Accountmanager regio West

Janssen de Jong Bouw Zuid; Barendrecht, Vlaardingen; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Goede primaire en secundaire arbeids­—

Job summary

OnderhoudPlus is op zoek naar een communicatieve accountmanager die woningcorporaties in de regio West (Barendrecht en Vlaardingen) beheert en een team van circa 30 medewerkers aanstuurt. Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid, acquisitie en sterke samenwerkingen binnen je bevoegdheden.

Je rapporteert aan het MT, geeft leiding en levert managementrapportages. Daarnaast draag je bij aan KPI-bewaking en continue verbetering van resultaten.

Qualifications

• Een afgeronde Mbo- of Hbo-opleiding, richting Bouwkunde.
• Minimaal vijf jaar ervaring in de bouwsector (onderhoud/renovatie is een pré).
• Kennis van- en passie voor onderhoud, renoveren en verduurzamen.
• Ervaring met het aansturen van (buitendienst) teams.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• In bezit van rijbewijs B.

Responsibilities

• Relatiebeheer van woningcorporaties in regio West (Vlaardingen en Barendrecht).
• Leiding aan een team van servicecoördinatoren en klantcontactmedewerkers en samen met het team van onderhoudsmedewerkers (~30 medewerkers) ontzorg je onze opdrachtgevers in het dagelijks onderhoud.
• Bewaken van de overeengekomen KPI’s bij onze opdrachtgevers.
• Opstellen van managementrapportages (intern en extern).
• Analyseren van periodiek behaalde resultaten.
• Mee ontwikkelen en uitdragen van activiteiten gericht op continue verbetering van het resultaat van OnderhoudPlus.
• Maken van afspraken t.a.v. meerwerkopdrachten.
• Zorgen voor een positieve teamontwikkeling en bevorderen van de samenwerking met de andere teams.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Leidinggevende capaciteiten

Rijbewijs B

Education

Mbo/Hbo-opleiding Bouwkunde

Job description

Ben jij de communicatieve, klantgerichte manager die ons MT komt versterken? Heb jij leidinggevende capaciteiten, ben je commercieel ingesteld en wil je graag werken op tactisch en strategisch niveau? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie zijn wij?

OnderhoudPlus werkt elke dag aan toekomstbestendig vastgoedin Nederland door teVerbeteren,Verduurzamen, Veiligstellen en Verrassen. Wij onderhouden, renoveren, verbouwen, verduurzamen en transformeren het bestaande vastgoed in Nederland. Zodat het vastgoed van vandaag ook dat van morgen is. Dankzij onze landelijke dekking kunnen klanten rekenen op een korte responsetijd.
Wij dragen zorg voor plekken waar mensen zich thuis voelen, veilig kunnen groeien en optimaal kunnen presteren. Onze heldere en positieve communicatie met klanten staat voorop, want wij zijn te gast in hun leef- of werkomgeving.

Bij OnderhoudPlus bieden we onze medewerkers de ruimte om te groeien en zich verder te ontwikkelen in een informele en gemoedelijke sfeer. Kwaliteit, collegialiteit en samenwerking staan bij ons hoog in het vaandel. We zetten graag die extra stap om te Verrassen. We vertellen je hier graag meer over in een persoonlijk gesprek!

Wat ga je doen als accountmanager?

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het relatiebeheer van woningcorporaties in de regio West (Vlaardingen en Barendrecht). Als accountmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, zorg jij dat de doelstellingen behaald worden en streef je naar een hoge klanttevredenheid. Je draagt bij aan acquisitie, het voeren van onderhandelingen en het aangaan van samenwerkingen binnen je bevoegdheden.
Je geeft leiding aan een team van servicecoördinatoren en klantcontactmedewerkers en samen met het team van onderhoudsmedewerkers (ongeveer 30 medewerkers) ontzorg je onze opdrachtgevers in het dagelijks onderhoud.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• het maken van calculaties en werkvoorbereiding voor opdrachten tot €50.000;
• het bewaken van de overeengekomen KPI’s bij onze opdrachtgevers;
• het opstellen van managementrapportages (intern en extern);
• het analyseren van periodiek behaalde resultaten;
• het mee ontwikkelen en uitdragen van activiteiten gericht op continue verbetering van het resultaat van OnderhoudPlus;
• het maken van afspraken t.a.v. meerwerkopdrachten;
• zorgen voor een positieve teamontwikkeling en bevorderen van de samenwerking met de andere teams.

Wat vragen wij?

• Een afgeronde Mbo- of Hbo-opleiding, richting Bouwkunde.
• Minimaal vijf jaar ervaring in de bouwsector (onderhoud/renovatie is een pré).
• Kennis van- en passie voor onderhoud, renoveren en verduurzamen.
• Ervaring met het aansturen van (buitendienst) teams.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• In bezit van rijbewijs B.

Wat bieden wij?

• een uitdagende baan bij een groeiend, toonaangevend bedrijf waarbij je veel vrijheid en verantwoordelijkheid hebt;
• een informele sfeer waardoor je je snel thuis voelt;
• groeimogelijkheden om jouw talent verder te ontwikkelen;
• goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goed salaris en een auto van de zaak.

Interesse?

Voor inhoudelijke informatie kun je terecht bij Hugo Stegeman, manager OnderhoudPlus regio West, via telefoonnummer 010 4343433.
Klaar om de uitdaging aan te gaan bij OnderhoudPlus? Wacht niet langer, solliciteer direct! We kijken uit naar je sollicitatie!