Vendedor De Autoservicio / Lumen Querétaro.

Abastecedora Lumen S.A De C.V.; Veracruz; Hybrid; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Plan de comisiones por desempeño

Bonos e incentivos

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Entorno dinámico

Job summary

AutoZone México busca un Vendedor Especialista para unirse al equipo en Cancún, Quintana Roo. El candidato asesorará a clientes, propondrá soluciones personalizadas y gestionará el ciclo de ventas desde el primer contacto hasta el cierre, manteniendo un enfoque en el servicio al cliente.

La posición es híbrida, combina trabajo de campo y remoto, y requiere conocimiento de productos y habilidades de comunicación para alcanzar metas de ventas y fomentar la fidelidad de la clientela.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa en ventas minoristas o como asesor de productos.
• Deseable experiencia en atención al cliente.

Responsibilities

• Asesorar a los clientes sobre características, beneficios y aplicaciones de nuestros productos, actuando como un experto en la materia.
• Identificar las necesidades del cliente y recomendar los productos más adecuados, creando propuestas de valor personalizadas.
• Gestionar el ciclo de ventas desde el primer contacto hasta el cierre, asegurando una experiencia de compra fluida.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias del mercado, la competencia y las innovaciones de productos.
• Colaborar con el equipo de marketing y ventas para participar en eventos y campañas promocionales.

Skills

Ventas

Comunicación efectiva

Persuasión

Proactividad

Tools

CRM

Job description

• Ofertas de Vendedor de Autoservicio Lumen Quer...

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Nuestro cliente, una empresa líder en el sector de venta al por menor , busca un Vendedor Especialista altamente motivado para unirse a su equipo en Cancún, Quintana Roo . En este rol, te enfocarás en ofrecer asesoramiento experto y personalizado a los clientes, ayudándoles a encontrar las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades. Esta posición requiere un profundo conocimiento de nuestros productos y una pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, trabajando de manera híbrida para maximizar el alcance en la zona de Cancún .

• Asesorar a los clientes sobre las características, beneficios y aplicaciones de nuestros productos, actuando como un experto en la materia.
• Identificar las necesidades del cliente y recomendar los productos más adecuados, creando propuestas de valor personalizadas.
• Gestionar el ciclo de ventas desde el primer contacto hasta el cierre, asegurando una experiencia de compra fluida.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias del mercado, la competencia y las innovaciones de productos.
• Colaborar con el equipo de marketing y ventas para participar en eventos y campañas promocionales.
• Documentar las interacciones con los clientes y el progreso de las ventas en el sistema CRM.
• Experiencia demostrable en ventas, preferiblemente como vendedor especialista o asesor en productos complejos.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y persuasión.
• Capacidad para entender y explicar rápidamente características técnicas de productos.
• Orientación a resultados y fuerte motivación por alcanzar metas de ventas.
• Disponibilidad para un modelo de trabajo híbrido , combinando trabajo de campo y remoto, en la zona de Cancún .
• Proactividad y habilidad para trabajar de forma autónoma.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una empresa líder en el sector de venta al por menor , busca un Vendedor Especialista altamente motivado para unirse a su equipo en Cancún, Quintana Roo . En este rol, te enfocarás en ofrecer asesoramiento experto y personalizado a los clientes, ayudándoles a encontrar las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades. Esta posición requiere un profundo conocimiento de nuestros productos y una pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, trabajando de manera híbrida para maximizar el alcance en la zona de Cancún .

Responsabilidades Clave

• Asesorar a los clientes sobre las características, beneficios y aplicaciones de nuestros productos, actuando como un experto en la materia.
• Identificar las necesidades del cliente y recomendar los productos más adecuados, creando propuestas de valor personalizadas.
• Gestionar el ciclo de ventas desde el primer contacto hasta el cierre, asegurando una experiencia de compra fluida.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias del mercado, la competencia y las innovaciones de productos.
• Colaborar con el equipo de marketing y ventas para participar en eventos y campañas promocionales.
• Documentar las interacciones con los clientes y el progreso de las ventas en el sistema CRM.

Requisitos

• Experiencia demostrable en ventas, preferiblemente como vendedor especialista o asesor en productos complejos.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y persuasión.
• Capacidad para entender y explicar rápidamente características técnicas de productos.
• Orientación a resultados y fuerte motivación por alcanzar metas de ventas.
• Disponibilidad para un modelo de trabajo híbrido , combinando trabajo de campo y remoto, en la zona de Cancún .
• Proactividad y habilidad para trabajar de forma autónoma.

Beneficios

• Salario base competitivo más un atractivo plan de comisiones por desempeño.
• Bonos e incentivos adicionales por alcanzar metas de ventas.
• Programas de formación continua y desarrollo de habilidades de ventas avanzadas.
• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
• Un entorno de trabajo dinámico y con enfoque en la excelencia del servicio.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

**Job Description**
Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto "fronteo" y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.

**Qualifications**
Preparatoria terminada
Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
Deseable experiencia previa en atención al cliente.

**About Autozone**
AutoZone de México is the leading retailer and distributor of automotive parts and accessories in the Americas. In Mexico, there are more than 800 stores; two distribution centers; one Store Support Center, the Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) is located in Monterrey, México,; one Business and Technology Store Support Center (BTSSC) located in Chihuahua more than 16,000 AutoZoners nationwide.
Our customer-first mindset and commitment to Going the Extra Mile define who we are, for both our customers and AutoZoners. Working at AutoZone means being part of a team that values dedication, teamwork and growth. Whether you're helping customers or building your career, we provide tools and support to help you succeed and drive your future.
AutoZone, and its subsidiary, ALLDATA are equal opportunity employers. All applicants will be considered for employment without attention to age, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status, or any other legally protected categories.

**Job Identification**
**Job Schedule** Full time
**Pay Basis** Monthly

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