Accountmanager Klantondersteuning | Verkoop & Tech Solutions

HGG Profiling Specialists; Netherlands; Hybrid; EUR 36,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

13 extra dagen per jaar

Pensioen via PME

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Laptop en werkmaterialen

Opleidingen en persoonlijke groei

Job summary

HGG Profiling Specialists zoekt een Accountmanager voor de afdeling Customer Support. Jij vertaalt complexe technische klantbehoeften naar passende oplossingen en fungeert als eerste aanspreekpunt.

Je verkoopt proactief upgrades, servicecontracten en onderdelen en werkt nauw samen met Technical Support en Planning. Je beheert offertes, orders en bezoeken, registreert alles in Salesforce en bouwt aan langdurige klantrelaties.

Qualifications

• Klantgerichte accountmanagementervaring.
• Affiniteit met techniek.
• Kennis van Salesforce of vergelijkbaar CRM-systeem.

Responsibilities

• Klantbehoeften vertalen naar oplossingen.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten en aanspreekpunt voor interne collega's.
• Verkopen van upgrades, servicecontracten en onderdelen.
• Behandelen van offertes, orders en bezoeken.
• Administratie van gegevens in Salesforce.

Skills

Commerciële vaardigheden

Klantgerichtheid

Salesforce

Communicatie

Nederlands en Engels

Education

MBO+/ HBO werk- en denkniveau

Tools

Salesforce

Job description

HGG Profiling Specialists zoekt een Accountmanager voor de afdeling Customer Support. Jij vertaalt complexe technische klantbehoeften naar passende oplossingen en fungeert als eerste aanspreekpunt.

Je verkoopt proactief upgrades, servicecontracten en onderdelen en werkt nauw samen met Technical Support en Planning. Je beheert offertes, orders en bezoeken, registreert alles in Salesforce en bouwt aan langdurige klantrelaties.