Administratief medewerker

Reuma Nederland; Amsterdam; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 5%

6 weken vakantie per jaar

Pensioenregeling

Job summary

ReumaNederland zoekt een nauwkeurige en proactieve administratief medewerker die collega’s ondersteunt en dagelijkse processen soepel laat verlopen. Je werkt veel in ons CRM-systeem STB en verwerkt mutaties en administratieve taken met zorg.

Je beheert e-mailboxen, bestelt kantoorartikelen en verzorgt donateursadministratie, postverwerking en archiveren. Een maatschappelijk betrokken organisatie met ruimte voor ontwikkeling en teamwork.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau en relevante werkervaring in een administratieve rol.
• Digitale vaardigheden met Microsoft Office en SharePoint.
• Ervaring met STB is een pré.
• Gestructureerd werken en prioriteiten kunnen stellen.

Responsibilities

• Beheren van diverse e-mailboxen.
• Bestellen van kantoorartikelen en benodigdheden.
• Diverse donateursadministratie zoals mutaties en terugstortingen verwerken.
• Dagelijkse postverwerking inclusief adreswijzigingen en machtigingskaarten.
• Ondersteuning bij de doneerbox: brief opstellen en QR-code printen.
• Archiveren en digitaliseren van oude periodieke schenkingen.
• Verwerken van mutaties die niet door andere systemen afgehandeld kunnen worden.
• Betalingscontroles in samenwerking met Finance.
• Actueel houden van het intranet op SharePoint en updates verzorgen.

Skills

Administratieve vaardigheden

Communicatief vaardig

Klantgericht

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

SharePoint

STB

Job description

Ben jij een nauwkeurige en proactieve administratief medewerker die energie haalt uit het ondersteunen van collega’s en het soepel laten verlopen van dagelijkse processen?ReumaNederland zoekt een collega die met plezier zorgt voor een goed georganiseerde werkomgeving en een breed scala aan administratieve taken op zich neemt.

Als administratief medewerker ben je een onmisbare schakel in onze organisatie. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is en dat collega’s kunnen rekenen op jouw ondersteuning. Veel van je werkzaamheden vinden plaats binnen ons CRM-systeem STB, waarmee je mutaties en administratieve processen nauwkeurig verwerkt.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het beheren diverse e-mailboxen.
• Bestellen van kantoorartikelen zoals briefpapier, enveloppen en overige benodigdheden.
• Diverse donateursadministratie zoals; verwerken van retouren, mutaties uit retouren na mailings, stoneringen verwerken, verzoeken tot terugstortingen verwerken, bedankbrieven versturen.
• Dagelijkse postverwerking, zoals machtigingskaarten en adreswijzigingen.
• Ondersteuning bij de doneerbox: brief opstellen, QR-code printen, box samenstellen en verzenden.
• Verwerken van intrekkingen via TabRaise.
• Archiveren en digitaliseren van oude periodieke schenkingen.
• Verwerken van uitval van eenmalige machtigingskaartjes via Unisys (digitaal en fysiek).
• Controleren van bestanden met spijtoptanten.
• Verwerken van mutaties die niet door TDA kunnen worden afgehandeld.
• Betalingscontroles in samenwerking met Finance.
• Het actueel houden van het intranet op SharePoint, inclusief verjaardagen en andere updates.

Wie ben jij?

Je bent een echte aanpakker die het leuk vindt om collega’s te ondersteunen en overzicht te houden in een dynamische omgeving. Je werkt zelfstandig, bent zorgvuldig en vindt het belangrijk om maatschappelijk bij te dragen.

Daarnaast herken jij je in de volgende punten:

• Je hebt MBO werk- en denkniveau en relevante werkervaring in een administratieve rol.
• Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met Microsoft Office en SharePoint.
• Ervaring met STB is een pré.
• Je werkt gestructureerd en weet goed prioriteiten te stellen.
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
• Je herkent je in de kernwaarden van ReumaNederland: Voorvechter, Vernieuwer en Verbinder.

Wat bieden wij jou?

Een warme, maatschappelijke organisatie waar je veel ruimte krijgt om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. Je werkt in een modern pand met flexibele werkplekken, omringd door betrokken collega’s in een zelf organiserend team.

Daarnaast bieden we:

• Een eindejaarsuitkering van 5%.
• 6 weken vakantie per jaar o.b.v. een fulltime contract.
• Pensioenregeling.

Er leven in Nederland meer dan twee miljoen mensen met artrose of een andere vorm van reuma. De beschadiging van hun gewrichten en spieren is nog steeds niet te genezen. Reuma legt je leven lam. Toch denkt 1 op de 3 mensen dat je met reuma gewoon je leven kunt leiden. Mensen zien het niet. Mensen weten het niet. Dus doen we er bij ReumaNederland alles aan om reuma beter op de kaart te zetten.

We houden reuma op de publieke agenda en maken ons hard voor betere zorg. We zijn zichtbaar in Den Haag en jagen baanbrekend onderzoek aan. Samen met vrijwilligers, donateurs en artsen.

Ons doel? Reuma genezen in 2040. En we geloven dat het kan. Betere artrosezorg, een vroegere diagnose voor ontstekingsreuma en meteen de juiste behandeling bij jeugdreuma; elke stap brengt ons dichterbij ons doel. We werken vanuit onze 3 kernwaarden: Voorvechter, Vernieuwer en Verbinder en zijn zowel een patiëntenorganisatie, gezondheidsfonds én fondsenwervende organisatie in één.

Ben je enthousiast en herken je jezelf in dit profiel?