Valuador de Siniestros Automotrices | Audatex/Mitchell

Daosa Nissan

Ocotlán

On-site

MXN 201,000 - 312,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Sueldo base + comisiones

Prestaciones de ley

Capacitación

Herramientas de trabajo

Uniformes

Desarrollo en sector automotriz

Job summary

Daosa Nissan busca integrar a su equipo de trabajo a un Valuador de Siniestros con orientación al cliente y capacidad de negociación para dar seguimiento oportuno a los vehículos ingresados al área de Body Shop.

Entre las actividades se incluyen atender a clientes durante la reparación, gestionar procesos con aseguradoras y coordinar piezas necesarias para reparaciones, manteniendo informados a los clientes y a las áreas internas.

Qualifications

Bachillerato terminado como requisito mínimo de educación.
Conocimientos básicos de mecánica y hojalatería automotriz.
Manejo de Audatex y/o Mitchell.
Conocimiento y manejo de portales de aseguradoras.
Manejo de Excel.
Habilidades de negociación.
Orientación y servicio al cliente.
Sentido de urgencia y capacidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

Brindar atención y seguimiento a clientes durante el proceso de reparación por siniestro.
Realizar seguimiento de procesos con aseguradoras.
Manejo de Audatex, Mitchell y portales de aseguradoras.
Dar seguimiento al avance de las reparaciones y mantener informado al cliente.
Coordinar con Refacciones la disponibilidad de piezas necesarias.
Mantener comunicación y negociación con clientes, aseguradoras y áreas internas.
Dar seguimiento a cada unidad con sentido de urgencia y cumplimiento de tiempos.