Trainee De Soporte Técnico

Covalto; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de banca digital busca un Trainee de Soporte Técnico en Veracruz, México. El candidato apoyará a los ingenieros de soporte en el monitoreo y mantenimiento de sistemas, y asesorará al personal administrativo. Se requiere licenciatura en sistemas, conocimiento en Sistema DOS y Paquetería Office. Ofrecemos sueldo base y prestaciones superiores. Valoramos la inclusión y diversidad en nuestro equipo.

Servicios

Sueldo Base

Prestaciones Superiores a las de la ley

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas concluida o carrera afín.
• Disponibilidad de cubrir turno de tiempo completo.
• Conocimiento en Sistema DOS y Paquetería Office.

Responsabilidades

• Apoyar al equipo de Ingenieros de Soporte en el monitoreo operativo de los sistemas.
• Seguir políticas y procedimientos de configuración y mantenimiento.
• Asesorar al personal en el uso de sistemas y aplicativos.

Conocimientos

Conocimiento en Sistema DOS

Paquetería Office

Proactividad

Responsabilidad

Actitud positiva

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas

Descripción del empleo

Covalto | El banco del futuro, hoy.

Somos una plataforma líder en banca digital y servicios financieros para pequeñas y medianas empresas en México.

Ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras, servicios bancarios y herramientas de análisis para PyMEs a través de tecnología de punta y productos innovadores.

¡Estamos buscando a nuestro futuro Trainee de Soporte Técnico!

¿Cuáles serán tus actividades?

• Apoyar al equipo de Ingenieros de Soporte en las labores de monitoreo operativo de los sistemas del banco.
• Seguir las metodologías, políticas, estándares y procedimientos acerca de la configuración y mantenimiento de los sistemas del banco.
• Apoyo al área de Soporte en altas y bajas de usuarios y la preparación de entrega de equipos.
• Asesorar en el uso de los sistemas y aplicativos al personal administrativo de la compañía.
• Apoyar al equipo de Ingenieros de Soporte a dar solución en problemas esporádicos presentados por los usuarios.
• Apoyo a la solución de eventos extraordinarios que se lleguen a presentar en el área de TI.

¿Qué necesitas para estar en la posición?

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas concluida o carrera afín.
• Disponibilidad de cubrir turno de tiempo completo.
• Conocimiento en Sistema DOS y Paquetería Office.
• Proactividad.
• Excelente actitud, responsabilidad y disponibilidad de aprender.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo Base.
• Prestaciones Superiores a las de la ley.
• En Covalto estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición ya que los colaboradores son prioridad para nosotros.