Sales Assistant

Manjoy Gadget Malaysia SDN BHD; Seberang Perai; On-site; MYR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Manjoy Gadget Malaysia SDN BHD mencari kakitangan jualan runcit yang ramah untuk memberikan layanan pelanggan yang cemerlang. Anda akan menjelaskan ciri-ciri produk mengikut kehendak pelanggan, berkongsi maklumat promosi terkini, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan sepanjang proses jualan.

Calon perlu bercakap dengan lancar, sopan, dan sabar serta mampu menjaga kebersihan kedai dan mengurus stor dengan baik.

Qualifications

• Memberi layanan pelanggan yang mesra dan sabar.
• Menerangkan ciri produk mengikut kehendak pelanggan.
• Menyampaikan maklumat promosi dan kempen dengan tepat.

Responsibilities

• Menyediakan layanan pelanggan yang baik dan mempromosikan produk.
• Bercakap dengan jelas, mesra, dan berinteraksi dengan pelanggan.
• Mengetahui promosi terkini dan maklumat produk untuk pelanggan.

Skills

Khidmat pelanggan

Komunikasi berkesan

Promosi produk

Job description

• 1. Memberi layanan baik dan mempromosikan produk kepada pelanggan dengan menjelaskan ciri produk yang sesuai mengikut kehendak pelanggan.
• 3. Pastikan personaliti sentiasa menarik, sopan, mesra serta sabar semasa dan selepas perkhidmatan penjualan untuk membina hubungan dengan pelanggan.
• 4. Bercakap dengan lancar dan boleh berhadapan pelanggan.
• 6. Fahami kehendak dan keprihatinan pelanggan untuk memberi kualiti perkhidmatan terbaik.
• 8. Bertanggungjwab memastikan kebersihan kedai dalam semua aspek termasuk rak, stor, lantai, bilik air dan sebagainya supaya sentiasa bersih.
• 10. Mendapatkan pengetahuan produk dan trend pasaran dengan memahami ciri produk dan keperluan pasaran agar mencapai penjualan yang lebih tinggi.
• 11. Memahami promosi dan kempen terbaru yang diumumkan oleh Ibu Pejabat dan menyampaikan maklumat dan perincian yang tepat kepada pelanggan.
• 12. Membuat laporan segera kepada ‘Branch Leader’ atau pihak pengurusan kedai jika berlaku sebarang masalah, kecurian, kehilangan barang atau perbuatan jenayah lain.
• 14. Sentiasa aktif dan memberi respon pantas kepada setiap maklumat yang diterima dalam Group Whatsapp Ibu Pejabat atau cawangan Manjoy Gagdet Malaysia Sdn Bhd.