Talent Acquisition Lead

Remote Team Solutions; Torreón; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones remotas en Torreón busca un Team Lead para coordinar el equipo de reclutamiento. Se requiere experiencia de 3-5 años en ventas consultivas y manejo de relaciones. El candidato ideal deberá tener habilidades de negociación, dominio del inglés y metodologías de entrevista. Se ofrece un salario entre 16,000 a 17,000 MXN, con prestaciones de ley y beneficios adicionales como atención nutricional gratuita.

Servicios

Estacionamiento

Atención nutricional y psicológica sin costo

Vacaciones después de tres meses

Cursos y certificaciones con apoyo económico

Formación

• Experiencia de 3-5 años en reclutamiento o gestión comercial.
• Inglés avanzado (B2+/C1) requerido.
• Dominio de metodologías de entrevista.

Responsabilidades

• Liderar el equipo de sourcing y selección de talento.
• Negociar términos con candidatos.
• Resolver conflictos entre candidatos y clientes.

Conocimientos

Capacidad para generar confianza y credibilidad

Comunicación asertiva

Escucha activa

Negociación efectiva

Estrategias de venta consultiva

Educación

Administración

Negocios

Psicología

Herramientas

Sistemas ATS (QualiHire u otros)

Descripción del empleo

Objetivo del Rol

Liderar y coordinar el equipo de sourcing y selección de talento, asegurando una ejecución eficiente de los procesos de reclutamiento, con enfoque en negociación, gestión de relaciones y resolución de conflictos. El Team Lead actúa como enlace estratégico entre candidatos, clientes internos y externos, garantizando una experiencia de contratación fluida, profesional y alineada con los estándares de Remote Team Solution.

🧩 Responsabilidades Clave

Gestión de Entrevistas y Evaluación de Talento

• Negociar términos y condiciones con candidatos durante las etapas finales del proceso (ofertas, beneficios, condiciones laborales).
• Resolver y desescalar conflictos o malentendidos entre candidatos, clientes y equipos internos.
• Promover la propuesta de valor de la empresa con enfoque en venta consultiva, transmitiendo confianza y profesionalismo.
• Alinear estrategias de comunicación para mejorar la conversión de candidatos a contrataciones efectivas.

Relación con el Cliente y Comunicación

• Realizar reuniones de inicio con clientes nuevos y recurrentes, y enviar la Hoja de Evaluación del puesto.
• Presentar candidatos al cliente, explicando fortalezas y áreas de mejora (Resumen del Candidato).
• Atender preguntas y comentarios del cliente sobre los perfiles presentados (escalar al TAM y / o VP si es necesario).
• Dar seguimiento después de las entrevistas.
• Alinear expectativas y requisitos para optimizar la búsqueda y selección.

Coordinación Interna

• Colaborar estrechamente con los Especialistas en Reclutamiento para refinar el perfil de búsqueda según los resultados de entrevistas.
• Coordinar con los Especialistas en Verificación de Antecedentes para agilizar la validación de candidatos aprobados.

  👤 Perfil / Experiencia Recomendados

  • Experiencia : 3–5 años en ventas consultivas, reclutamiento comercial, account management o roles similares.
  • Educación : Administración, Negocios, Psicología o afines.
  • Idiomas : Inglés avanzado (B2+ / C1 requerido para interacción con clientes y entrevistas en inglés).

  🛠️ Habilidades Técnicas

  • Dominio de metodologías de entrevista (STAR, BEI u otras).
  • Conocimiento sólido de competencias y evaluaciones.
  • Manejo de sistemas ATS (QualiHire o similares) es un plus.
  • Estrategias de venta consultiva aplicadas al reclutamiento.
  • Negociación efectiva y manejo de objeciones.

  🌟 Habilidades Blandas

  • Capacidad para generar confianza y credibilidad con candidatos y clientes.
  • Comunicación clara, asertiva, persuasiva y ejecutiva.
  • Escucha activa y pensamiento crítico.
  • Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

  📊 Métricas de Éxito (KPIs)

  • Tiempo de Entrevista : % de candidatos entrevistados dentro de ≤72h después del filtro inicial (Meta : 80%).
  • Tasa de Conversión : % de candidatos que avanzan después de la entrevista.
  • Satisfacción del Cliente : Calificación promedio del cliente respecto a la calidad de los candidatos presentados.

  Detalles del puesto

  • Horario de Lunes a Viernes de 8 : 30 a 6 : 00 PM.
  • Vacante presencial.
  • Prestaciones de Ley.
  • Sueldo de 16,000 a 17,000 MXN.
  • Prestaciones de ley.

  Beneficios

  • Estacionamiento.
  • Atención nutricional y psicológica sin costo.
  • Vacaciones después de los tres meses.
  • Cursos y certificaciones (apoyo económico).
  • Convenios en todas las sucursales de Tim Hortons.
  • Convenios con restaurantes de Intermall.