Administratief medewerker FLEX | Team Connectivity

Radboudumc FLEX; Nijmegen; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Nul-urencontract

12% vakantietoeslag

Job summary

Radboudumc FLEX zoekt een Administratief Medewerker FLEX voor Team Connectivity binnen de afdeling Informatiemanagement. Je verwerkt telefonie-gerelateerde meldingen en wijzigingen en zorgt voor een betrouwbare, actuele administratie.

Je ondersteunt collega's bij standaard verzoeken en draagt bij aan een soepele werkstroom. De functie is tijdelijk en start zo snel mogelijk (eind sept) tot 31-12-2026, met werkdagen en tijden die flexibel zijn tussen 09:00 en 17:00 uur.

Qualifications

• Affiniteit met systemen en ICT.
• Goede digitale vaardigheden.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Flexibele instelling.
• Snel nieuwe systemen en processen eigen maken.

Responsibilities

• Verwerken van telefoniegerelateerde meldingen en wijzigingen in Topdesk en het KPN-portaal.
• Ondersteunen van medewerkers bij standaard verzoeken over telefonie.
• Zorgdragen voor correcte en tijdige gegevensverwerking.
• Actief bijdragen aan de automatisering van processen binnen het team.

Skills

Systeem affiniteit

Digitale vaardigheden

Nauwkeurige werkwijze

Communicatieve vaardigheden

Flexibele instelling

Snel nieuwe systemen eigen maken

Job description

Functie

Ben jij nauwkeurig, digitaal vaardig en vind je het leuk om collega's te ondersteunen? Voor een tijdelijke opdracht binnen het Radboudumc zoeken wij een Administratief Medewerker FLEX voor het team Connectivity, binnen de afdeling Informatiemanagement. In deze rol ondersteun je bij de administratieve verwerking van telefonie gerelateerde meldingen en wijzigingen. Je zorgt voor een betrouwbare en actuele administratie, verwerkt verzoeken tijdig en zorgvuldig, en draagt bij aan een soepel verloop van werkprocessen binnen de afdeling.

Beschikbaarheid

• Periode: zo snel mogelijk (start in eind september) tot en met 31-12-2026
• Werkdagen: flexibel
• Werktijden: Tussen 09:00 - 17:00 uur

Taken en verantwoordelijkheden

Het Radboudumc is onlangs overgestapt naar KPN voor zowel vaste als mobiele telefonie. Deze overgang zorgt voor betere bereikbaarheid en dekking binnen én buiten het ziekenhuis. Een verandering van deze omvang brengt vanzelfsprekend veel vragen, meldingen en wijzigingsverzoeken met zich mee.

Als Administratief Medewerker FLEX ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van veelvoorkomende telefoniegerelateerde aanvragen in Topdesk en het KPN-portaal. Je helpt collega's verder met standaard verzoeken en zorgt ervoor dat alle gegevens correct en tijdig worden verwerkt.

Denk hierbij aan:

• Activeren van nieuwe simkaarten
• Beëindigen van simkaarten
• Verwerken van zonewijzigingen
• Aanvragen van verkorte interne telefoonnummers
• Administratief verwerken van telefoniegerelateerde meldingen en wijzigingen
• Ondersteunen van medewerkers bij vragen over telefonie

Het team werkt ondertussen aan verdere automatisering van deze processen. Tot die tijd kunnen we jouw ondersteuning goed gebruiken.

Werkplek

Je gaat aan de slag binnen Team Connectivity, onderdeel van Informatiemanagement. Het team bestaat uit acht collega's die zich bezighouden met de telefonie-infrastructuur van het Radboudumc. De werkzaamheden rondom vaste en mobiele telefonie worden momenteel uitgevoerd door twee vaste medewerkers, ondersteund door een externe partner.

Je werkt in een collegiale omgeving waar samenwerking, dienstverlening en kwaliteit centraal staan.

Profiel

Je voelt je thuis in een tijdelijke opdracht waarin je snel schakelt en nauwkeurig werkt. Je communiceert helder, werkt gestructureerd en houdt overzicht in een dynamische omgeving.

Wat jij meebrengt:

• Affiniteit met systemen en/of ICT
• Goede digitale vaardigheden
• Een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze
• Goede communicatieve vaardigheden
• Een flexibele instelling
• Het vermogen om snel nieuwe systemen en processen eigen te maken

Goed om te weten

• Bij deze opdracht treed je in dienst bij het FLEXbureau, onderdeel van het Radboudumc. Je krijgt doorgaans bij ons een nul-urencontract. Je hebt recht op een compensatietoeslag van 12% ter verrekening van het recht op vakantie, feest- en verlofdagen. Deze toeslagen komen boven op je bruto uurloon en worden maandelijks aan je uitgekeerd.
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.