Account Manager NL

Qwello; Amersfoort; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Flat structuur

Internationaal team

Flexibele werktijden

Kantoor Amersfoort

30 vakantiedagen

Premievrij pensioen

Job summary

Qwello zoekt een Accountmanager die gemeenten en bedrijven bedient en het laadnetwerk uitbreidt. Je onderhoudt relaties, stelt contracten op, onderhandelt met de commercieel directeur en beheert het CRM zodat afspraken altijd nagekomen worden.

Je draagt bij aan marketinginzicht, zoekt proactief naar kansen en communiceert helder in Nederlands en Engels. Een hybride werkmodel met kantoor in Amersfoort wordt geboden en je werkt in een internationaal dynamisch team.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau met commerciële/technische achtergrond.
• 2–4 jaar ervaring in een commerciële functie, of als consultant.
• Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden.
• Proactief en zelfstandig kunnen werken.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie; klantbehoefte scherp krijgen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Voeren van gesprekken met bedrijven en gemeenten om het netwerk uit te breiden.
• Opstellen contracten en feedback verwerken; onderhandelen met commercieel directeur.
• Beheren van CRM (HubSpot) voor overzicht en klantbediening.
• Klantacties activeren tot besluitvorming en zelfstandig afhandelen.
• Relatiemanagement zodat de klant niets ontbreekt.
• Kansen herkennen en bespreken met commercieel directeur.
• Input leveren voor marketingstrategie voor gemeenten en bedrijven.
• Schakelen met klanten op basis van data-analyses.
• Input leveren en meedenken over proposities.
• Resultaten en kansen rapporteren aan sales management.

Skills

Commerciële achtergrond

Technische achtergrond

Planning en organisatie

Proactief

Communicatieve vaardigheden

Nederlands en Engels

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

HubSpot CRM

Job description

Onze missie bij Qwello is om een revolutie teweeg te brengen in de oplaad-industrie, we zetten ons in om de mobiliteit van verbrandingsmotoren naar elektrische aandrijving te veranderen. We ontwerpen, bouwen en beheren oplaadinfrastructuur voor de openbare ruimte. We blinken uit in de eenvoud, gebruikersgerichtheid en uitmuntende techniek. We waarderen diversiteit in gedachten, achtergronden en benaderingen en koesteren een cultuur van saamhorigheid. We begrijpen dat de beste producten worden gemaakt door uitstekende teams, niet door individuele supersterren. Maak deel uit van het vormgeven van de E-mobiliteit van de toekomst.

In het nieuws lees je dat het aantal laadpalen in de publieke ruimte in Nederland te langzaam groeit om de groei van het aantal (volledig) elektrische auto’s bij te houden. Om te voorkomen dat de groei van het aantal elektrische auto’s stagneert en daarmee dus ook de energietransitie, werven wij continu nieuwe bedrijfs klanten, zodat we steeds meer nieuwe laadpalen kunnen plaatsen. Dat doen we naast onze activiteiten in de openbare ruimte, ook succesvol bij bedrijven.

Als Accountmanager ben je dagelijks bezig met het binden, beheren en werven van klanten. Je werkzaamheden zijn divers, over de gehele breedte van het salesproces, maar het zwaartepunt ligt op het onderhouden en uitbreiden van contact met bestaande klanten. Je belangrijkste taak is het managen van de relaties met gemeenten en bedrijven waarbij je ook continu op zoek bent naar mogelijkheden om het aantal laadpalen uit te breiden en nieuwe oplossingen aan de klant voor te stellen. Hiervoor heb je contact met jouw contactpersoon bij de bedrijven en gemeente en verschillende (interne) collega’s.

Jouw verantwoordelijkheden

• Het voeren van gesprekken met bedrijven en gemeenten in ons netwerk en met diegene die wij proactief benaderen voor het uitbreiden van het laadnetwerk
• Je stelt contracten op, verwerkt feedback van klanten en onderhandeld samen met de commercieel directeur om uiteindelijk die handtekening te krijgen
• Je werkt vanuit een helder CRM (hubspot) systeem zodat je overzicht en de regie behoudt, daarmee zorg je voor een snelle en kwalitatieve klantbediening waarin je afspraken altijd nakomt;
• Je activeert de klant om tot besluitvorming of actie te komen, legt dit goed vast en handelt de uitgezette acties zelf af
• Je bent relatiemanager en zorgt dat het de klant aan niks ontbreekt
• Je herkent nieuwe kansen en bespreek deze met de commercieel directeur
• Je levert input voor het bepalen van de marketingstrategie voor zowel gemeenten als bedrijven.
• Je schakelt met je klanten naar aanleiding van analyses van data inzichten.
• Je levert input en denkt proactief mee over de propositie voor onze klantsegmenten.
• Rapporteren van resultaten en kansen aan het sales management.

Jouw Profiel

• Je HBO werk- en denkniveau hebt; bij voorkeur met een commerciële en/of technische achtergrond
• Je minimaal 2-4 jaar werkervaring hebt, bij voorkeur in een commerciële functie of soortgelijk, of als consultant; veel contact met klanten; ervaring met gemeenten en vastgoedpartijen is een pré
• Ondanks het feit dat je meerdere klanten tegelijk bedient, je je strikt aan je afspraken houdt dankzij je sterke planning- en organisatievaardigheden
• Je bent het type dat proactief te werk gaat in plaats van af te wachten. Je bent goed in staat om zelfstandig te werken
• Je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, je kan goed luisteren en vraagt door om de klantbehoefte scherp te krijgen.
• Je beheerst de Nederlandse (moedertaal) en Engelse taal goed

Jouw voordelen

• Vlakke hiërarchie met efficiënte besluitvormingsprocessen zonder bureaucratie
• De kans om een sleutelrol te spelen in het vormgeven van de mobiliteit revolutie
• Maak deel uit van een internationaal en dynamisch team van meer dan 20 nationaliteiten
• Geniet van een vriendelijke omgeving met flexibele opties, je kiest of je thuis werkt, of in ons kantoor in Amersfoort of een mix die bij je past, plus 30 vakantiedagen en een premievrij pensioen bij A.S.R.
• Regelmatige bedrijfs- en team evenementen buiten kantoor om je los te koppelen van onze computers en weer contact te maken met collega’s tijdens wandeltochten, e-bike tochten, offsites en meer
• Persoonlijke en professionele ontwikkeling via in-house lunch & learn sessies, codering uitdagingen en externe trainingen, cursussen en conferenties
• Een zelfstandige, afwisselende functie binnen een groeiende en innovatieve organisatie.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën.
• De mogelijkheid om met ons mee- en door te groeien.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Internationale samenwerking en kennisdeling.

We streven ernaar discriminatie uit te bannen, barrières te verwijderen en gelijke kansen te garanderen door middel van een transparant wervingsproces. We zetten ons volledig in voor een inclusieve en respectvolle werkomgeving waar iedereen succesvol kan zijn. Bij Qwello is iedereen welkom, ongeacht culturele achtergrond, geloof, ras, seksuele geaardheid, huidskleur of genderexpressie.

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.