24/7 Global Technical Support Specialist Mechatronics

Uitzendbureau

Lichtenvoorde

On-site

EUR 40,000 - 57,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

40 vrije dagen

32–40 uur werkweek

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Extra thuiswerkvergoeding

Internetvergoeding

Opleidingstraject

Internationale werkomgeving

Kantoor in Lichtenvoorde

Job summary

JBT Marel in Lichtenvoorde zoekt een Technical Support Specialist die wereldwijde klanten ondersteunt met geavanceerde voedselverwerkingsmachines. Je analyseert storingen, bepaalt oorzaken en levert oplossingen samen met Field Service Engineers.

Je werkt in een internationaal Meat Service Team en volgt een uitgebreid opleidingstraject. De functie vraagt een technische opleiding (MBO+ of HBO) en ervaring, evenals sterke Nederlands- en Engelse taalvaardigheden.

Qualifications

MBO+ of HBO werk- en denkniveau met technische achtergrond.
Enkele jaren relevante technische ervaring, bij voorkeur als Field Service Engineer of Commissioning Engineer.
Goede beheersing van Nederlands en Engels.
Bereidheid om in 24/7-diensten te werken, inclusief weekenden en feestdagen.
Een analytische, zelfstandige en klantgerichte werkhouding.

Responsibilities

Bieden van technische ondersteuning bij elektrische, mechatronische en besturingsproblemen.
Analyseren van storingen en ontwikkelen van structurele oplossingen of tijdelijke workarounds.
Ondersteunen van Field Service Engineers en technische collega's wereldwijd.
Beheren en opvolgen van klantvragen via ServiceMax.
Signaleren van terugkerende storingen en bijdragen aan technische verbeteringen.
Incidenteel ondersteunen bij klantinstallaties en werkzaamheden op locatie.
Samenwerken met internationale specialisten om klanten snel en effectief te helpen.