Accountmanager Zuid — Leiding, Strategie & Klantimpact

Janssen de Jong Bouw Zuid; Venlo; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Auto van de zaak

Personeelsvereniging

Job summary

OnderhoudPlus in Venlo zoekt een ervaren accountmanager met focus op dagelijks onderhoud en strategische samenwerking. Je geeft leiding aan een team van 14 servicecoördinatoren en een groep onderhoudsmedewerkers, en bent het aanspreekpunt voor opdrachtgevers binnen het NPO-domein.

Je stuurt op KPI’s, verzorgt managementrapportages, doet voorstellen tot verbetering, en verzorgt calculaties en werkvoorbereidingen voor grote klussen. Een commerciële en coachende houding is essentieel voor succes.

Qualifications

• Een afgeronde Mbo- of HBO-opleiding, richting Bouwkunde.
• Minimaal vijf jaar ervaring als servicecoördinator of minimaal twee jaar in een gelijke functie.
• Ervaring in het aansturen van (buitendienst) teams.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• Kennis van het NPO-proces en kennis van Navision is een pré.
• In bezit van rijbewijs B.

Responsibilities

• Het begeleiden en coachen van het team.
• Het bewaken van de overeengekomen KPI’s bij onze opdrachtgevers.
• Het verzorgen van managementrapportages (intern en extern).
• Het doen van voorstellen ter verbetering van onze diensten en/of verhogen van de klanttevredenheid.
• Het verzorgen van calculaties en werkvoorbereiding van de grote klussen.
• Het mee ontwikkelen en uitdragen van activiteiten gericht op continu verbeteren van het resultaat.

Skills

Leidinggeven

Klantgericht

Commerciële vaardigheden

Aansturing buitendienst

Education

Mbo/HBO Bouwkunde

Tools

Navision

Job description

OnderhoudPlus in Venlo zoekt een ervaren accountmanager met focus op dagelijks onderhoud en strategische samenwerking. Je geeft leiding aan een team van 14 servicecoördinatoren en een groep onderhoudsmedewerkers, en bent het aanspreekpunt voor opdrachtgevers binnen het NPO-domein.

Je stuurt op KPI’s, verzorgt managementrapportages, doet voorstellen tot verbetering, en verzorgt calculaties en werkvoorbereidingen voor grote klussen. Een commerciële en coachende houding is essentieel voor succes.