bevorderen. Je schrijft kennisbankartikelen en handleidingen, bedenkt nieuwe vormen van kennisoverdracht zoals video- en infographics, en bewaakt de tone of voice

Qualifications

• HBO of WO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring met schrijven, redigeren, documenteren of communicatie.
• Ervaring met AI-tools en nieuwsgierig naar wat er nog kan.
• Inzicht in complexe informatie en helder verwoorden.
• Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken.
• Gebruikersgerichte aanpak en communicatie over producten.

Responsibilities

• Schrijven en verbeteren van kennisbankartikelen, handleidingen en werkinstructies.
• Complexe informatie vertalen naar begrijpelijke taal.
• Communiceren rond functies en releases via nieuwsbrieven en mailings.
• Proces rond contentcreatie verbeteren en AI inzetten.
• Samenwerken met R&D, Sales, Customer Support en Professional Services.
• Advies geven over communicatie bij verstoringen en incidenten.
• Kwaliteit, actualiteit en vindbaarheid van documentatie bewaken.
• Coaching rondom tone of voice, huisstijl en schrijfkwaliteit.

Skills

Creativiteit

Nederlands taalvaardig

Schrijven/Redigeren/Documenteren

Ervaring met AI-tools

Analytisch denken

Geordend en nauwkeurig werken

Gebruikersgerichte aanpak

Affiniteit met zorg/ICT

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Met je hoofd in de zorg-ICT en je hart bij duidelijke communicatie!

PharmaPartners ontwikkelt en beheert software waarmee duizenden zorgverleners dagelijks werken. Binnen onze Business Unit Huisartsenzorg en e-Health ondersteunen we huisartsenpraktijken, zorggroepen en huisartsenposten met innovatieve softwareoplossingen zoals Medicom en mijngezondheid.net.

Om onze klanten optimaal te ondersteunen zoeken wij een:

AI Content & Marketing Specialist Huisartsenzorg & e-Health

32-40 uur per week

Jouw impact

Goede software is belangrijk. Maar minstens zo belangrijk is dat gebruikers begrijpen hoe ze ermee kunnen werken.

Als AI Content & Marketing Specialist zorg jij ervoor dat complexe functionaliteiten, wijzigingen en processen worden vertaald naar heldere en begrijpelijke informatie voor onze gebruikers en collega's. Je zet AI slim in en kijkt kritisch naar onze processen, zodat we content toegankelijker en beter kunnen maken.

Je werkt nauw samen met consultants, analisten, product owners, customer support, testers en ontwikkelaars. Dankzij jouw content kunnen zorgverleners sneller aan de slag, worden minder vragen gesteld aan support en verhogen we het gebruik van nieuwe functionaliteiten.

Vind jij het leuk om...

• Kennisbankartikelen, handleidingen en werkinstructies te schrijven en verbeteren;
• Complexe informatie te vertalen naar begrijpelijke taal;
• Klantcommunicatie te maken rond nieuwe functies en releases, zoals nieuwsbrieven, mailings en productnieuws;
• Processen rond het maken en beheren van content te bekijken en deze met AI te versnellen;
• Samen te werken met specialisten uit R&D, Sales, Customer Support en Professional Services;
• Te adviseren over communicatie rond verstoringen en incidenten, inclusief boodschap, timing en afstemming met betrokken teams;
• De kwaliteit, actualiteit en vindbaarheid van documentatie te bewaken;
• Collega's te adviseren over de volledige communicatielijn, intern en extern, en tone of voice, huisstijl en schrijfkwaliteit te bewaken;
• Nieuwe vormen van kennisoverdracht te ontwikkelen, zoals video's, infographics en AI-ondersteunde content;
• Communicatiekanalen zoals het klantenportaal en infoborden door te ontwikkelen, met oog voor vindbaarheid en effectieve kennisoverdracht;
• Creatief en actief mee te denken over hoe gebruikers optimaal gebruik kunnen maken van Medicom / mijngezondheid.net?

Dan zijn wij op zoek naar jou.

Herken jij jezelf hierin?

• HBO of WO werk- en denkniveau;
• Je bent creatief en komt graag met nieuwe ideeën;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring met schrijven, redigeren, documenteren of communicatie;
• Ervaring met AI-tools en nieuwsgierig naar wat er nog meer kan;
• Je kunt complexe informatie snel doorgronden;
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
• Je denkt vanuit de gebruiker en weet hoe je een boodschap laat landen.
• Affiniteit met zorg en ICT is een pré;

Wat bieden wij jou?

• Een functie waarin je direct impact maakt op duizenden zorgverleners;
• Ruimte om te experimenteren met AI en nieuwe werkwijzen;
• Een informele en betrokken werkomgeving;
• Veel ruimte voor eigen initiatief;
• Ruimte om te groeien via onze Talentenprogramma's, gericht op persoonlijke ontwikkeling en het inzetten van jouw talent;
• Hybride werken;
• 26 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld, met de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen bij te kopen (naar rato);
• Reiskostenvergoeding;
• Een organisatie die daadwerkelijk bijdraagt aan betere zorg in Nederland.

Samen maken we zorg slimmer

Met heldere informatie help jij zorgverleners dagelijks tijd besparen, fouten voorkomen en beter gebruik maken van onze oplossingen. Daarmee lever je een directe bijdrage aan betere zorg voor patiënten.

Jouw sollicitatieproces