Account Manager

Salesrecruiters; Rotterdam; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

30 vakantiedagen per jaar

Pensioenregeling Detailhandel

Laptop en telefoon van de zaak

Regelmatig teamuitjes en momenten om成功

Regelmatig teamuitjes en momenten om成功

Job summary

Salesrecruiters zoekt een Junior Accountmanager in de duurzame installatietechniek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten die hun woning willen verduurzamen en behandelt inkomende telefoongesprekken, inventariseert behoeften en stelt offertes op.

Ongeveer drie dagen per week ben je actief met deze taken; de resterende tijd ontwikkel je jezelf en ondersteun je Accountmanagers bij klantafspraken, CRM-ondersteuning en marketingactiviteiten.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Telefonische vaardigheden en proactieve benadering.
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een pré.
• Beschikbaarheid voor fulltime werkweek van 40 uur.

Responsibilities

• Behandel inkomende telefoongesprekken en inventariseer klantbehoefte.
• Verwerk aanvragen en stel offertes op; plan afspraken voor Accountmanagers.
• Neem in rustigere periodes proactief contact op met bestaande klanten.
• Ondersteun CRM-implementatie en marketingactiviteiten.
• Verwelkom bezoekers in de showroom.

Skills

Telefonische vaardigheden

Proactieve benadering

Commerciële binnendienst-ervaring

Fulltime beschikbaar (40 uur)

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-software

Job description

Deze ondernemende organisatie is in enkele jaren tijd uitgegroeid van een kleinschalige speler tot een gevestigde naam binnen de markt van duurzame installatietechniek. Met een eigen showroom, magazijn en een team van vakspecialisten richt de organisatie zich voornamelijk op particuliere klanten en biedt zij complete oplossingen op het gebied van verduurzaming. Denk hierbij aan klimaatbeheersing, warmtepompen, energieopslag en laadoplossingen.

De organisatie bevindt zich momenteel in een sterke groeifase. Door veranderingen in wet- en regelgeving, stijgende energieprijzen en de toenemende vraag naar duurzame oplossingen ontstaan er de komende jaren volop kansen. Waar de focus in eerste instantie lag op specifieke productgroepen, wordt steeds meer ingezet op een totaaloplossing voor woningen. Van energievoorziening en opslag tot klimaatbeheersing: de ambitie is om klanten te ontzorgen als complete partner binnen de energietransitie.

Binnen de organisatie werkt een jong en hecht team van circa tien medewerkers, bestaande uit zowel kantoorcollega’s als buitendienstspecialisten. De communicatielijnen zijn kort, de werksfeer is informeel en samenwerking staat centraal. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor plezier en ontspanning. Op kantoor staat een eigen bar en daarnaast worden er geregeld teamuitjes georganiseerd: van een trip naar Ibiza tot een voetbalwedstrijd van Borussia Dortmund.

Functie-omschrijving

Als Junior Accountmanager ben je een echte duizendpoot en het eerste aanspreekpunt voor zowel potentiële als bestaande particuliere klanten die hun woning willen verduurzamen. Je behandelt inkomende telefoongesprekken, inventariseert de klantbehoefte, verwerkt aanvragen en stelt offertes op. Daarnaast zorg je ervoor dat afspraken efficiënt worden ingepland voor de Accountmanagers, zodat zij optimaal voorbereid op pad kunnen.

Naast het opvolgen van nieuwe aanvragen neem je in rustigere periodes proactief contact op met bestaande klanten, bijvoorbeeld voor het inplannen van onderhoudsafspraken. Ook ben je het visitekaartje van de organisatie en ontvang je bezoekers in de showroom.

Ongeveer drie dagen per week ben je actief met deze werkzaamheden. De overige tijd krijg je volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en werkzaamheden op te pakken die aansluiten bij jouw interesses en ambities. Zo kun je bijvoorbeeld meegaan naar klantafspraken met de Accountmanagers, een bijdrage leveren aan de verdere optimalisatie van het nieuwe CRM-systeem of marketingactiviteiten ondersteunen en uitbouwen. Hierdoor heb je de mogelijkheid om jouw functie deels zelf vorm te geven en waarde toe te voegen op de gebieden die jou het meest aanspreken.

• Hbo- werk en denkniveau;
• Je pakt gemakkelijk de telefoon en hebt geen drempel om mensen proactief te benaderen
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, telesales, outbound sales of een vergelijkbare commerciële rol
• Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week);

Arbeidsvoorwaarden

• Een vast salaris tot circa €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Bonusregeling
• 30 vakantiedagen per jaar
• Pensioenregeling volgens Detailhandel
• Laptop en telefoon van de zaak
• Regelmatig teamuitjes en momenten om succes te vieren.