Ventas Y Atencion Al Cliente

Ccsar Cadena De Consumibles Y Servicios Ar; Xico; Hybride; MXN 167 000 - 257 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario competitivo

Bonos por objetivos

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos

Ambiente dinámico híbrido

Desarrollo profesional

Résumé du poste

Naucalpan, Estado de México, se busca un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente para apoyar al equipo de ventas y gestionar la relación con los clientes. El rol requiere proactividad, excelentes habilidades de comunicación y organización, con modalidad híbrida.

Las responsabilidades incluyen coordinar actividades, resolver consultas y optimizar procesos de atención al cliente, manteniendo CRM actualizado y preparando reportes de ventas. Salario competitivo con bonos por objetivos.

Qualifications

• Experiencia en roles de soporte de ventas, atención al cliente o coordinación administrativa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Alta capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
• Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office Suite, Google Workspace) y CRM.
• Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples prioridades.

Responsabilités

• Brindar soporte administrativo y logístico al equipo de ventas en sus operaciones diarias.
• Gestionar la comunicación con clientes, resolviendo dudas y brindando información sobre productos/servicios.
• Coordinar citas, seguimientos y actividades de post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
• Actualizar y mantener la base de datos de clientes y prospectos en el sistema CRM.
• Colaborar en la preparación de reportes de ventas y análisis de métricas clave.

Connaissances

Comunicación efectiva

Organización

Gestión del tiempo

Atención al detalle

CRM

Microsoft Office

Google Workspace

Formation

Bachillerato concluido

Estudios en administración o afines deseables

Outils

Microsoft Office Suite

Google Workspace

CRM

Description du poste

• Ofertas de Ventas y Atencion al Cliente en Atl...

Coordinador de Ventas y Atención al Cliente

Nuestro cliente está buscando un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente organizado y con gran vocación de servicio para su oficina en Naucalpan, Estado de México . Este rol es fundamental para dar soporte al equipo de ventas, gestionar la relación con los clientes y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Será responsable de coordinar actividades comerciales, resolver consultas de clientes y optimizar los procesos de atención. Buscamos a una persona proactiva, con excelente habilidades de comunicación y organización, capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, y que disfrute de un entorno dinámico con una modalidad de trabajo híbrida.

• Brindar soporte administrativo y logístico al equipo de ventas en sus operaciones diarias.
• Gestionar la comunicación con clientes, resolviendo dudas y brindando información sobre productos/servicios.
• Coordinar citas, seguimientos y actividades de post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
• Actualizar y mantener la base de datos de clientes y prospectos en el sistema CRM.
• Colaborar en la preparación de reportes de ventas y análisis de métricas clave.
• Participar en la mejora continua de los procesos de ventas y atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y trato amable con el cliente.
• Alta capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
• Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office Suite, Google Workspace) y CRM.
• Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples prioridades.
• Bachillerato concluido; estudios en administración o afines son deseables.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente organizado y con gran vocación de servicio para su oficina en Naucalpan, Estado de México . Este rol es fundamental para dar soporte al equipo de ventas, gestionar la relación con los clientes y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Será responsable de coordinar actividades comerciales, resolver consultas de clientes y optimizar los procesos de atención. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y organización, capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, y que disfrute de un entorno dinámico con una modalidad de trabajo híbrida.

Responsabilidades Clave

• Brindar soporte administrativo y logístico al equipo de ventas en sus operaciones diarias.
• Gestionar la comunicación con clientes, resolviendo dudas y brindando información sobre productos/servicios.
• Coordinar citas, seguimientos y actividades de post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
• Actualizar y mantener la base de datos de clientes y prospectos en el sistema CRM.
• Colaborar en la preparación de reportes de ventas y análisis de métricas clave.
• Participar en la mejora continua de los procesos de ventas y atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en roles de soporte de ventas, atención al cliente o coordinación administrativa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y trato amable con el cliente.
• Alta capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
• Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office Suite, Google Workspace) y CRM.
• Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples prioridades.
• Bachillerato concluido; estudios en administración o afines son deseables.

Beneficios

• Salario competitivo más bonos por cumplimiento de objetivos de equipo.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro del área comercial y de atención al cliente.
• Prestaciones de ley y seguro de gastos médicos.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico en nuestras instalaciones de Naucalpan .
• Flexibilidad horaria dentro de un modelo de trabajo híbrido.

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