Supervisor Promotoría Monterrey

Fashion United; Monterrey; Presencial; MXN 279.000 - 390.600; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector retail busca un supervisor con al menos 2 años de experiencia en supervisión de promotores o ventas. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo y comunicación, y manejar herramientas como Excel y PowerPoint. Las funciones incluyen supervisar la ejecución de estrategias comerciales, realizar visitas a tiendas para evaluar desempeño y garantizar el cumplimiento de objetivos. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y la posibilidad de viajar dentro de la región.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia supervisando en retail o moda.
• Conocimientos en operación de tiendas departamentales.
• Disponibilidad para viajar dentro de la región.

Responsabilidades

• Supervisar ejecución de estrategia comercial en puntos de venta.
• Realizar visitas semanales a tiendas para evaluar desempeño.
• Asegurar la rotación adecuada de producto y verificar inventarios.
• Dar seguimiento al equipo para cumplir metas individuales y colectivas.
• Monitorear indicadores clave de desempeño y reportarlos.

Conocimientos

Supervisión de equipos

Liderazgo

Comunicación efectiva

Manejo de Excel

Manejo de PowerPoint

Descripción del empleo

Experiencia mínima de 2 años supervisando equipos de promotoría o ventas en retail o moda.

Conocimiento de operación en tiendas departamentales (Liverpool, Palacio, etc.).

Habilidad para liderar, comunicar y dar seguimiento a resultados.

Manejo intermedio de Excel y PowerPoint.

Disponibilidad para viajar dentro de la región.

Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados.

Actividades a desarrollar:

Supervisar la correcta ejecución de la estrategia comercial y visual en los puntos de venta asignados (Liverpool, Palacio de Hierro, etc.).

Realizar visitas semanales a tiendas para evaluar desempeño, imagen, cumplimiento de objetivos y nivel de servicio.

Asegurar la presencia y rotación adecuada de producto, verificando inventarios y apoyando la reposición oportuna con el área comercial.

Brindar seguimiento cercano al equipo de promotoras, garantizando el cumplimiento de metas individuales y colectivas.

Monitorear indicadores clave de desempeño (ventas, ausentismo, productividad, rotación) y reportarlos periódicamente al área de Retail.

Acompañar los procesos de reclutamiento, inducción y entrenamiento del personal de promotoría.

Detectar necesidades de capacitación y coordinar sesiones con el área de Training.

Dar seguimiento a incidencias laborales y temas administrativos, en coordinación con el área de HR Retail.

Participar en activaciones comerciales y lanzamientos de producto, asegurando la correcta ejecución en puntos de venta.

Fomentar un ambiente de trabajo positivo, alineado con los valores de la marca Lacoste: elegancia, compromiso, cooperación y audacia.

• Juega como un solo equipo: incluimos a todos y mostramos respeto hacia todos. Jugamos colectivos y apostamos por el trabajo en equipo.
• Juega con elegancia: Tratamos a los demás con juego limpio y humildad y damos el ejemplo. También somos sinceros y fomentamos la cultura de la retroalimentación.
• Play by Daring: Tenemos el coraje de hablar, experimentar y tomar iniciativas para explorar nuevas oportunidades.
• Jugar con Tenacidad: Perseveramos, encontramos soluciones alternativas y buscamos constantemente la mejora continua, aprendiendo de nuestros fracasos.

Trabajo bajo presión

Control y seguimiento

Coaching y Liderazgo