Supervisor Ingeniería DA

Kelly Services; Ciudad de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un Supervisor de Ingeniería para bridar asesoría financiera, coordinar soporte técnico y gestionar solicitudes de crédito. Ofrecemos un salario de $24,000 MXN brutos mensuales junto con prestaciones superiores desde el primer día, incluyendo aguinaldo y seguro de vida. Se requiere una licenciatura en ingeniería, estabilidad laboral y experiencia en soporte técnico de 3-4 años. El entorno es profesional con oportunidades de crecimiento.

Servicios

Sueldo base + prestaciones de ley y superiores desde el primer día.

30 días de aguinaldo.

12 días de vacaciones.

25% de prima vacacional.

$1,300.00 MXN en vales de despensa.

Seguro de vida de $120,000.00 MXN.

Formación

• Estabilidad laboral.
• Experiencia mínima de 3-4 años en coordinación de Soporte Técnico de Línea Blanca (DA) Nivel 2 o 3.
• Experiencia en entrenamiento a técnicos para diagnóstico y reparación de Línea Blanca (DA).

Responsabilidades

• Coordinar y autorizar reparaciones realizadas por los centros de servicio técnico.
• Administrar materiales de capacitación para técnicos (guías, manuales y boletines).
• Coordinar al equipo de ingeniería y su asistencia a centros de servicio.
• Validar evidencias de reparaciones y asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta.
• Dar respuesta oportuna a las consultas técnicas de los centros de servicio.
• Capacitar y estandarizar criterios técnicos del equipo.
• Dar seguimiento y solución a casos especiales de clientes y áreas internas.

Conocimientos

Conocimientos técnicos en Diagnóstico y Reparación de producto de Línea Blanca (DA)

Manejo de Excel intermedio a avanzado (Tablas dinámicas, búsquedas y formulaciones)

Comunicación efectiva

Adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo

Análisis de Información y reporteo

Sentido de urgencia

Educación

Licenciatura o Ingeniería en electrónica, mecatrónica, Industrial o afín

Descripción del empleo

Acerca del puesto Supervisor Ingeniería DA

Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas

En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos

Ubicación: Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX

Tipo de Contrato: Proyecto indefinido.

Como Asesor/a de Crédito Automotriz serás responsable de brindar asesoría financiera especializada, perfilar a los clientes para su financiamiento, gestionar y dar seguimiento a solicitudes de crédito, así como presentar y colocar productos financieros y seguros durante todo el ciclo de vida del contrato. Serás el vínculo clave entre el cliente, la agencia y la financiera.

Formarás parte de una marca de automóviles de gama alta, con un entorno profesional, oportunidades de crecimiento, ingresos competitivos y la posibilidad de desarrollar tu carrera dentro de una empresa líder en el sector premium.

Responsabilidades

• Coordinar y autorizar reparaciones realizadas por los centros de servicio técnico.
• Administrar materiales de capacitación para técnicos (guías, manuales y boletines).
• Coordinar al equipo de ingeniería y su asistencia a centros de servicio.
• Validar evidencias de reparaciones y asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta.
• Dar respuesta oportuna a las consultas técnicas de los centros de servicio.
• Capacitar y estandarizar criterios técnicos del equipo.
• Dar seguimiento y solución a casos especiales de clientes y áreas internas.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería: electrónica, mecatrónica, Industrial o afín
• Estabilidad laboral.
• Experiencia mínima de 3-4 años en coordinación de Soporte Técnico de Línea Blanca (DA) Nivel 2 o 3.
• Conocimientos técnicos en Diagnóstico y Reparación de producto de Línea Blanca (DA)
• Experiencia en entrenamiento a técnicos para diagnóstico y reparación de Línea Blanca (DA)
• Manejo de Excel intermedio a avanzado (Tablas dinámicas, búsquedas y formulaciones)
• Comunicación efectiva
• Adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo
• Análisis de Información y reporteo
• Sentido de urgencia

Ofrecemos

• Sueldo base + prestaciones de ley y superiores desde el primer día.
• $24,000.00 MXN brutos mensuales
• 30 días de aguinaldo.
• 12 días de vacaciones (primer año).
• 25% de prima vacacional.
• $1,300.00 MXN vales de despensa.
• Alta al IMSS al 100%
• Seguro de vida de $120,000.00 MXN
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Kelly es una empresa Incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual, nacionalidad, etc.

Si estás interesado o interesada, por favor envía tu CV actualizado en formato PDF o asegúrate de que esté correctamente cargado en la plataforma. Con gusto lo revisaremos.