Adviseur bedrijfsvoering BI | Werken bij de Belastingdienst

Belastingdienst; Apeldoorn; On-site; EUR 46,000 - 70,000; Full time

Job summary

Belastingdienst in Apeldoorn zoekt een ervaren Adviseur Bedrijfsvoering voor CAP. Je vertaalt informatievraagstukken naar heldere inzichten en praktische adviezen, en ondersteunt leidinggevenden bij sturing, verantwoording en procesverbetering.

Je bouwt relaties, werkt samen met afdelingsmanagement en levert integraal advies. Werkweek 32–36 uur; salaris 4.132–6.275 euro bruto per maand. De functie vraagt HBO(bachelor) werk- en denkniveau en kennis van SAP, dashboards en Excel.

Qualifications

• HBO/academisch denkniveau met relevante ervaring in advisering.
• Uitstekende analytische vaardigheden en adviescapaciteit.
• Ervaring met SAP, dashboards en Excel is gewenst.

Responsibilities

• Leveren van integraal advies aan afdelingsmanagement.
• Vertalen van informatievraagstukken naar concrete oplossingen.
• Samenwerking met team Bedrijfsvoering en CAP voor rapportages.
• Beheren van informatievoorziening en procesverbetering.

Skills

analyseren

initiatief

klantgerichtheid

overtuigingskracht

samenwerken

Education

Bachelor-hbo

Tools

SAP

Dashboards

Excel

Job description

Als adviseur bedrijfsvoering help je leidinggevenden en teams binnen cluster Heffing om goed onderbouwde keuzes te maken. Je vertaalt informatievraagstukken uit de organisatie naar heldere inzichten en praktische adviezen. Met jouw analyses, adviezen en rapportages ondersteun je sturing, verantwoording en verbetering van het werkproces. Je bent een stevige gesprekspartner en sparringpartner voor afdelingsmanagement en collega’s binnen het team bedrijfsvoering. Daarbij kijk je verder dan de directe vraag en weet je verschillende perspectieven, belangen en ontwikkelingen met elkaar te verbinden.

Je bent een adviseur die gemakkelijk relaties opbouwt, actief de samenwerking zoekt en energie haalt uit het gezamenlijk oplossen van vraagstukken. Je denkt mee, stelt kritische vragen en geeft gevraagd en ongevraagd advies. Op basis van beschikbare informatie, inzichten en analyses help je leidinggevenden en teams om richting te geven aan de bedrijfsvoering en de verdere ontwikkeling van de organisatie. Je bent bovenal een teamspeler die samen met collega's werkt aan integrale adviezen en oplossingen en een optimale ondersteuning van het afdelingsmanagement.

• Bachelor-hbo
• 32-36 uur
• Documentatie en Informatievoorziening
• € 4.132,- / € 6.275,- bruto p.m.
• Apeldoorn
• Bekijk alle arbeidsvoorwaarden

Dit doe je bij de Belastingdienst

In jouw rol als adviseur bedrijfsvoering lever je een belangrijke bijdrage aan de toekomstbestendigheid van cluster Heffing van CAP. Je primaire aandachtsgebied ligt in het vervullen van de interne informatiebehoefte. Dat doe op basis van interne informatievoorziening voor teams en afdelingen binnen het cluster Heffing die tijdig en juist worden opgeleverd. Jij bent hierin de adviseur die bij alle afdelingsmanagement overleggen aanwezig bent en hierover een integraal advies uitbrengt. Je pakt interne informatievraagstukken vanuit de afdelingen op, brengt de klantvraag in kaart en achterhaalt daarbij ook de vraag achter de vraag. Het soort informatie varieert van operationele stuurinformatie tot aan beleidsinformatie. Je ondersteunt leidinggevenden en teams bij uiteenlopende vraagstukken op het gebied van bedrijfsvoering, sturing, procesverbetering en organisatieontwikkeling.

Wanneer de behoefte scherp is geformuleerd, zorg je zelfstandig of samen met collega’s voor toegespitste informatie en zet je deze om in concrete (informatie)producten. Denk hierbij aan prognoses, een rapport, een analyse met bijbehorend advies. Ook breng je daarbij de risico’s voor het bedrijfsproces in beeld. Je bent goed op de hoogte van de beschikbare producten binnen de rapportagelijn en zorgt ervoor dat er samenhang ontstaat tussen deze producten zodat je met een integraal advies naar de afdelingsmanagement overleggen kan gaan.

Je werkt nauw samen met een groep collega's binnen team Bedrijfsvoering. Samen zorg je ervoor dat leidinggevenden en teams beschikken over de inzichten en ondersteuning die nodig zijn om weloverwogen keuzes te maken. Je neemt initiatief, bewaakt voortgang en zorgt ervoor dat afspraken daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Specifiek voor deze functie ben je een belangrijk aanspreekpunt en adviseur voor de operationele bedrijfsvoering van alle middelen. Je neemt, bij voorkeur fysiek, deel aan afdelingsmanagement overleggen, adviseert leidinggevenden en teams bij relevante vraagstukken en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de bedrijfsvoering binnen het cluster. Daarnaast lever je een bijdrage aan rapportages, verbeterinitiatieven en projecten die gericht zijn op het versterken van de organisatie in nauwe samenwerking met de financial- en clustercontroller.

Kortom: als adviseur bedrijfsvoering wacht jou een uitdagende en veelzijdige functie met impact. Een functie waarin je adviseert, verbindt, organiseert en samen met collega's werkt aan een optimale bedrijfsvoering. De focus ligt hierbij op het adviseurschap en niet zozeer op data.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een stevige gesprekspartner bent voor leidinggevenden en teams vanuit de interne rapportagelijn; je bent hierin een makelaar en verbindende factor;
• je als ervaren adviseur een kwalitatieve toetssteen vormt op basis van jouw ervaring, kennis en kunde;
• je meer dan thuis bent op het vlak van procesmanagement, risicomanagement, performance en continuity management en sturingsprincipes;
• je draagt vormgevend en inhoudelijk bij aan het doorontwikkelen van de rapportages samen met de financial- en de clustercontroller;
• je complexe vraagstukken vertaalt naar praktische en uitvoerbare oplossingen;
• je verbinding creëert tussen verschillende teams, expertises en belangen;
• je actief samenwerkt met collega's om resultaten te behalen en verbeteringen te realiseren;

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

Door onderwerpen als HR, financiën, planning & control en productieregie te bundelen in één afdeling versterken we als cluster Heffing onze bedrijfsvoering. Als Adviseur Bedrijfsvoering ben je een belangrijke sparringpartner voor management en teams. Je helpt hen om vraagstukken te doorgronden, prioriteiten te stellen en resultaten te realiseren op basis van integraal advies. Samen werken we aan een krachtige en toekomstbestendige organisatie.Daar ligt de focus op in deze functie!

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal vijf jaar recente werkervaring als adviseur in een complexe bestuurlijke of organisatorische omgeving;
• Je bent meer dan thuis op het vlak van proces-, risicomanagement, performance en continuity management en sturingsprincipes;
• Je hebt ervaring met SAP, Dashboards en Excel.

Jouw competenties

• analyseren
• initiatief
• klantgerichtheid
• overtuigingskracht
• samenwerken

Onze arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau

Schaal 11

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Maandsalaris

Min €4.132,- - €6.275,- (bruto)

Dienstverband

Bepaalde tijd, voorafgaand aan onbepaalde tijd

Minimum aantal uren per week

32

Maximum aantal uren per week

36

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. ÉN je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.