Adviseur Kwaliteitsmanagement Werkprocessen -Werven en Uitvoeringsprojecten

Impact Vandaag; Utrecht; Hybrid; EUR 62,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Hoog salaris

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

Job summary

Impact Vandaag zoekt voor de gemeente Utrecht een ervaren adviseur kwaliteitsmanagement werkprocessen, gericht op werven en uitvoeringsprojecten. Je monitort het kwaliteitsbeleid, superviseert analyses en ondersteunt projectmanagers bij het uitwerken van werkprocessen binnen het programma werven en uitvoeringsprojecten.

Je fungeert als rechterhand van de kwaliteitsmanager en levert een proactieve bijdrage aan continue verbetering van de processen, met oog voor samenwerking in een complexe

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau en 2–4 jaar ervaring als procesmanager of kwaliteitsadviseur op werkprocessen.
• Ervaring met civiele projecten in een IPM-omgeving is een pré.
• Werkervaring bij Rijk, Provincie of Gemeente is een pré.
• Ervaring met Visio, BPMN en Bizzdesign is een pré.

Responsibilities

• Je adviseert en ondersteunt bij het opstellen en uitwerken van werkprocessen.
• Je ondersteunt bij het uitwerken van werkinstructies en de implementatie van werkprocessen.
• Je draagt bij aan de actualisatie van het kwaliteitsmanagementplan en toetsen/ evaluaties.
• Je borgt dat verbeterpunten uit evaluaties opgevolgd worden en fungeert als sparringpartner voor de kwaliteitsmanager.

Skills

Procesmanager

Kwaliteitsmanagement

Teamspeler

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Visio

BPMN

Bizzdesign

Job description

## Adviseur Kwaliteitsmanagement Werkprocessen -Werven en UitvoeringsprojectenGemeente UtrechtStadsplateau 1, 3521 AZ Utrecht, Nederland, UtrechtStartdatum Z.S.M.Einddatum 29 - 04 - 20276.089,83 p/m 43,92 p/u32 uur p/w1528 maandenUtrechtCiviele TechniekProject- en ProgrammamanagementOrganisatie en PersoneelPublicatiedatum: 29 oktober 2026Optie tot verlenging: Optie tot verlengen: Nee.Werkplek: Alleen op kantoor | Niet bekendOpleidingsniveau: HBOWerkervaring: Medior### Hoe ga jij impact maken?Voor de gemeente Utrecht is een administratieve partner op zoek naar een Kwaliteitsadviseur Werkprocessen. Utrecht heeft jou nodig! De werven zijn een rijksmonument en onderdeel van een slim middeleeuws havencomplex van werven en werfkelders. Werven, muren, kelders, water en wegen zijn allemaal nauw verweven. Hetzelfde geldt voor het eigendom van bewoners, ondernemers en gemeente. Met het Programmaplan \"werk aan de werf\" werken we aan het herstellen en voorkomen van schade aan erfgoed, het beheren van het erfgoed, het voorkomen van onveilige situaties en het beter invullen van onze buren en zorgplicht. Dit doen we o.a. door het uitvoeren van onderhoud aan de wal- en kluismuren en het herstel van kelders. Daarnaast is het verbeteren en in stand houden van het vertrouwen tussen bewoners, eigenaren en gemeente één van de belangrijke doelen van het programma. Een transparant en beheerst programma is daarvoor cruciaal. Dit betekent dus ook dat we veel aandacht geven aan kwaliteitsmanagement. Als kwaliteitsmanager ondersteun je het continue verbeterproces om de kwaliteit blijvend te verhogen en de prestaties van het programma structureel te verbeteren. **Omschrijving van het werk:** Je gaat aan de slag als adviseur kwaliteitsmanagement voor het programma werven en de uitvoeringsprojecten. Het programma bestaat uit algemene taken en uitvoeringsprojecten. Dit zijn o.a. diverse onderzoek werkzaamheden, het vervangen van walmuren (o.a. Oudegracht), het herstellen van kluismuren (o.a. Kromme Nieuwegracht, Drift, Plompetorengracht) en het herstellen van (particuliere) kelders in het wervengebied. Je zult als adviseur kwaliteitsmanagement zowel voor de algemene taken als voor de uitvoeringsprojecten ingezet worden. Als adviseur kwaliteitsmanagement ondersteun je het programma door het monitoren en up-to-date houden van het kwaliteitsbeleid en het kwaliteitsmanagementplan. Je voert kwaliteitsanalyses uit, overziet de implementatie van kwaliteitsverbeteringen en je adviseert projectmanagers bij het uitwerken van de werkprocessen. Je bent de rechterhand en kritische sparringpartner van de kwaliteitsmanager en ondersteunt daar waar noodzakelijk. Het betreft vervanging van ziekte. **Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:** * Je adviseert en assisteert bij het opstellen, uitwerken en visualiseren van werkprocessen;* Je adviseert en ondersteunt bij het uitwerken van de werkinstructies;* Je adviseert en ondersteunt bij de implementatie van de werkprocessen in de organisatie* Je draagt bij aan de actualisatie van het kwaliteitsmanagementplan* Je draagt bij aan de toetsing en evaluatie van processen, inclusief de criteria op basis waarvan processen of andere onderwerpen gekozen worden en borgt dat de verbeterpunten uit de evaluaties en toetsen opgevolgd worden.### Eisen* Je hebt HBO werk- en denkniveau;* Je hebt ten minste 2-4 jaar werkervaring als procesmanager of adviseur kwaliteitsmanagement op het gebied van werkprocessen.### Wensen en competenties**Wensen*** Ervaring met civiele projecten in een IPM setting is een pré.* Werkervaring bij Rijk, Provincie of Gemeente is een pré.* Ervaring met Visio, BPMN en Bizzdesign is een pré (benoem duidelijk op het CV waar en wanneer je met deze programma's hebt gewerkt).**Competenties*** Je houdt ervan om in een complexe en hectische omgeving te werken.* Je bent een teamspeler met ervaring in een omgeving waarin verschillende belangen spelen en bent in staat om met behoud van de relatie de juiste afstemming te vinden.* Samenwerken en adviseren zit in je natuur.* Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.### Organisatie & TeamAls gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo'n inclusief mogelijke organisatie te zijn.### Deze voorwaarden bieden we jouAls ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 6.089,83 p/m o.b.v. € 43,92 p/u en 32 uur per week.Transparante pro-forma berekening.Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).Zorgeloze naleving van de Wet DBA.Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?Hoe werkt hetAangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest. Lees meer### Stappenplan voor deze vacature1Solliciteren2Kennismaken3Voorbereiding gesprek4UitslagVind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:* • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.* • Of je past bij de organisatie.Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.