Técnico de Mantenimiento Refrigeración: Servicio e Impacto

EPTA GROUP; Monterrey; Híbrido; MXN 167.400 - 234.360; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario flexible

Trabajo a distancia cuando sea posible

Academia Epta

Descripción de la vacante

EPTA GROUP busca Técnicos de Mantenimiento - Refrigeración para realizar visitas de inspección a tiendas y brindar soporte al cliente en campo. Realizar informes de servicio detallados y oportunos, manteniendo buena comunicación con gerentes y supervisores de zona.

Se espera asegurar el mantenimiento a tiempo y contribuir al incremento de ventas; apoyar en la gestión de calidad y documentación de procesos, con posibilidad de trabajo remoto cuando sea posible.

Responsabilidades

• Visitas de inspección a tiendas de autoservicio. Ofrecer servicio y soporte al cliente durante las visitas de campo o expediciones.
• Apoyo para presentar informes de servicio detallados y oportunos.
• Mantener la relación con cliente, a través de la correcta comunicación con los Gerente y Supervisores de Zona.
• Asegurar que todas las igualas de mantenimiento sean ejecutadas en tiempo y forma, participación activa en el incremento en ventas (generación de nuevos negocios)
• Apoyo en la gestión de procesos de calidad, elaboración de reportes e indicadores, documentar procesos. Apoyar en el manejo y resguardo de la información, relativa a la implementación y mantenimiento del sistema de gestión de la calidad.

Descripción del empleo

EPTA GROUP busca Técnicos de Mantenimiento - Refrigeración para realizar visitas de inspección a tiendas y brindar soporte al cliente en campo. Realizar informes de servicio detallados y oportunos, manteniendo buena comunicación con gerentes y supervisores de zona.

Se espera asegurar el mantenimiento a tiempo y contribuir al incremento de ventas; apoyar en la gestión de calidad y documentación de procesos, con posibilidad de trabajo remoto cuando sea posible.