Administratief Medewerker Planning - Arnhem

HSK; Arnhem; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris conform cao ggz schaal 35

Eindejaarsuitkering 8,33%

Balansbudget €1000/jaar

Opleidingsdagen

HSK Flow app

Fietsplan

Levensfase budget uren

Pensioenregeling

Laptop

Job summary

HSK zoekt een administratief medewerker planning die als visitekaartje van HSK fungeert en het eerste centrale aanspreekpunt is voor cliënten, verwijzers en therapeuten. Je verantwoordt de planning van een breed scala aan afspraken en houdt rekening met eisen vanuit verzekeraars en wet- en regelgeving.

De functie biedt een tijdelijk contract met uitzicht op vaste aanstelling, een salaris conform cao ggz schaal 35, een eindejaarsuitkering van 8,33% van het jaarsalaris en opleidingsdagen.

Qualifications

• Minimaal MBO 4-diploma en HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal (spelling, woord en schrift).
• Engels goed kunnen communiceren; vloeiend Engels niet vereist.
• Bij voorkeur ervaring met plannen in de zorg.
• Beschikbaar op maandag en vrijdag.
• Integer en teamplayer.

Responsibilities

• Plan onderzoeken en behandelingen bij de juiste therapeut, waarbij in één keer een groot aantal verschillende soorten afspraken worden ingepland bij meerdere betrokkenen.
• Bevestig afspraken naar cliënt en klant.
• Aanspreekpunt voor cliënt, klant, verwijzer en therapeut, telefonisch en schriftelijk, rekening houdend met de afgesproken service levels.

Skills

Plannen

Klantgerichtheid

Communicatief

Teamplayer

Education

MBO 4-diploma

Tools

Microsoft Office

Excel

Outlook

Job description

Leer ons kennen

Ben jij een échte planner en zie jij het inplannen van behandeltrajecten als uitdagende puzzel? Dan is deze functie iets voor jou! Met jouw talent zorg jij dat cliënten snel en regelmatig terecht kunnen voor hun behandeling. Hierdoor maak jij een verschil in de ggz!

Dit ga je doen

Als administratief medewerker planning ben je het visitekaartje van HSK. Je bent het eerste centrale aanspreekpunt voor cliënt, klant, verwijzer en therapeut als het gaat om planningsvraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor de planning van een breed scala aan afspraken. De planning is complex. Je houdt rekening met veel verschillende factoren, waaronder eisen vanuit verzekeraars, afspraken met klanten, wet- en regelgeving, wensen van cliënten en competenties van therapeuten. Je zorgt er voor dat cliënten zo snel mogelijk door één van onze therapeuten kunnen worden gezien.

• Je plant onderzoeken en behandelingen bij de juiste therapeut, waarbij in één keer een groot aantal verschillende soorten afspraken worden ingepland bij meerdere betrokkenen.
• Je bevestigt afspraken naar de cliënt en klant
• Je bent aanspreekpunt voor cliënt, klant, verwijzer en therapeut, zowel telefonisch als schriftelijk (e-mail), voor wat betreft planvraagstukken. Daarbij houd je rekening met de afgesproken service levels.

Dit bieden wij

We bieden je een uitdagende functie in een enthousiast en gedreven team. Daarnaast:

• Ontvang je van ons in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd, met de intentie om jou daarna voor onbepaalde tijd aan onze organisatie te verbinden.
• Bieden we je een salaris conform cao ggz in schaal 35.
• Krijg je een eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris.
• Ontvang je een jaarlijks balansbudget (pagina 28) van € 1000,- (op basis van een fulltime dienstverband).
• Bouw je elk jaar opleidingsdagen op om je verder te ontwikkelen. Lees hier meer over ons opleidingsbeleid.
• Heb je onbeperkt toegang tot onze HSK Flow app, met coaching, e‑healthmodules, webinars en Mental Fit Checks.
• Bieden we meer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsplan, levensfase budget uren en een goede pensioenregeling. Ook faciliteren wij een laptop. Alle arbeidsvoorwaarden ontdek je hier.

Over HSK

HSK combineert snelle, evidence-based zorg met werkgerichte preventie en herstel: één partner voor mentale gezondheid die voorkomt waar het kan en herstelt waar het nodig is. Wij zijn gespecialiseerd in werknemerszorg en bieden bewezen effectieve behandelingen binnen de basis-ggz en gespecialiseerde ggz. Onze behandelingen zijn gebaseerd op cognitieve gedragstherapie (CGT), EMDR en blended en online therapie, altijd onderbouwd, doelgericht en transparant gemeten op effect.

Over Mental Care Group

HSK is samen met Mentaal Beter en Opdidakt onderdeel van Mental Care Group. Met meer dan 2000 medewerkers door het land zetten wij ons iedere dag in om de beste zorg te bieden aan onze cliënten, van jong tot oud en van Groningen tot Maastricht. Samen staan wij sterk voor een mentaal gezond, vitaal en veerkrachtig Nederland. Meer weten over Mental Care Group? Je leest het hier.

Vereisten

We zoeken een gemotiveerde collega met een proactieve, klantgerichte drive. Je bent nauwkeurig en zet graag een stapje meer voor de klant.

• Dernieuwben je integer, betrouwbaar en een echte teamplayer.
• Beschikbaar op maandag en vrijdag.
• Je beschikt minimaal over een MBO 4-diploma en beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Heb je uitstekende kennis van de Nederlandse taal in spelling in woord en geschrift.
• Je beheerst de Engelse taal voldoende om gesprekken goed te kunnen voeren; vloeiend Engels is hierbij niet vereist
• Bij voorkeur heb je ervaring met plannen in de zorg.

Goed om te weten

• Voor alle functies binnen Mental Care Group is een verklaring omtrent gedrag vereist. Tevens maakt het inwinnen van referenties onderdeel uit van het sollicitatieproces.
• Er wordt geen einddatum gehanteerd. Zolang de vacature online staat, is deze nog actueel.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en niet in behandeling genomen.