Administratief Medewerker Abonnementen – Hybride Werken

Coolblue; Rotterdam; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Gezellige werksfeer

Maandelijkse borrels

Kantoor- en thuiswerk combinatie

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Studiefabriek trainingen

Korting op verkochte producten

Job summary

Coolblue zoekt een Administratief Medewerker Abonnementen om samen met collega's de abonnementen en verzekeringen administratief vlekkeloos te laten verlopen. Je verwerkt financiële gegevens, houdt contractinformatie up-to-date en beantwoordt vragen van collega’s en klanten over betalingen en contracten.

Je werkt nauwkeurig met gevoelige informatie en draagt bij aan een betrouwbare klant- en financiële administratie.

Qualifications

• Verwerken van contractinformatie en betalingen
• Nauwkeurig omgaan met financiële gegevens
• Helpen van collega’s en klanten met vragen over abonnementen en contracten
• Overzicht houden in mailbox en operationele verzoeken

Responsibilities

• Verwerk contractovernames, opzeggingen en andere vragen
• Controleer betalingen en openstaande bedragen en achterhaal verschillen
• Beantwoord vragen over abonnementen, facturen en betalingen
• Samenwerking met Domein, Klantenservice en externe partijen zoals incassobureau

Skills

Nauwkeurigheid

Klantencommunicatie

Snel schakelen tussen systemen

Education

MBO-denkniveau

Job description

Coolblue zoekt een Administratief Medewerker Abonnementen om samen met collega's de abonnementen en verzekeringen administratief vlekkeloos te laten verlopen. Je verwerkt financiële gegevens, houdt contractinformatie up-to-date en beantwoordt vragen van collega’s en klanten over betalingen en contracten.

Je werkt nauwkeurig met gevoelige informatie en draagt bij aan een betrouwbare klant- en financiële administratie.