Supervisor de Zona

Tiendas NETO; Azcapotzalco; On-site; MXN 203,000 - 243,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos por productividad

Prestaciones de ley

Convenios con tiendas departamentales

Descuentos en gimnasios

Convenio para estudiar licenciaturas y

maestrías

Herramientas de trabajo: automóvil y c

Job summary

TIENDAS NETO busca un Supervisor Regional 2.0 para dirigir y desarrollar equipos en varias tiendas, priorizando el crecimiento del personal y la satisfacción del cliente. El rol requiere gestionar operaciones como negocio propio, con foco en ventas, rotación y merma, asegurando cumplimiento de KPI y estándares de servicio.

Se valora experiencia en gestión 360° de sucursales, manejo de más de 25 colaboradores y disponibilidad para trasladarse a las tiendas de la zona.

Qualifications

• Licenciatura concluida en áreas afines.
• Vivir dentro de la zona y disponibilidad para trasladarse a tiendas.
• Experiencia en gestión 360° de varias sucursales y responsabilidad directa del cumplimiento de KPI's en retail.
• Manejo de personal (>25 colaboradores) y conocimiento de procesos clave (Merma, Ventas, Rotación, Mystery Shopper).
• Licencia de manejo vigente.

Responsibilities

• Dirigir y liderar equipos de alto desempeño con enfoque en el crecimiento personal y profesional de los colaboradores.
• Gestionar la operación de múltiples unidades de negocio como si fueran tu propio emprendimiento, asegurando el control y mejora continua de indicadores operativos (ventas, rotación, merma, servicio).
• Asegurar una excelente atención al cliente en cada tienda, transmitiendo la cultura organizacional.
• Colaborar con áreas de soporte (Recursos Humanos, Abasto, Auditoría, Sistemas, Relaciones Laborales, Proveedores).
• Desarrollar estrategias de retención de personal y promoción del servicio al cliente.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de KPI

Gestión de personal >25

Conocimiento de procesos de retail

Education

Licenciatura terminada

Tools

Automóvil

Celular

Job description

TIENDAS NETO está buscando tu talento como SUPERVISOR REGIONAL 2.0!

Crea tu historia con nosotros

Perfil

Perfil Intraemprendedor – Alguien que lidere con visión y que vea cada unidad de negocio como su propio emprendimiento, priorizando siempre al equipo y a los clientes.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura terminada en áreas afines.
• Vivir dentro de la zona y disponibilidad para trasladarse a las tiendas.
• Se valora experiencia en gestión 360° de varias sucursales y responsabilidad directa del cumplimiento de todos los KPI's, en retail o autoservicio.
• Manejo de personal (más de 25 colaboradores) y conocimiento de procesos clave (Merma, Ventas, Rotación, Mystery Shopper).
• Licencia de manejo vigente.

Principales responsabilidades

• Dirigir y liderar equipos de alto desempeño con enfoque en el crecimiento personal y profesional de los colaboradores.
• Gestionar la operación de múltiples unidades de negocio como si fueran tu propio emprendimiento, asegurando el control y mejora continua de indicadores operativos (ventas, rotación, merma, servicio).
• Asegurar una excelente atención al cliente en cada tienda, transmitiendo la cultura organizacional.
• Colaborar con áreas de soporte (Recursos Humanos, Abasto, Auditoría, Sistemas, Relaciones Laborales, Proveedores).
• Desarrollar estrategias de retención de personal y promoción del servicio al cliente.

Ofrecemos

• Sueldo base de $20,000 BRUTOS MENSUALES
• Bonos de productividad basados en indicadores (hasta $30,000 adicionales)
• Prestaciones de ley
• Convenios con distintas tiendas departamentales y autoservicio por parte de Grupo Salinas.
• Descuentos en gimnasios
• Convenio con ULA para estudiar licenciaturas y maestrías.
• Herramientas de trabajo (automovil y celular)
• Ambiente laboral dinámico, orientado al crecimiento y a la mejora continua.