T SPECIALIST

Otis SE; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a las de Ley

Formación intensiva

Intercambio de ideas con colegas

Descripción de la vacante

Otis SE en CDMX busca un T Specialist para garantizar la adecuada gestión de documentación administrativa de cobranza y operaciones en México. El rol implica promocionar productos, gestionar bookings y coordinar reparaciones para reconocimiento financiero, además de vender refacciones y atender consultas de clientes.

Se ofrece contrato de trabajo y sueldo competitivo acorde a normas locales, con prestaciones superiores y formación intensiva.

Formación

• Experiencia laboral de 6 meses a 1 año en roles comerciales.
• Capacidad para promocionar y vender productos de la organización.
• Conocimiento básico de procesos de cobranza y booking.

Responsabilidades

• Promover y vender productos por medios diversos (teléfono, plataformas y clientes presenciales).
• Hacer seguimiento del booking para reparaciones y trabajar con el asesor comercial.
• Procesar las reparaciones para el reconocimiento financiero (booking).
• Promover y vender refacciones a clientes existentes o potenciales.

Conocimientos

Ventas

Gestión de pedidos

Atención al cliente

Educación

Pasante o Titulado en carreras económico - administrativas

Descripción del empleo

Date Posted: 2026-07-31 Country: Mexico Location: LOC5011: Otis, Avenida Revolución # 507 Piso 3, Col. San Pedro de los Pinos, Benito Juarez CDMX, 03800, Mexico

T Specialist ¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados? Otis está creciendo y estamos reclutando T Specialist para nuestro equipo de CDMX. El objetivo principal de la función es garantizar el adecuado control, integración y resguardo de la documentación administrativa requerida para los procesos de cobranza y operaciones en México.

En un día normal tendrás que:

• Promover y vender los productos de la organización por distintos medios (vía telefónica, plataformas de la empresa, clientes online/presenciales)
• Hacer el seguimiento y control del proceso de booking para el canal de reparaciones (Órdenes Ts) trabajando en conjunto con asesor comercial asignado.
• Procesar las reparaciones para el efectivo reconocimiento financiero (booking).
• Promover y vender todo tipo de refacciones vía telefónica o por medio de herramientas otorgadas por la empresa, a clientes existentes y/o potenciales.
• Contestar llamadas iniciadas por clientes para solicitar un cambio de producto/servicio.
• Programar reparaciones y dando solución al cliente con comunicación constante a alguna parte del proceso que esté afectando al cliente para el cumplimiento del servicio o refacción, factura, canalizando correctamente la solicitud.
• Iniciar llamadas a clientes potenciales de una lista de prospectos proporcionados, incluyendo: clientes objetivo, existentes de ventas cruzadas/upsales, clientes anteriores, potenciales y/o clientes nuevos.

¡Lo que necesitarás para tener éxito!

Pasante o Titulado en carreras económico - administrativas Experiencia de 6 meses - 1 año en roles comerciales

¿Qué gano yo?

Recibirás un contrato de trabajo con el líder mundial del mercado en un sector a prueba de crisis. Te ofrecemos un sueldo competitivo acorde con las normas locales, además de:

• Prestaciones Superiores a las de Ley
• Te formaremos de manera intensiva en los ámbitos de la tecnología, los procesos y las competencias interpersonales, y podrá intercambiar ideas con colegas experimentados en cualquier momento.

Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio. You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company. When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge. We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs. Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people - passengers, customers, and colleagues - at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes - prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis.

Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at [e-mail].

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