Account specialist

Werken in de Regio Helmond; Bladel; On-site; EUR 35,000 - 44,000; Full time

Job summary

Delpharm Bladel B.V. zoekt een Accountspecialist die als brug fungeert tussen klanten en interne afdelingen. Je beheert forecasts, orderprocessen en productieplanning en bouwt proactief aan sterke klantrelaties met een focus op Engelstalige communicatie.

Het gaat om 28/40 uur per week, fulltime salarisindicatie tussen €3.100 en €3.900 per maand. HBO/WO-niveau gewenst en ervaring in een B2B-klantomgeving zijn een pré.

Qualifications

• Klantgerichte professional met aandacht voor detail.
• Ervaring met forecast-, order- en productieplanning.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Relaties met klanten opbouwen en beheren gedurende de volledige supply chain.
• Forecasts en productieorders actief opvolgen en nauw samenwerken met Procurement en Planning.
• Opstellen van duidelijke order-rapportages en tijdige communicatie met klanten.
• Zorgvuldig documenteren en coördineren van transportplanning.
• KPI's zoals OTIF, sales en backlog volgen en rapporteren.

Skills

Klantrelatiebeheer

Engelse communicatie

Supply chain kennis

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Omschrijving functie

Accountspecialist 28/40 uur (minimaal 4 dagen)Delpharm Bladel B.V. Bladel logo Delpharm Bladel B.V. Accountspecialist - 28/40 uur (minimaal 4 dagen) - 3.100 - 3.900 per maand

Salaris gebaseerd op een fulltime salaris van 40 uur - 28 - 40 uur per week - HBO, WO

Je solliciteert direct bij Delpharm Bladel B.V.

In deze functie van Accountspecialist bij Delpharm Bladel ben jij dé schakel tussen onze klanten en interne afdelingen. Jij zorgt voor een vlekkeloze afstemming van forecasts, orderprocessen en productieplanning. Dankzij jouw proactieve houding en uitstekende (met name Engelse) communicatieve vaardigheden bouw je sterke relaties op met onze klanten en ondersteun je hen op strategisch niveau. Een aantal van jouw verantwoordelijkheden:

• Je bouwt en onderhoudt sterke relaties met je klanten, waarbij je hun volledige portfolio beheert en de supply chain van begin tot eind opvolgt.


• Je volgt forecasts en productie orders actief op en werkt hierbij nauw samen met onze afdelingen Procurement en Planning om optimale leverbetrouwbaarheid te waarborgen.


• Je stelt overzichtelijke order-rapportages op en communiceert deze helder en tijdig met je klanten.


• Zorgdragen voor documentatie en coördinatie van transportplanning.


• Direct contact met de Quality afdeling voor het opvolgen van vrijgave van de producten voor de (inter-)nationale markten.


• Periodiek relatiebeheer en afstemming met interne en externe klanten via Microsoft Teams en e-mail.


• Samenwerken met onze afdeling Projects & Transfers voor nieuwe businessontwikkelingen.


• Opvolgen en rapporteren van KPI's (OTIF, sales, Backlog)

Dit ben jij

Jij bent een klantgerichte professional met een scherp oog voor detail en een passie voor het managen van complexe processen.

Herken jij jezelf in het volgende?

• HBO werk- en denkniveau, aangevuld met enkele jaren ervaring in een B2B-klantomgeving.


• Goede beheersing van de Nederlandse en ...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.