Afdelingshoofd Externe Dienstverlening

Latentis werving en selectie; Sluis; Hybrid; EUR 108,000 - 133,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis parkeergelegenheid

Thuiswerkvergoeding

Laptop en smartphone

GoodHabitz toegang

Personeelsvereniging

Flexibele werkafspraken

Job summary

De gemeente Sluis zoekt een afdelingshoofd Externe Dienstverlening voor 36 uur per week in salarisschaal 14. Je geeft integraal leiding aan teamleiders en stuurt indirect 100 medewerkers aan, met verantwoordelijkheid voor Dienstverlening, procesverbetering en digitalisering.

Je bent lid van het managementteam en werkt collectief met vier personen aan een toekomstige organisatievisie waarbij afstemming met portefeuillehouders en andere afdelingen centraal staat.

Qualifications

• Minimaal HBO+ werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring in een soortgelijke strategische managementfunctie.

Responsibilities

• Leiding geven aan teamleiders en indirect 100 medewerkers.
• Vertalen van strategie naar uitvoering via teamleiders.
• Zorg voor een efficiënte inrichting van de afdeling en processen.
• Samenwerken met portefeuillehouders en andere teams.

Skills

Leiderschap

Strategisch denken

Teamleiding

Verandermanagement

Samenwerking

Education

HBO+ werk- en denkniveau

Job description

De gemeente Sluis zoekt een afdelingshoofd Externe Dienstverlening. Onder deze afdeling vallen de teams Porthos (Sociaal Domein), Vergunningen, Handhaving en Planologie (VHP), het Klanten Contact Centrum (KCC), Burgerzaken (BZ) en het Ondernemersloket. Je geeft integraal leiding aan de teamleiders en stuurt indirect 100 medewerkers aan. Het gaat om een functie voor 36 uur per week in salarisschaal 14.

In jouw functie als afdelingshoofd Externe Dienstverlening val je onder de aansturing van de gemeentesecretaris. Je bent lid van het managementteam, dat in totaal uit 4 personen bestaat en als collectief werkt.

De opgaven in de gemeente Sluis zijn groot. Vanaf 2026 implementeert de gemeente een nieuwe organisatievisie waarbij ze toewerken naar sturen en organiseren als één organisatie. Deze nieuwe visie zorgt voor meer samenhang, duidelijke prioriteiten en heldere sturing op de uitvoering van zowel de wettelijke taken als het coalitieakkoord. In deze rol geef jij richting aan de dienstverlening van morgen en verbind je de thema's dienstverlening, procesverbetering en digitalisering naadloos met elkaar. Je vertaalt de strategie naar de uitvoering via de teamleiders. Daarbij bewaar jij continu het overzicht op strategisch niveau en laat je de dagelijkse operatie los. Je creëert de juiste randvoorwaarden, stroomlijnt processen en bouwt aan een sterke structuur, zodat de teamleiders en medewerkers hun werk optimaal kunnen doen. Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en professionele groei, en biedt tegelijkertijd rust en stabiliteit tijdens de organisatieverandering. Je stuurt daarbij scherp op een efficiënte inrichting van de afdeling, soepele processen, integraliteit en een sterke verbinding met andere afdelingen. Intensieve samenwerking met andere teams en afdelingen en korte, proactieve lijnen met portefeuillehouders vormen het fundament van jouw rol.

Wat biedt de gemeente Sluis aan jou?

• Een baan voor 36 uur per week met een goede werk-privébalans dankzij flexibele werkafspraken, waarbij plaats- en tijdsonafhankelijk werken hand in hand gaat met voldoende aanwezigheid en verbinding op kantoor.
• Een uitstekend jaarsalaris van bruto maximaal € 120.514,- bij een fulltime dienstverband, inclusief een individueel keuzebudget van 17,05% (conform schaal 14 Cao gemeenten, peildatum 1 juli 2026).
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met de intentie om deze daarna om te zetten in een vast contract.
• Jouw individueel keuzebudget biedt ongekende flexibiliteit: gebruik het voor het kopen (of verkopen) van verlofuren, aanvulling extra pensioen, uitruil reiskosten woon-werkverkeer, opleidingen, of laat het gewoon uitbetalen.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP inclusief een extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid.
• Een vergoeding voor je woon-werkverkeer van € 0,25 per gereisde kilometer en een thuiswerkvergoeding.
• Een onkostenvergoeding op basis van declaratie.
• Ruime mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling, waaronder toegang tot het online leerplatform GoodHabitz, maar met ook ruimte voor jouw persoonlijke wensen.
• Gratis parkeergelegenheid, zodat je altijd zorgeloos naar je werk komt.
• Een b-tag voor de Westerschelde Ferry, voor een vlotte reis.
• Indien van toepassing een aantrekkelijke vergoeding voor verhuis- en inrichtingskosten, om je start bij de gemeente Sluis zo soepel mogelijk te maken.
• Alle middelen om je werk goed te kunnen doen, zoals een laptop en een smartphone.
• Een open en toegankelijke werksfeer, met korte lijnen en veel collegialiteit.
• Een dynamische en loyale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw bijdrage telt.
• Collega's die gedreven zijn om te werken voor de burgers, ondernemingen en organisaties in de gemeente.
• Korte communicatielijnen binnen de organisatie en met netwerkpartners, wat zorgt voor efficiëntie en snelle besluitvorming.
• Een team van collega's die voor elkaar klaar staan, houden van een grapje en oprecht geïnteresseerd zijn in jou en je werk.
• Een actieve personeelsvereniging die door het jaar heen vele activiteiten organiseert.
• Jaarlijks een personeelsfeest, zomerlunch, kerstborrel en nieuwjaarsontbijt.
• Geniet van gratis verse soep van maandag tot en met donderdag en een gratis vrijdag-snack.
• Vers fruit om gezond en energiek de dag door te komen.
• Een werkplek dicht bij het strand, gezellige dorpjes en een groot horeca-aanbod. Vestingstad Sluis biedt bovendien een zeer uitgebreid winkelaanbod.

Wat bied jij aan de gemeente Sluis?

• Je hebt minimaal een hbo+ werk- en denkniveau.
• Je beschikt over ruime ervaring in een soortgelijke strategische managementfunctie.