Adviseur Consumptief Krediet

Werkenbijamega; Netherlands; A distancia; EUR 40.000 - 51.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaris afhankelijk van ervaring

Persoonlijke ontwikkeling via cursusse

8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen

Deels vanuit huis werken

Teamuitjes en sociale activiteiten

Collectieve zorgverzekering en pensio­

Kortingen op verzekeringen

Descripción de la vacante

Captive Finance zoekt een Adviseur Consumptief Krediet die particuliere financieringsaanvragen van begin tot eind coördineert en als schakel fungeert tussen klant, autobedrijf en financier.

Je bewaakt dossiers, legt het traject uit en houdt alle partijen geïnformeerd. Je werkt mee aan procesverbeteringen en kunt ook volledig zelfstandig dossiers afhandelen.

Formación

• Ervaring met begeleiding van financieringstrajecten en dossiers.
• Beschikt over WFT Consumptief Krediet of vergelijkbaar certificaat.
• Bij voorkeur woonachtig in Leusden, Amersfoort of Utrecht en werkt op ons kantoor in Leusden.

Responsabilidades

• Begeleiden van particuliere financieringsaanvragen van A tot Z.
• Uitleggen van het proces aan klanten en zorgdragen voor duidelijke communicatie.
• Monitòren van voortgang, ontbrekende documenten aanvullen en alle partijen op de hoogte houden.
• Zorgen voor snelheid, duidelijkheid en klanttevredenheid bij het traject.

Conocimientos

Klantcommunicatie

Procescoördinatie

Stakeholdermanagement

Educación

WFT Consumptief Krediet certificaat

Descripción del empleo

Werk je nu als adviseur of bemiddelaar bij een tussenpersoon, dealerorganisatie of leasemaatschappij en ken je het financieringstraject van particulieren van binnen en van buiten? Wil je dat werk doen in een dienst die hard groeit, bij een club waar je invloed hebt op hoe het proces eruitziet? Dan zoeken wij jou.

Wij werken met vaste recruitmentpartners. Om die reden maken wij geen gebruik van telefonische acquisitie door andere recruitmentbureaus.

Wat ga jij doen als Adviseur Consumptief Krediet

Je begeleidt particuliere financieringsaanvragen van A tot Z, als intermediair tussen klant, autobedrijf en financier. Het traject verloopt grotendeels online, dus jij bent degene die de klant belt, het proces uitlegt en zorgt dat ze met een goed gevoel de stap zetten. Je bewaakt de voortgang, regelt ontbrekende stukken en houdt klant, verkoper en financier op de hoogte. Je houdt het overzicht en zorgt dat alle partijen weten waar ze aan toe zijn.

De inhoudelijke beoordeling van de aanvraag ligt bij de financier. Jouw kracht zit in het traject eromheen: snelheid, duidelijkheid en een klant die zich gehoord voelt.

Wil je daarnaast een rol spelen in het verbeteren van onze processen, dan geven we je daar graag de ruimte voor. Waar loopt het klanttraject onnodig stroef, waar kan de samenwerking met financiers efficiënter, hoe verwerken we meer aanvragen zonder dat de kwaliteit inlevert? We werken met eigen systemen, dus verbeteringen die jij aandraagt kunnen we ook echt snel doorvoeren. Ligt die kant je minder en wil je je volledig richten op de dossiers en de klant? Ook prima, de functie staat op zichzelf.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Je krijgt energie van tempo, klantcontact en regie over het proces: zorgen dat een aanvraag snel en correct de eindstreep haalt. Zoek je een rol waarin je zelf kredietaanvragen inhoudelijk beoordeelt en accepteert, dan past deze functie minder goed bij je. Dat werk gebeurt bij de financier, niet bij ons.

Dit ben jijJe bent thuis in de begeleiding van financieringstrajecten en weet wat er operationeel nodig is om dossiers goed en snel door te laten lopen. Wat je verder kenmerkt:

• Vertrouwenwekkend: klanten delen persoonlijke financiële informatie met iemand die ze nooit hebben gezien. Jij bent degene die dat gesprek voert en dat gevoel wegneemt.
• Proactief: incomplete documenten of trage terugkoppeling laat je niet liggen. Je bewaakt elk dossier totdat het is afgerond, voor de klant én voor het autobedrijf.
• Verbinder: je schakelt dagelijks tussen klanten, verkopers en financiers. Iedereen wil snel duidelijkheid, jij zorgt dat die er komt.
• Nieuwsgierig: je ziet wat beter kan en brengt dat in. Of je daar vervolgens actief mee aan de slag wilt, bepaal je zelf.

Je hebt het WFT Consumptief Krediet certificaat en ervaring in een vergelijkbare bemiddelende rol, bij een intermediair, dealerorganisatie, leasemaatschappij of vergelijkbare partij. Je woont bij voorkeur in de regio Leusden, Amersfoort of Utrecht, want je werkt op ons kantoor in Leusden.

Wat bieden wij jou?

Een functie met echte verantwoordelijkheid, in een dienst die groeit en waar jij aan bijdraagt dat die groei doorzet.

• Een goed salaris, afhankelijk van ervaring en opleiding
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via cursussen en trainingen
  8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• Regelmatig gezellige teamuitjes zoals etentjes en (sportieve) activiteiten
• Collectieve zorgverzekering, pensioenregeling en kortingen op verzekeringen

Hier kom je te werken

Je komt te werken bij Captive Finance op een modern kantoor in Leusden. Captive Finance verzorgt financieringen en verzekeringen voor particuliere klanten van aangesloten autodealers waardoor je indirect werkt met allerlei verschillende automerken.

Captive Finance maakt onderdeel uit van dealerholding Amega. In totaal werken 20 collega's op twee vestigingen: in Dordrecht en Leusden. Ook het bedrijf ''Financial Lease For You'' hoort bij Captive Finance. Financial Lease For You is een online platform waar zakelijke klanten eenvoudig en overzichtelijk een financial leasecontract kunnen afsluiten.

Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 46 vestigingen met ruim 920enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega. Onder Amega vallen diverse bedrijven met ieder hun eigen specialiteit. Zo kunnen wij onze klanten volledig ontzorgen op het gebied van automotive en kunnen ze voor alles bij ons terecht! Maar wat biedt jou dat als eventuele nieuwe collega? Door de grootte en de diversiteit van ons bedrijf kan je veel leren op het gebied van automotive, zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden en kun je jezelf constant blijven ontwikkelen.

Waarom kiezen voor Amega?

Werken met de gaafste automerken!
Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
Grootste automotive dealerholding in de regio
Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
8,1 medewerkers tevredenheid

Tevreden medewerkers

De medewerkers zijn de kracht van onze organisatie, zij maken het verschil! Om hun werkplezier te optimaliseren hebben wij sinds 2017 jaarlijks een medewerkerstevredenheidsonderzoek. In dit onderzoek kunnen onze medewerkers volledig anoniem aangeven op welke vlakken zij het goed vinden gaan in ons bedrijf, maar ook op welke vlakken zij graag verbetering zouden willen zien. In het laatste medewerkerstevredenheidsonderzoek werden wij beoordeeld met 8.1!