Guest Service Specialist - Fast-Paced Dining

FF Worldwide; Petaling Jaya; On-site; MYR 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

FF Worldwide di Petaling Jaya mencari kakitangan servis untuk membantu pelanggan dengan mesra. Anda akan memperkenalkan menu, menghantar makanan dan minuman ke meja, serta memastikan meja sentiasa bersih dan kemas.

Peranan ini melibatkan menjaga pesanan tepat, mengendalikan sistem POS jika diperlukan, dan berkomunikasi dengan penyelia mengenai permintaan atau aduan pelanggan. Penampilan kemas dan sikap profesional adalah penting, dan kerja berpasukan dalam suasana yang pantas digalakkan.

Qualifications

• Penampilan kemas dan profesional.
• Boleh bekerja dalam pasukan dan persekitaran yang pantas.

Responsibilities

• Memperkenalkan menu kepada pelanggan apabila diperlukan.
• Menghantar makanan dan minuman ke meja dengan cepat dan teratur.
• Memastikan meja pelanggan sentiasa bersih dan kemas.
• Membantu menyediakan dan mengemas meja sebelum dan selepas pelanggan.
• Memastikan pesanan pelanggan lengkap dan tepat.
• Mengendalikan sistem POS dan pembayaran jika diperlukan.
• Menyampaikan permintaan, maklum balas atau aduan pelanggan kepada supervisor.
• Mempunyai penampilan yang kemas dan profesional.
• Boleh bekerja dalam pasukan dan persekitaran yang pantas.

Job description

FF Worldwide di Petaling Jaya mencari kakitangan servis untuk membantu pelanggan dengan mesra. Anda akan memperkenalkan menu, menghantar makanan dan minuman ke meja, serta memastikan meja sentiasa bersih dan kemas.

Peranan ini melibatkan menjaga pesanan tepat, mengendalikan sistem POS jika diperlukan, dan berkomunikasi dengan penyelia mengenai permintaan atau aduan pelanggan. Penampilan kemas dan sikap profesional adalah penting, dan kerja berpasukan dalam suasana yang pantas digalakkan.