Adviseur WMO

Otolift Stairlifts; Noord-Brabant; Presencial; EUR 35.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Leaseauto

Pensioenregeling cao Metalektro

FiscFree-regeling

27 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Descripción de la vacante

Otoli?t Stairlifts zoekt een Gemeente Adviseur (WMO) die inwoners in de regio bezoekt, hun woonsituatie analyseert en samen met gemeenten een passende oplossing selecteert. Je combineert zelfstandig werken met persoonlijk contact en zorgt voor heldere communicatie zodat trapliftconfiguraties nauwkeurig kunnen worden uitgevoerd.

Je draagt bij aan veilig en zelfstandig wonen door advies over producten, upgrades en leveringstermijnen te geven en door offertes en configuraties tijdig aan te leveren

Formación

• Klantgericht adviseur met mbo+ niveau en rijbewijs B.
• Goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werker.
• In staat zelfstandig te werken en inwoners te begeleiden.

Responsabilidades

• Bezoek inwoners volgens geplande route en bespreek wensen en mogelijkheden.
• inmeten van woonsituaties en verzamelen van technische gegevens.
• Adviseer over geschikte producten, upgrades, levertijden en garantie binnen gemeentelijke afspraken.
• Zorg voor goede overdracht; verstrek offertes en configuraties aan Order Entry.
• Behandel vragen en klachten en communiceer helder met betrokkenen.
• Rapporteer bijzonderheden aan Manager WMO en collega’s en registreer bezoekverslagen.

Conocimientos

Klantcontact

Advies

Communicatie

Zelfstandigheid

Rijbewijs B

Educación

MBO+ werk- en denkniveau

Herramientas

Rijbewijs B

Descripción del empleo

Help mensen langer zelfstandig thuis te wonen.

Niet iedere trap is hetzelfde. En niet iedere thuissituatie vraagt om dezelfde oplossing. Als Gemeente Adviseur (WMO) bij Otolift kijk jij verder dan de traplift alleen. Je luistert naar de wensen van inwoners, beoordeelt hun woonsituatie en adviseert over de oplossing die het beste bij hen past. Zo draag jij iedere dag bij aan iets wat voor veel mensen ontzettend belangrijk is: zelfstandig en vertrouwd thuis kunnen blijven wonen.

Bij Otolift geloven we dat er voor iedere situatie een oplossing te vinden is. En daar speel jij een belangrijke rol in.

Als Gemeente Adviseur (WMO) ben jij het gezicht van Otolift bij inwoners in jouw regio. Je bezoekt mensen thuis, brengt hun situatie zorgvuldig in kaart en adviseert over de mogelijkheden binnen de afspraken die met gemeenten zijn gemaakt.

Je combineert zelfstandig werken met persoonlijk contact. Je weet de juiste vragen te stellen, denkt mee over praktische oplossingen en zorgt ervoor dat jouw collega's over de juiste informatie beschikken om de traplift goed te kunnen configureren.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inwoners adviseren: je bezoekt inwoners volgens een geplande route en bespreekt hun persoonlijke situatie, wensen en mogelijkheden.
• Situaties inmeten: je brengt de woonsituatie nauwkeurig in kaart en verzamelt de technische gegevens die nodig zijn voor een passende traplift.
• Meedenken in oplossingen: je adviseert over geschikte producten, eventuele upgrades, levertijden en garantie, binnen de geldende afspraken met gemeenten.
• Zorgen voor een goede overdracht: je laat offertes en configuraties opstellen en zorgt dat Order Entry beschikt over de juiste informatie.
• Vragen en klachten bespreken: je geeft uitleg, verzamelt relevante informatie en communiceert helder met de betrokkenen.
• Samenwerken en rapporteren: je bespreekt bijzonderheden met de Manager WMO en collega's en legt je werkbezoeken zorgvuldig vast.

Geen woning en geen hulpvraag is hetzelfde. Juist daarom is het belangrijk dat je goed luistert, nauwkeurig werkt en begrijpt dat jouw advies voor iemand een groot verschil kan maken.

• Je werkt zelfstandig en bezoekt dagelijks inwoners in jouw regio.
• Iedere woning en persoonlijke situatie is anders, waardoor je steeds opnieuw kijkt naar de best passende oplossing.
• Je hebt veel persoonlijk contact en bent een belangrijk aanspreekpunt voor de gebruiker.
• Je combineert adviseren en inmeten met administratieve werkzaamheden en rapportages.
• Je krijgt een bedrijfsauto, laptop en telefoon om je werk goed uit te voeren.

Wat wij je bieden

• Een brutosalaris van €3140,- tot €3397,- bruto per maand o.b.v. 40 uur.
• 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen.
• Een leaseauto waar ook privé gereden mee mag worden
• Een pensioenregeling volgens de cao Metalektro.
• Een FiscFree-regeling.

Wat we van je verwachten

• Mbo+ werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact, adviseren of een vergelijkbare functie.
• Rijbewijs B.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Een zelfstandige en nauwkeurige werkhouding.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en flexibiliteit in je planning.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Krijg jij energie van persoonlijk contact, zelfstandig werken en het vinden van oplossingen die écht aansluiten op de behoeften van mensen? Dan komen we graag met je in contact.