Account Coördinator

Van der Vlist; Nederland; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling 2/3 van premiestart 2

Reiskostenvergoeding conform regeling

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk-

Internationale opdrachten

Job summary

Van der Vlist is op zoek naar een Account Coördinator die als verbindende schakel optreedt tussen klant, operatie en transport. Je organiseert complexe transportopdrachten voor nationale en internationale klanten, bewaakt de voortgang van projecten en zorgt voor een soepele afhandeling van offertes tot facturatie.

Je rapporteert aan interne stakeholders en onderhoudt contacten met klanten, chauffeurs en leveranciers.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Goede beheersing van NL, Duits en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring in logistiek/transportcoördinatie is een pré.

Responsibilities

• Coördineren van complexe transportopdrachten van offerte tot facturatie.
• Voortgang bewaken en tijdig afwijkingen signaleren.
• Eén aanspreekpunt zijn voor opdrachtgevers, chauffeurs en leveranciers.
• Informatie verwerken in eigen IT-systeem en systemen van klanten.
• Zorgdragen voor correcte administratieve afhandeling van transportdossiers.

Skills

Klantcontact

Coördinatie

Communicatie

Nauwkeurigheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Een uitzonderlijk transport moet morgen vertrekken richting Duitsland. Een klant belt met een vraag over de voortgang van een project, terwijl een chauffeur onderweg tegen een wijziging in de planning aanloopt. Ondertussen zorg jij ervoor dat alle informatie correct wordt verwerkt en de opdrachtgever precies weet waar hij aan toe is. Als Account Coördinator bij Van der Vlist ben jij de verbindende schakel tussen klant, operatie en transport.

Je organiseert complexe transportopdrachten voor nationale en internationale klanten, bewaakt de voortgang van projecten en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen optimaal samenwerken. Je schakelt dagelijks met klanten, chauffeurs, leveranciers en collega's binnen een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Als Account Coördinator ben je verantwoordelijk voor het complete logistieke en administratieve proces rondom transportopdrachten. Je begeleidt trajecten van offerte tot facturatie en bent het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en betrokken partijen. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het coördineren van het volledige logistieke traject van offerte tot facturatie;
• Het onderhouden van contacten met nationale en internationale klanten, chauffeurs, leveranciers en andere betrokken partijen;
• Het verwerken van informatie in het eigen IT-systeem en in de systemen van klanten;
• Het bewaken van de voortgang van transportopdrachten en het tijdig signaleren van afwijkingen;
• Het afstemmen van operationele werkzaamheden met interne en externe stakeholders;
• Het proactief informeren van klanten over de status en voortgang van opdrachten;
• Het verzorgen van een correcte administratieve afhandeling van transportdossiers;
• Het bijdragen aan een optimale klanttevredenheid door servicegerichte communicatie en opvolging.

Je krijgt hierbij veel verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig invulling te geven aan je werkzaamheden. Dankzij de diversiteit aan projecten en klanten blijf je jezelf continu ontwikkelen binnen de wereld van speciaal- en zwaartransport.

Dit past bij jou als

Je houdt van organiseren, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en krijgt energie van klantcontact. Je bent nauwkeurig, denkt vooruit en weet ook onder druk het overzicht te bewaren. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je bent bereid om jezelf continu verder te ontwikkelen;
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
• Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen;
• Je beheerst de Nederlandse, Duitse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid te dragen;
• Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig beslissingen nemen.

Wat kun je van ons verwachten?

Bij Van der Vlist kom je terecht in een internationale organisatie waar logistiek, techniek en transport dagelijks samenkomen.

Dit is wat je tenminste kunt verwachten:

• Je ontvangt eensalaris maximaal loonschaal H volgens CAO Beroepsgoederenvervoerop basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van je ervaring en achtergrond;
• Je krijgt een goede pensioenregeling, waarbij Van der Vlist 2/3 van de premie betaalt;
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding conform bedrijfsregeling;
• Je krijgt volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, waaronder vakgerichte trainingen en cursussen;
• Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen je functie;
• Je werkt aan internationale opdrachten en onderhoudt contacten door heel Europa;
• Je komt terecht bij een financieel gezond familiebedrijf met bijna 100 jaar ervaring;
• Je werkt in een collegiale omgeving met korte lijnen, veel kennisdeling en een no-nonsense mentaliteit.

Meer over Van der Vlist

Van der Vlist is een internationale logistieke dienstverlener met een passie voor transport en techniek. Al bijna 100 jaar realiseren we slimme logistieke oplossingen voor klanten in binnen- en buitenland.

Vanuit Groot-Ammers organiseren we dagelijks complexe en uitzonderlijke transporten door heel Europa. Met onze gespecialiseerde voertuigen, ervaren medewerkers en ondernemende mentaliteit vinden we oplossingen waar anderen uitdagingen zien.