Administratief medewerker Projectbureau

Sanday; Utrecht; Hybrid; EUR 31,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Thuiswerkvergoeding

Bedrijfsmasseuse

Pensioenregeling Zwitserleven

26 vakantiedagen

Persoonlijk keuzebudget 7,5%

Job summary

Sanday zoekt een administratieve en commerciële Projectbureau medewerker die als verbindende schakel fungeert tussen Sales en Consultancy. Je beheert klantvragen, offertes en opvolging, zodat projecten soepel verlopen en consultants zich kunnen richten op implementaties.

Je werkt hybride met 32–40 uur per week, verdient circa €2.800–€3.800 bruto per maand op basis van ervaring, en profiteert van een ruim pakket aan voorzieningen en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in een administratieve, commerciële binnendienst- of ondersteunende functie.
• Beheersing van het Nederlands uitstekend.
• Affiniteit met zorg is een pré.
• Klantcontact via telefoon en e-mailervaring is vereist.

Responsibilities

• Beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten over projecten en dienstverlening.
• Bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat vragen bij de juiste collega terechtkomen.
• Zet inhoudelijke of technische vragen uit bij consultants of andere betrokken collega’s.
• Bewaakt het overzicht in lopende projecten, werkzaamheden en afspraken.
• Ondersteunt Consultants bij de organisatie en opvolging van hun werkzaamheden.
• Ondersteunt Sales met administratieve werkzaamheden.
• Stelt offertes op voor bestaande klanten en verstuurt deze.
• Volgt offertes actief op en houdt de bijbehorende forecast actueel.
• Signaleert commerciële kansen en upsellmogelijkheden bij bestaande klanten.
• Zorgt voor een correcte en actuele administratie van klant- en projectinformatie.

Skills

Administratief sterk

Klantgericht

Overzicht bewaren

Communicatief vaardig

Proactief

Stressbestendig

Commercieel inzicht

Diplomaat in communicatie

Job description

Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd je moeiteloos overzicht wanneer verschillende werkzaamheden en vragen tegelijk op je afkomen? Als medewerker Projectbureau bij Sanday ondersteun je onze klanten, Sales en Consultants en zorg je ervoor dat projecten soepel verlopen. Je werkt volgens duidelijke processen en structuren, maar schakelt ook gemakkelijk wanneer er ad-hocvragen of onverwachte werkzaamheden binnenkomen.

Wie wij zijn

Wij zijn Sanday, de digitale zorgverbinders. Al meer dan 40 jaar ontwikkelen we innovatieve softwareoplossingen, van én voor de zorg. Onze droom? De zorg meer ruimte geven.

Wij geloven in een open ecosysteem met slimme techniek. Daarom bouwen we dagelijks aan ons nieuwe, slimme en open Sanday-platform. Zo willen we voorop blijven lopen: met het beste product voor een eerlijke prijs. Wij zijn open, innovatief, werken samen en creëren ruimte.

Wat je gaat doen

Als medewerker Projectbureau ben je de verbindende schakel tussen Sales en Consultancy. Je bent het administratieve en organisatorische aanspreekpunt voor onze klanten en collega’s.

Er gebeurt veel binnen Sanday: bestaande klanten stappen over op ons nieuwe platform en tegelijkertijd groeien we verder met nieuwe klanten en implementaties. Jij helpt om alle werkzaamheden, klantvragen, offertes en opvolging goed te organiseren.

Je werkt niet rechtstreeks in de applicaties die zorgprofessionals gebruiken. Jouw focus ligt op klantcontact, administratie, commerciële opvolging en projectondersteuning. Daarmee zorg je ervoor dat consultants zich kunnen richten op implementaties en inhoudelijke werkzaamheden.

Je:

• beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten over projecten en dienstverlening;
• bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat vragen bij de juiste collega terechtkomen;
• zet inhoudelijke of technische vragen uit bij consultants of andere betrokken collega’s;
• bewaakt het overzicht in lopende projecten, werkzaamheden en afspraken;
• ondersteunt Consultants bij de organisatie en opvolging van hun werkzaamheden;
• ondersteunt Sales met administratieve werkzaamheden;
• stelt offertes op voor bestaande klanten en verstuurt deze;
• volgt offertes actief op en houdt de bijbehorende forecast actueel;
• signaleert commerciële kansen en upsellmogelijkheden bij bestaande klanten;
• zorgt voor een correcte en actuele administratie van klant- en projectinformatie.

Als medewerker Projectbureau kom je terecht in een groeiende afdeling van ongeveer elf collega’s. Er zijn duidelijke processen en werkinstructies, maar er is ook volop ruimte om mee te denken over hoe we ons werk steeds slimmer en beter kunnen organiseren.

Wie ben jij?

Je bent een echte regelaar die energie krijgt van afwisseling. Je houdt overzicht, schakelt moeiteloos tussen taken en zorgt dat alles soepel verloopt. Van klantcontact per telefoon en het uitwerken en opvolgen van offertes tot het bewaken van projecten en afstemmen met consultants: jij regelt het. Ook bij drukte werk je nauwkeurig, stel je prioriteiten en herken je commerciële kansen om bestaande klanten met aanvullende diensten verder te helpen.

Daarnaast ben je:

• Administratief sterk, nauwkeurig en goed in het bewaren van overzicht;
• Klantgericht en communicatief vaardig, telefonisch en per e-mail;
• Proactief, stressbestendig en goed in prioriteiten stellen;
• Commercieel bewust, met oog voor offertes, opvolging en kansen bij bestaande klanten;
• Leergierig en snel vertrouwd met nieuwe producten, diensten en werkwijzen;
• Beheers je het Nederlands uitstekend;
• Al minimaal 1 jaar werkzaam in een administratieve, commerciële binnendienst- of ondersteunende functie;
• En is het een pré als je affiniteit met de zorg hebt.

Wat bieden wij?

We hechten veel waarde aan een informele werksfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn. Ook vinden we een goede balans tussen werk en privé belangrijk. Daarom werken we hybride en bieden we flexibele werktijden.

• een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• een bruto maandsalaris van circa €2.800 tot €3.800 op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring;
• laptop, thuiswerkvergoeding en een bijdrage voor je thuiswerkplek;
• een goede pensioenregeling bij Zwitserleven, waarbij wij het grootste deel betalen;
• 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
• iedere maand een persoonlijk keuzebudget van 7,5% van je bruto maandsalaris, dat je kunt laten uitbetalen, inzetten voor extra vakantiedagen of bijvoorbeeld kunt besteden aan je sportabonnement;
• een ruim trainings- en opleidingsbudget;
• een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• mogelijkheden om door te groeien, bijvoorbeeld richting een functie als Consultant;
• een member-gets-memberregeling met een bonus voor het aandragen van een nieuwe collega;
• een bedrijfsmasseuse, fanatieke tafelvoetbalduels en genoeg gezelligheid met barbecues, brunches en borrels. Onze personeelsvereniging regelt daarnaast de leukste uitjes;
• bijna 160 betrokken collega’s met een hart voor zorg en technologie.

Dit wil ik!

Klaar om jouw administratieve, organisatorische en commerciële talent in te zetten voor de zorg? Dan maken we graag kennis met je.

Nog vragen? Neem gerust contact op met Anne (Recruiter) [e-mail].

We ontvangen je sollicitatie graag. Wie weet maak jij binnenkort deel uit van ons team!

Werving & Selectiebureaus, consultancy en/of detacheringsbureau?

We zoeken onze kandidaten rechtstreeks en werken met vaste partners. Aangeboden profielen worden daarom als directe sollicitaties behandeld.