Administratief medewerker Jeugd

Stichting Antes; Arnhem; Hybrid; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Een jaarcontract met uitzicht op vast

Fijne arbeidsvoorwaarden conform caoGG

35-urige werkweek-equivalent 20-24 uur

Job summary

Youz, specialistische zorg voor jeugd en gezin, zoekt in Arnhem per 01 januari een administratief/frontoffice medewerker. Je bent eerste aanspreekpunt en zorgt voor soepele administratieve ondersteuning op het secretariaat ten behoeve van cliënten en behandelaars.

Wat je gaat doen: agenda’s beheren, cliëntgegevens registreren, en behandelafspraken plannen. Vereist mbo-opleiding niveau 4, beheersing Nederlands en Engels, en ervaring met MS Office; EPD-systemen zoals MijnQuarant zijn een pré.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) in secretariële/administratieve richting.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; ervaring met MS Office is een pré.
• Ervaring met EPD-systemen (zoals MijnQuarant) is een pré; affiniteit met interculturele doelgroep.

Responsibilities

• First point of contact voor cliënten, ouders, behandelaren en verwijzers op locatie en telefonisch.
• Beheer van agenda’s, verwerking van vertrouwelijke informatie en bijhouden cliëntgegevens in registratiesystemen.
• Plannen van behandelafspraken in overleg met behandelaren; minimaal één dag per week frontoffice aan de ontvangstbalie.

Skills

Administratief

Communicatief

MS Office

Engels

Education

MBO niveau 4 secretariële/administratieve richting

Tools

EPD-systemen MijnQuarant

Job description

Beschrijving

Youz, specialistische zorg voor jeugd en gezin, zoekt per 01 januari aanstaande voor de vestiging in Arnhem een administratief/frontoffice medewerker.

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan op niveau? Herken jij jezelf in enthousiast, communicatief vaardig en nauwkeurig en wil je komen werken op het secretariaat, welke ondersteuning biedt aan alle collega’s en cliënten van onze Polikliniek in Arnhem?

Dit ga je doen

Bij Youz Arnhem zoeken we per 01 januari aanstaande een enthousiaste collega voor ons secretariaat. Samen met twee fijne collega's zorg je voor een soepel draaiende ondersteuning van onze vestiging. Ons team is klein, hecht en bestaat uit bevlogen professionals die staan voor kwaliteit en persoonlijke aandacht. Binnen de regio Midden werken we kleinschalig, met oog voor zowel collega’s als cliënten.

Als administratief/frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten, ouders, behandelaren en verwijzers – zowel op locatie als telefonisch. Je beheert agenda’s, verwerkt vertrouwelijke informatie en houdt cliëntgegevens nauwkeurig bij in het registratiesysteem. Je houdt het hoofd koel, ook in drukke tijden, en zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt.

Jouw taken op een rij, zijn o.a.:

• telefoonverkeer met cliënten en verwijzers;
• registreren en controleren van cliëntgegevens;
• plannen van behandelafspraken in overleg met behandelaren;
• minimaal één dag per week als frontofficemedewerker aan de ontvangstbalie voor het ontvangen en doorverwijzen van bezoekers.

Dit ben jij

Je bent administratief én communicatief sterk, servicegericht en voelt je thuis in de geestelijke gezondheidszorg. Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.

Verder heb je:

• een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) in secretariële/administratieve richting;
• goede beheersing van Nederlands en Engels;
• ervaring met MS Office; ervaring met EPD-systemen (zoals MijnQuarant) is een pré;
• affiniteit met een interculturele doelgroep.

Om in aanmerking te komen voor deze functie is een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
Het natrekken van referenties en het controleren van diploma’s maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Wij bieden

• een gevarieerde en zinvolle baan in een professionele en fijne werkomgeving waar jouw inbreng wordt gewaardeerd;
• een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband voor 20-24 uur per week;
• een salaris tussen € 2735,- en € 3560,- (FWG 35) op basis van een werkweek van 36 uur;
• fijne arbeidsvoorwaarden conform de cao GGZ, met allerlei leuke extra's.

Werken bij Parnassia Groep

Youz, specialistische zorg voor jeugd en gezin, is onderdeel van Parnassia Groep.