Account Manager

TransIP; Eindhoven; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Signetbreedband zoekt een Account Manager die als strategische partner optreedt voor zakelijke klanten die afhankelijk zijn van betrouwbare connectiviteit. Je bouwt duurzame relaties op bij logistieke dienstverleners en zorginstellingen en vertaalt klantbehoeften naar slimme managed services.

Je werkt nauw samen met sales, support en productontwikkeling om kansen te signaleren en klanten beter te bedienen. Samen zorgen we dat bedrijven kunnen focussen op hun kernactiviteiten, terwijl wij hun

Qualifications

• HBO-diploma of vergelijkbaaropleidingsniveau is vereist.
• Ervaring met commerciële, klantgerichte rollen is wenselijk (accountmanagement of sales).
• Goede beheersing van Nederlands en Engels is een pré.

Responsibilities

• Nieuwe leads en klanten werven met focus op zorg en logistiek.
• Beheer en groei van bestaande accounts; uitbreiden, upsell en cross-sell.
• Rapporteren van voortgang en KPI’s aan het salesteam.
• Coördineren van samenwerking tussen klanten en interne teams.
• Draagt bij aan klanttevredenheid en omzetdoelen.

Skills

Klantrelaties

Communicatie

Analyseren

Beheer van portefeuille

Education

HBO-opleiding

Job description

Bij Signetbreedband ben jij als Account Manager de strategische partner voor organisaties die afhankelijk zijn van betrouwbare en kritische connectiviteit. Denk aan logistieke dienstverleners waar elke seconde telt, of zorginstellingen waar continuïteit en veiligheid letterlijk van levensbelang zijn. Jij helpt deze organisaties vooruit met slimme, toekomstbestendige managed services.

Signetbreedband is een onafhankelijke netwerkspecialist van Nederland. Met meer dan 25 jaar ervaring levert het bedrijf slimme, betrouwbare internet- en netwerkoplossingen aan organisaties in alle sectoren. Vanuit de locaties in Eindhoven en Arnhem werkt een team van experts dagelijks aan maatwerkconnectiviteit die bijdraagt aan groei, continuïteit en zakelijk succes. Als onderdeel van het Europese tech-ecosysteem team.blue beschikt Signetbreedband over een sterk netwerk van specialisten, moderne technologie en hoge kwaliteitsstandaarden, ondersteund door certificeringen zoals ISO 27001, ISO 9001 en NEN 7510.

In deze rol ben jij hét vaste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bouwt duurzame relaties op, verdiept je in de processen en uitdagingen van de klant en signaleert proactief kansen om hun dienstverlening te versterken. Door goed te luisteren en door te vragen vertaal je complexe behoeften naar concrete oplossingen binnen ons portfolio.

Samen met collega’s uit sales, support en productontwikkeling zorg je ervoor dat klanten niet alleen voor Signetbreedband kiezen, maar ook op ons blijven vertrouwen. Van het binnenhalen van nieuwe klanten tot het verder uitbouwen van bestaande samenwerkingen: jij zorgt ervoor dat bedrijven kunnen focussen op hun kernactiviteiten, terwijl wij hun kritische infrastructuur stabiel, veilig en toekomstvast maken.

Grijp je kans en maak het verschil voor organisaties die écht op hun dienstverlening moeten kunnen bouwen.

Hoe ziet je dag eruit?

• Business development: Je werkt proactief aan nieuwe leads en klanten, met speciale focus op het stimuleren van groei binnen de segmenten zorg & logistiek.
• Portefeuillebeheer en groei: Beheer van bestaande accounts met focus op uitbreiding, upsell en cross-sell van onze verschillende diensten.
• Rapporteren van voortgang, KPI’s en nieuwe kansen aan het salesteam.
• Coördineren van de samenwerking tussen klanten en interne team.
• Bewaken van klanttevredenheid en realiseren van omzetdoelen.

Jouw profiel

• Je hebt een commerciële HBO-opleiding afgerond (of soortgelijk).
• Je hebt 1-3 jaar ervaring in een commerciële, klantgerichte rol zoals accountmanagement of sales, bij voorkeur in de IT- of hostingsector.
• Je bent analytisch sterk, kunt snel schakelen en communiceert helder.
• Je vindt het leuk om met een breed technisch productportfolio te werken.
• Je bent resultaatgericht, maar stelt de relatie met de klant altijd centraal.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je bent bereid om waar nodig klanten of evenementen te bezoeken.

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige rol met veel eigen verantwoordelijkheid binnen een dynamisch techbedrijf.
• Een team van collega’s die kennis delen en elkaar versterken.
• De kans om mee te bouwen aan de groei van Signetbreedband en de connectiviteitsambities van onze klanten.
• Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.