Vendedor de Piso y Atención al Cliente

AutoZone; Ciudad Hidalgo; Presencial; MXN 67.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone México busca un(a) auxiliar de tienda para apoyar las operaciones de piso: acomodo de mercancía, atención al cliente y apoyo en cajas.

Se requiere experiencia básica en ventas, manejo de inventario y cumplimiento de planogramas. Se valorará experiencia en atención al cliente y trabajo en equipo.

La posición es en tienda, con horario a tiempo completo, enfocado a cumplir metas operativas y ofrecer una excelente experiencia de compra.

Formación

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

Responsabilidades

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos.
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos.
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Caja registradora

Acomodo de mercancía

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

AutoZone México busca un(a) auxiliar de tienda para apoyar las operaciones de piso: acomodo de mercancía, atención al cliente y apoyo en cajas.

Se requiere experiencia básica en ventas, manejo de inventario y cumplimiento de planogramas. Se valorará experiencia en atención al cliente y trabajo en equipo.

La posición es en tienda, con horario a tiempo completo, enfocado a cumplir metas operativas y ofrecer una excelente experiencia de compra.