Administratief medewerker

Vegro Nederland; IJsselstein; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Extra dagen kopen (tot 10)

Job summary

Vegro Nederland zoekt een enthousiaste administratief medewerker voor team Specials. Je onderhoudt contact met klanten en verzekeraars, verwerkt aanvragen via telefoon, e-mail en post en plant monteurs en afleveraars in.

Je bent klantvriendelijk, behoudt het overzicht en stelt prioriteiten. Het startsalaris ligt tussen €2.776 en €3.513, met doorgroeimogelijkheden tot €4.012 en 25 vakantiedagen op fulltime basis.

Qualifications

• Kennis van Microsoft Office Word en Excel.

Responsibilities

• Telefonisch contact met particuliere en zakelijke klanten en interne afdelingen.
• In inkomende telefoon, e-mail en post correct verwerken van aanvragen.
• Planningswerkzaamheden uitvoeren voor monteurs en afleveraars.
• Klantvriendelijk en prioriteiten stellen om overzicht te bewaren.

Skills

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

Binnen Vegro is team Specials verantwoordelijk voor het verstrekken van verschillende soorten hulpmiddelen. Deze hulpmiddelen worden op maat samengesteld voor particuliere klanten, waarbij we rekening houden met de persoonlijke situatie van de klant. De hulpmiddelen worden hierbij vergoed door de zorgverzekeraar. Het proces start bij een aanvraag voor een hulpmiddel die binnenkomt op ons kantoor in Katwijk. Onze adaptatieadviseurs zorgen vervolgens tijdens een huisbezoek voor een indicatie. Zij zijn onze experts en zorgen dat het hulpmiddel helemaal passend is voor de klant. Op ons distributiecentrum realiseren we het hulpmiddel door de verschillende onderdelen op de juiste manier samen te stellen, waarna onze afleveraars het hulpmiddel bij de klant thuis afleveren.

Ter versterking van team Specials zijn we op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker. In deze functie heb je telefonisch contact met zowel de particuliere als zakelijke klanten (zoals zorgverzekeraars), maar ook met de interne afdelingen. Als medewerker Specials ben je verantwoordelijk voor het correct verwerken van de aanvragen via inkomende telefoon, e-mail en post in het betreffende systeem en voer je ook planningswerkzaamheden uit voor onze monteurs en afleveraars. Als nieuwe collega van ons team Specials ben je klantvriendelijk, behoud je het overzicht en ben je goed in het stellen van prioriteiten.

Jouw specificaties:

• Kennis van Microsoft Office Word en Excel.
• 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid er 10 extra bij te kopen.
• Startsalaris tussen de €2. 776 en €3. 513 . Doorgroeimogelijkheden tot € 4 . 012 .
• Beschikbaar op dinsdag en donder dag .

“Als lid van het team Specials ben ik de schakel tussen de klant en de specialisten in het werkveld. Ik zorg er dan ook voor dat de klant snel geholpen wordt.”

Vegro is een organisatie in beweging; in 1985 begonnen Simone van Veen en Corien de Groot met hun missie.