Supervisor de ventas Grill House

Sigma - Manufacture de talents®; Región Centro; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo mensual competitivo

Contratación permanente

Horario a tiempo completo

Modalidad de trabajo presencial

Caja de ahorro

Seguro de vida

Vales de despensa

Job summary

Grill House en Zapopan, Jalisco, busca un Supervisor/a para liderar operaciones, ventas y atención al cliente. Reporta al equipo directivo y coordina al personal de tienda, garantizando estándares, inventario y servicio de calidad.

Se requiere experiencia en atención al cliente y ventas, y disponibilidad para horarios completos, incluyendo fines de semana. Únete a Sigma, una empresa global con presencia en México y más de 17 países.

Qualifications

• Educación mínima terminada (carrera terminada).
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
• Conocimientos en ventas avanzados.
• Habilidades de ventas avanzadas.
• Persona responsable y comprometida.
• Disponibilidad de horario, fines de semana y feriados.

Responsibilities

• Supervisión operativa de tiendas asignadas y cumplimiento de estándares.
• Capacitar y supervisar al equipo, y apoyar en selección de personal.
• Monitorear ventas diarias, semanales y mensuales y ejecutar promociones.
• Gestión de inventario, pedido y control de mermas.
• Revisión de reportes y registros diarios para la gerencia.
• Resolver problemas y emergencias con clientes o eventos operativos.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Liderazgo

Organización

Education

Educación terminada

Job description

¿Eres apasionado por las ventas y te encanta interactuar con clientes? ¡Te estamos buscando!

En Grill House, acercamos los mejores cortes, proteínas y productos de calidad a nuestros clientes a través de una experiencia de compra cercana y especializada.

UBICACION: Local 3 en Plaza Urban City Colinas, ave Acueducto # 4283, Col. Colomos Patria, Zapopan, Jalisco, cp 45110

Somos parte de Sigma, una empresa mexicana con presencia en más de 17 países a nivel global. Nuestra presencia internacional nos enorgullece, así como el cuidado que le damos a cada historia, proceso y producto que sale de nuestras plantas.

Nuestra gente, con su pasión compartida por los alimentos, es el centro de todo lo que hacemos.

Aquí, te sentirás apoyado en tu desarrollo mientras trazas tu propio camino. Únete a una cultura donde, juntos, creamos la receta para el éxito.

Buscamos un Supervisor/a dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación y una actitud proactiva, queremos conocerte.

Tendrás la oportunidad de:

1.Supervisión operativa

• Verifica que las tiendas asignadas operen conforme a los estándares establecidos.
• Revisa apertura y cierre, control de efectivo, arqueos de caja y cortes diarios.
• Da seguimiento al cumplimiento de protocolos de limpieza, exhibición y atención al cliente.

2. Gestión de personal

• Capacita, supervisa y da retroalimentación a encargados y equipos de tienda.
• Apoya en procesos de selección y rotación de personal.
• Revisa el cumplimiento de horarios, presentación y actitud del personal.

3. Ventas y metas

• Monitorea los indicadores de venta diaria, semanal y mensual.
• Apoya en la ejecución de promociones, campañas o lanzamientos de nuevos productos.
• Propone estrategias para mejorar ticket promedio y tráfico de clientes.

4. Inventario y abasto

• Verifica niveles de inventario, surtido correcto y rotación del producto.
• Da seguimiento a pedidos, recepción de mercancía y control de mermas.
• Asegura que los productos estén bien etiquetados, con precio visible y fechas vigentes.

5. Control administrativo

• Revisa reportes administrativos y los entrega a la gerencia o dirección.
• Supervisa el cumplimiento de bitácoras, registros y checklists diarios.
• Gestiona documentación de incidencias, faltas, permisos o anomalías.

6. Atención a problemas y emergencias

• Resuelve conflictos con clientes o situaciones operativas urgentes.
• Da seguimiento a reportes de fallas técnicas, robos, accidentes o emergencias sanitarias.
• Canaliza necesidades al área correspondiente (RH, mantenimiento, compras).

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Carrera terminada.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
• Conocimientos en ventas avanzado.
• Habilidades de ventas avanzado.
• Persona responsable y comprometida.
• Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días feriados.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual competitivo
• Contratación permanente.
• Horario a tiempo completo.
• Modalidad de trabajo presencial.
• Caja de ahorro.
• Seguro de vida.
• Vales de despensa.

En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de discapacidad.

¡Únete a nuestra comunidad de más de 60 nacionalidades en 4 continentes!