UX Researcher Fintech para PyMEs

Konfío; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en fintech en Ciudad de México busca un UX Researcher para diseñar y ejecutar investigaciones de usuarios PyME. El candidato ideal tiene una licenciatura en psicología, sociología o antropología y experiencia en investigación, preferiblemente en fintech. El rol implica transformar insights en acciones y estructurar procesos de research. Ofrecemos un ambiente dinámico con oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidades de aprendizaje

Paquete de compensación competitivo

Impacto social positivo

Formación

• Licenciatura concluida y título/cédula profesional.
• Experiencia previa en investigación de usuarios, preferentemente en fintech o banca digital B2B.
• Capacidad para identificar patrones y generar recomendaciones accionables.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar estudios que revelen necesidades y comportamientos de usuarios PyME.
• Sintetizar hallazgos en entregables claros que guíen decisiones de producto.
• Crear procesos reproducibles para reclutar entrevistados y compartir hallazgos.

Conocimientos

Investigación de usuarios

Metodologías cualitativas

Metodologías cuantitativas

Análisis de datos

Conocimiento de herramientas de investigación

Educación

Licenciatura en Psicología, sociología, antropología

Herramientas

Maze

Dovetail

Figma

Miro

Notion

Descripción del empleo

Una empresa líder en fintech en Ciudad de México busca un UX Researcher para diseñar y ejecutar investigaciones de usuarios PyME. El candidato ideal tiene una licenciatura en psicología, sociología o antropología y experiencia en investigación, preferiblemente en fintech. El rol implica transformar insights en acciones y estructurar procesos de research. Ofrecemos un ambiente dinámico con oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.