Trainee de Soporte Técnico — Aprendizaje Híbrido

SondaRH Consultoria; Ciudad de México; Híbrido; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría en Ciudad de México busca un Trainee para atender llamadas y responder correos. El candidato ideal debe tener bachillerato completo y estar listo para aprender en un entorno dinámico. Se ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente diverso, con flexibilidad entre jornadas presenciales y teletrabajo. Únete a nosotros y contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mediante la tecnología.

Servicios

Flexibilidad laboral

Programas de bienestar

Formación

• Bachiller completo, sin adeudar materias.

Responsabilidades

• Atender llamadas y responder emails de manera simultánea.
• Detectar inconvenientes, consultas y orientar a los usuarios.
• Registrar cada caso en un ticket.
• Derivar los tickets a los sectores correspondientes del cliente.
• Brindar la respuesta final una vez resuelto el requerimiento.

Educación

Bachillerato completo

Descripción del empleo

Una empresa de consultoría en Ciudad de México busca un Trainee para atender llamadas y responder correos. El candidato ideal debe tener bachillerato completo y estar listo para aprender en un entorno dinámico. Se ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente diverso, con flexibilidad entre jornadas presenciales y teletrabajo. Únete a nosotros y contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mediante la tecnología.