Aanmeldcoördinator Jeugdhulp

Hyperionhelpt; Haarlem; Hybrid; EUR 54,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Pensioen PFZW

Reiskostenvergoeding

Opleiding en duurzame inzetbaarheid

Laptop en telefoon van de zaak

Job summary

Hyperionhelpt zoekt een Aanmeldcoördinator die regie voert over het aanmeldproces en zorgt dat jeugdigen en gezinnen snel de juiste zorg ontvangen. Je combineert administratieve coördinatie met inhoudelijke regie en werkt nauw samen met jeugd, ouders, verwijzers en zorgprofessionals.

De rol vereist organisatieskills, nauwkeurigheid en het vermogen om meerdere partijen te verbinden. Het bieden van richting bij complexe zorgvragen en het waarborgen van procescontinuïteit staan centraal.

Qualifications

• Beschikt over HBO-werk- en denkniveau. Bij voorkeur een relevante opleiding zoals Social Work, Pedagogiek, Verpleegkunde of vergelijkbaar.
• Bij voorkeur SKJ- en BIG-registratie.
• Ervaring met aanmeldcoördinatie, zorgbemiddeling, triage, casusregie of vergelijkbare functie.
• In staat om zorg- en(regie)processen helder te verwoorden en te bewaken.

Responsibilities

• Beoordeel binnenkomende aanmeldingen op volledigheid en verzamel ontbrekende informatie.
• Onderhoud contact met jeugd, ouders, verwijzers en zorgaanbieders om dossiers compleet te maken.
• Bewaak dat aanmeldingen tijdig worden opgepakt en vervolgstappen worden uitgevoerd.
• Houd lopende aanmeldingen en beschikbare vervolgroutes in kaart en help bij regie op het proces.
• Neem deel aan MDO's en casusoverleggen en breng je zorglandschap in kaart.

Skills

HBO-niveau

Communicatieve vaardigheden

Organisatorisch talent

Zorg- en regie-inzicht

Education

HBO-werk- en denkniveau

Social Work / Pedagogiek of vergelijkbare zorgopleiding

SKJ- en BIG-registratie (bij voorkeur)

Job description

Goede jeugdhulp begint bij sterke samenwerking en goede coordinatie!

• Wil jij écht impact maken op de jeugdhulp in Zuid-Kennemerland en IJmond?
• Combineer jij organisatorisch talent met inhoudelijke kennis van de jeugdhulp?
• Wil jij regie voeren op het aanmeldproces en zorgen dat jeugdigen snel de best passende zorg krijgen?

Vaste functie| Hyperionhelpt is sinds 2023 actief als samenwerkingsverband van 11 jeugdhulporganisaties in Zuid-Kennemerland en IJmond. Vanuit Haarlem werkt een compact team van circa 10 medewerkers aan één doel: kinderen en gezinnen snel passende, kwalitatief goede jeugdhulp bieden.

Hyperionhelpt is geen traditionele zorgaanbieder, maar een zogenaamd ‘consortium’. In die rol verbindt het gemeenten, verwijzers en zorgpartners en organiseert het specialistische jeugdhulp in de regio. Daarbij staat steeds centraal wat een kind of gezin écht nodig heeft. Hulp wordt zo licht en dichtbij mogelijk georganiseerd en waar nodig opgeschaald. Vanuit vertrouwen, samenwerking en eigen regie doen ze wat nodig is en zetten ze een stap terug zodra dat kan.

Het samenwerkingsverband bestaat uit onder andere Nuhoff Psychotherapie, Megakids, Leveo Groep, Chinski, 1801, Praktijkwijs, Stichting Taalhulp, William Schrikker Gezinsvormen, Inzowijs, ’s-Heeren Loo en YesWeCanClinic.

Haal jij energie uit het organiseren en coördineren van zorg, het schakelen tussen verschillende partijen en het vinden van de best passende route voor een jeugdige of gezin? Dan zijn wij op zoek naar jou.

AlsAanmeldcoördinator

vervul je een centrale rol binnen Hyperionhelpt. Je zorgt ervoor dat aanmeldingen zorgvuldig, volledig en voortvarend worden behandeld en dat jeugdigen en gezinnen zo snel mogelijk terechtkomen bij de zorgpartner die het beste bij hun hulpvraag past.

De functie kent daarbij twee duidelijke kanten:administratieve coördinatie én inhoudelijke regie.Je houdt overzicht over het gehele aanmeldproces, maar kunt ook inhoudelijk meedenken wanneer een hulpvraag complex is of wanneer een zorgaanbieder vastloopt in het vinden van een passende vervolgstap.

Je hebt regelmatig contact met jeugdigen, ouders, verwijzers en zorgprofessionals. Je verleent echterzelf geen jeugdhulp of behandeling.De daadwerkelijke zorg wordt geleverd door de aangesloten zorgpartners van Hyperionhelpt. Jouw rol is om te zorgen dat het proces daaromheen goed verloopt en dat de juiste expertise op het juiste moment wordt ingezet.

Als Aanmeldcoördinator ben je een belangrijke schakel tussen jeugdigen en gezinnen, verwijzers, gemeenten en de zorgpartners van Hyperionhelpt.

Je zorgt dat iedere aanmelding administratief op orde is en het proces goed blijft doorlopen. Dat betekent onder andere dat je:

• binnenkomende aanmeldingen beoordeelt op volledigheid en ontbrekende informatie verzamelt;
• contact onderhoudt met jeugdigen en ouders, verwijzers en zorgaanbieders om dossiers compleet te maken;
• bewaakt dat aanmeldingen tijdig worden opgepakt en afspraken en vervolgstappen worden nagekomen;
• overzicht houdt over lopende aanmeldingen, wachtende cliënten en beschikbare vervolgroutes;
• samen met je collega de bereikbaarheid van Hyperionhelpt borgt;
• zorgvuldig registreert en zorgt dat betrokken partijen beschikken over de informatie die nodig is om tot passende zorg te komen.

Inhoudelijke regie en zorgbemiddeling

Naast de administratieve kant heeft de functie nadrukkelijk een inhoudelijke component. Je beoordeelt op basis van de beschikbare informatie welke expertise of zorgvorm waarschijnlijk het beste aansluit bij de hulpvraag en brengt vraag en aanbod bij elkaar.

• maakt een eerste inhoudelijke beoordeling van de hulpvraag en bepaalt samen met betrokken professionals welke route het meest passend is;
• benut je kennis van de aangesloten zorgpartners, hun expertise en het regionale zorgaanbod om tot een goede match te komen;
• overlegt met verwijzers en zorgprofessionals wanneer een hulpvraag niet direct binnen het reguliere aanbod past;
• neemt deel aan MDO's en casuïstiekoverleggen en brengt daarin jouw kennis van het zorglandschap en mogelijke vervolgroutes in;
• houdt regie op het proces wanneer meerdere partijen betrokken zijn of wanneer een aanmelding dreigt vast te lopen;
• ondersteunt zorgpartners bij het vinden van een passende vervolgroute wanneer zij binnen een casus niet verder komen;
• signaleert terugkerende knelpunten in het zorgaanbod of aanmeldproces en draagt bij aan structurele verbeteringen.

Je bent daarmeegeen behandelaar, maar wel een inhoudelijk deskundige regisseur van het proces naar passende zorg.

Voor deze functie zoeken we iemand die inhoudelijke kennis van de jeugdhulp combineert met organisatorisch talent. Je vindt het leuk om verschillende lijnen bij elkaar te brengen en houdt overzicht, ook wanneer een casus complex is of meerdere organisaties betrokken zijn.

• beschikt overhbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een relevante opleiding zoals Social Work, Pedagogiek, Verpleegkunde of een vergelijkbare zorgopleiding;
• beschikt bij voorkeur over eengeldige SKJ- en/of BIG-registratie,of voldoet aan de voorwaarden om deze registratie te verkrijgen;
• hebt kennis van jeugdhulp en bent in staat een hulpvraag inhoudelijk te doorgronden zonder zelf de rol van behandelaar over te nemen;
• hebt bij voorkeur ervaring met aanmeldcoördinatie, zorgbemiddeling, triage, casusregie of een vergelijkbare functie;
• bent communicatief sterk en kunt gemakkelijk schakelen tussen jeugdigen en ouders, verwijzers, behandelaren en andere professionals;
• werkt nauwkeurig en gestructureerd en krijgt energie van een goed georganiseerd proces;
• durft door te vragen, houdt voortgang vast en neemt initiatief wanneer een aanmelding dreigt vast te lopen;
• werkt graag samen en weet tegelijkertijd zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen.

Omdat vakbekwaamheid voor deze functie belangrijk is,faciliteert Hyperionhelpt je actief bij het behouden van je SKJ- en/of BIG-registratie,onder andere door ruimte te bieden voor de vereiste professionele ontwikkeling, scholing en andere activiteiten die nodig zijn om je registratie actueel te houden.

Wat wij bieden

Een arbeidsovereenkomst voor 24-36 uur per week, je start met een jaarcontract.

• Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding en bedraagt max € 5.285 bruto per maand (schaal 9 | CAO Jeugdhulp). o.b.v. een 36-urige werkweek, met aanvullend een vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering
• 200 verlofuren per jaar bij een 36-urige werkweek, waarvan 56 bovenwettelijke uren die je onder andere kunt opnemen, sparen of laten uitbetalen;
• Een goede pensioenregeling via PFZW;
• Een reiskostenvergoeding conform de CAO Jeugdhulp
• Ruimte om hybride te werken met een balans van thuis of bij ons op kantoor in Haarlem;
• Ruimte voor opleiding ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid;
• Een tegemoetkoming in de kosten van je zorgverzekering van € 20,- per maand
• Een laptop en telefoon van de zaak.