Vendedor de Mostrador

Csod; Ciudad Juárez; Híbrido; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MADISA te invita a formar parte de su gran familia en Ciudad Juárez. Buscamos un/a profesional para atender y asesorar a clientes internos y externos, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones oportunas.

Entre tus responsabilidades estará elaborar cotizaciones, procesar pedidos y coordinar el surtimiento con almacén, para garantizar entregas puntuales y satisfacción del cliente. Se valora inglés básico y capacidad de aprendizaje.

Formación

• Experiencia en atención a clientes.
• Conocimiento de refacciones y repuestos.
• Inglés básico: lectura 60%, escritura 40%, comprensión 40%.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes internos y externos, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones que satisfagan sus requerimientos.
• Elaborar cotizaciones, procesar pedidos y dar seguimiento a las operaciones hasta su entrega al cliente.
• Coordinar con almacén y las áreas involucradas el surtimiento oportuno de los productos requeridos.
• Atender oportunamente los requerimientos de los clientes internos y externos, coordinando el suministro de productos y materiales para contribuir a la continuidad de la operación y a la satisfacción del cliente.
• Dar seguimiento al proceso posterior a la venta y atender los requerimientos del cliente.
• Mantener actualizada la información comercial en los sistemas establecidos y contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta.
• Capacitarse continuamente siguiendo sus programas de desarrollo.

Conocimientos

Atención a clientes

Refacciones

Educación

Bachillerato o carrera técnica

Descripción del empleo

Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Contamos con prestaciones superiores a las de Ley siempre pensando en el bienestar de nuestro equipo de trabajo. Tenemos capacitación constante para contar con el personal más calificado dentro de nuestro ramo.¡Tú puedes formar parte de la gran Familia MADISA!

Propósito de puesto

Atender y asesorar a los clientes internos y externos que solicitan productos y servicios a través del mostrador y demás canales de atención de la sucursal, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones oportunas que contribuyan a la continuidad de la operación, la satisfacción y lealtad de los clientes y al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

• Atender y asesorar a clientes internos y externos, identificando sus necesidades y ofreciendo los productos y servicios que mejor satisfagan sus requerimientos.
• Elaborar cotizaciones, procesar pedidos y dar seguimiento a las operaciones hasta su entrega al cliente.
• Coordinar con almacén y las áreas involucradas el surtimiento oportuno de los productos requeridos.
• Atender oportunamente los requerimientos de los clientes internos y externos, coordinando el suministro de productos y materiales para contribuir a la continuidad de la operación y a la satisfacción del cliente.
• Dar seguimiento al proceso posterior a la venta y atender los requerimientos del cliente.
• Mantener actualizada la información comercial en los sistemas establecidos y contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta.
• Capacitarse continuamente siguiendo sus programas de desarrollo.

Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica. Experiencia: Atención a clientes, Refacciones. Inglés: Lee: 60% |Escribe: 40%| Comprende: 40%