Adviseur procesmanagement en digitalisering

Gemeente Oss; Oss; On-site; EUR 58,000 - 70,000; Part time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget 17,05%

Thuiswerkvergoeding €3,25/dag

Pensioenopbouw ABP

Volledige reiskosten OV

Job summary

Gemeente Oss zoekt een Procesadviseur om processen te analyseren, verbeteren en digitaliseren. Je brengt knelpunten in beeld, vertaalt inzichten naar concrete voorstellen en begeleidt veranderingen in de praktijk.

Je werkt aan het doorontwikkelen van de Integrale Digitaliseringsstrategie en zorgt voor duidelijke werkwijzen waarin AI en RPA een rol kunnen spelen. Een Boerlandsbijd nodig, gezellige en dynamische werkomgeving met veel samenwerking.

Qualifications

• Ervaring met procesanalyse en procesverbetering.
• Ervaring met begeleiden van workshops/werksessies.
• Ervaring met creëren van draagvlak voor procesverbetering en digitalisering.

Responsibilities

• Analyseer gemeenteprocessen en identificeer verbetermogelijkheden.
• Begeleid sessies en workshops om processen te verbeteren.
• Adviseer proceseigenaren en teams bij inrichting van werkprocessen.

Skills

Procesanalyse

Procesverbetering

Workshopbegeleiding

Education

HBO-werk- en denkniveau

Tools

Lean

Engage Process

Procesmining

RPA/AI

Job description

Wil jij werkprocessen verbeteren met digitalisering, AI en automatisering? Ontdek de functie van Procesadviseur in Oss.

Wil jij processen niet alleen begrijpen, maar ook slimmer, eenvoudiger en digitaler maken? Zie jij snel waar het beter kan en weet je mensen en technologie samen te brengen? Dan zoeken we jou.

Met een groeiend aantal inwoners maken we ons klaar voor de toekomst. Daarom zijn we op zoek naar een:

Procesadviseur (28-36 uur)

Die mensen, processen en technologie met elkaar verbindt.

• Heb je interesse in digitalisering en automatisering?
• Herken je kansen voor procesverbetering en digitalisering?
• En kun je collega’s begeleiden bij veranderingen?

Dan gaan we graag met je in gesprek. Zeker als je wilt werken voor een gemeente in beweging: met stedelijke ambities en lef om te vernieuwen, met dorpen waar mensen naar elkaar omkijken. In Oss staan we nooit stil en gaan we aan de slag. Groot denken, gewoon doen. Er is altijd iets te ontdekken en te ontwikkelen. Oss is bijzonder. Hier komt alles samen.

Dit ga je doen

Als Procesadviseur kijk je samen met collega’s naar hoe werkzaamheden binnen de gemeente zijn georganiseerd en waar kansen liggen om deze te verbeteren. Je analyseert werkprocessen, brengt knelpunten in beeld en vertaalt inzichten naar concrete voorstellen voor procesverbetering, digitalisering en automatisering. Daarbij richt je je op duidelijkere werkwijzen, minder handmatige handelingen en een betere dienstverlening.

Je werkt aan de uitvoering van de Integrale Digitaliseringsstrategie. Je begeleidt werksessies waarin collega’s samen processen analyseren en verbeterkansen verkennen. Je adviseert proceseigenaren, leidinggevenden en teams over de inrichting van werkprocessen en begeleidt veranderingen in de praktijk. Ook onderzoek je waar de inzet van digitalisering, AI en RPA meerwaarde kan bieden en hoe deze toepassingen effectief kunnen worden ingezet.

Daarnaast leg je processen vast, zodat rollen, verantwoordelijkheden en werkwijzen helder zijn. Je ondersteunt procesbeheerders bij het beheren en verder ontwikkelen van hun processen en werkt mee aan de verdere ontwikkeling van procesgericht werken binnen de organisatie. Samen met collega’s ontwikkel en verbeter je werkwijzen die ervoor zorgen dat processen inzichtelijk en beheersbaar blijven.

Je maakt als Procesadviseur onderdeel uit van Team Procesgericht Werken. Vanuit het team werk je nauw samen met medewerkers, leidinggevenden, proceseigenaren en procesbeheerders. Ook trek je regelmatig op met collega’s uit informatiemanagement, architectuur, privacy en informatiebeheer. Zo zorg je ervoor dat verbeteringen aansluiten bij de praktijk en daadwerkelijk worden toegepast in de dagelijkse werkzaamheden.

Waarom werken bij gemeente Oss zo aantrekkelijk is

Wist je dat Oss een van de grotere gemeenten van Brabant is? Met uniek landschap langs de Maas, polders en natuur. We zijn goed verbonden met de wereld om ons heen, via de A50 en A59, drie treinstations en een van de grootste binnenhavens van Nederland.

Oss is een unieke plek om voor te werken. We zetten ons in voor én met inwoners en ondernemers.

We denken en doen als één organisatie, één gemeente, één Oss. Waar samenwerken vanzelfsprekend is. Waar we verantwoordelijkheid nemen, delen en geven. Waar we vooruitdenken en bouwen aan een toekomstbestendig Oss. Met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Als Global Goal-gemeente werken we samen aan een plek waar je fijn kunt wonen, leven en werken.

Dit bieden we jou

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Bevalt het ons beiden? Dan krijg je daarna een vast dienstverband.
• Een salaris van maximaal € 5.714,- bruto per maand (salarispeil 1 januari 2027) bij een 36-urige werkweek (functieschaal 10). De aanloopschaal voor deze functie is schaal 9. Je salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris; dit kun je naar eigen wens inzetten, bijvoorbeeld voor een fiets, extra verlof, of je laat het uitbetalen op een moment dat jou past.
• Individuele opleidingsmogelijkheden en een leerplein met een ruim aanbod.
• In Oss werken we tOss. Dit staat voor Thuis, Ontmoeten, Samenwerken en Stilte. Je werkt dus op de plek waar jij je werk het beste kunt doen. Je krijgt een laptop en een iPhone. Werk je thuis? Dan ontvang je € 3,25 per dag als vergoeding voor hybride werken.
• Pensioenopbouw bij het Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds (ABP).
• 20 wettelijke vakantiedagen en 8 bovenwettelijke vakantiedagen per kalenderjaar op basis van een fulltime dienstverband.
• Ondersteuning bij het inrichten van een goede en verantwoorde thuiswerkplek.
• Reis je duurzaam met het OV naar je werk? Dan krijg je dit volledig vergoed (2e klas). Kom je op de fiets, elektrische scooter, lopend of carpool je? Dan ontvang je een netto vergoeding van € 0,23 per km met een maximum van € 750,- per jaar. Maak je meer kosten of reis je met een ander vervoermiddel? Dan kun je via het IKB fiscaal vriendelijk uitruilen.
• Een gemeentehuis op 5 minuten lopen van het station.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof en de mogelijkheid om uren te sparen voor lang verlof.

Dit is wat je nodig hebt

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt ervaring met het uitvoeren van procesanalyse en procesverbetering.
• Je hebt ervaring met het begeleiden van workshops, werksessies of verbetertrajecten.
• Je hebt ervaring met het creëren van draagvlak voor procesverbetering, informatievoorziening en digitalisering.

En verder breng je mee

• Ervaring met procesmodellering.
• Ervaring met Lean, Engage Process, procesmining, RPA of AI.
• Ervaring binnen een gemeentelijke of andere publieke organisatie.

Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je dat deze functie bij je past? Dan nodigen we je van harte uit te reageren.

"Wat deze functie zo leuk maakt, is dat je niet aan de zijlijn staat. Je onderzoekt processen, begeleidt verbetertrajecten en ziet vervolgens dat jouw ideeën daadwerkelijk worden gerealiseerd. Zo maak je iedere dag zichtbaar verschil voor collega’s én inwoners." - Olga Peters-Illouz, Procesadviseur bij gemeente Oss

Reageer uiterlijk op zondag 25 oktober 2026

Goed om te weten

• De eerste gesprekken voeren we op woensdag 4 november, de tweede gesprekken op woensdag 11 november. Houd daar alvast rekening mee in je agenda.
• Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is onderdeel van onze indiensttredingsprocedure.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Bij gelijke geschiktheid heeft een interne kandidaat voorrang.

Type vacature

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands