Supervisor de Tienda Café — Liderazgo y KPIs

Jugos Del Valle - Santa Clara; Ciudad de México; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

Costa Coffee en Santa Fe, CDMX, busca talento para unirse al equipo como Barista y Administrador de tienda. Buscamos personas que conviertan cada sorbo en una experiencia y que aporten energía, servicio al cliente y compromiso con la marca.

Requisito: Bachillerato o técnica en Administración; se valorará experiencia en retail, liderazgo y manejo de caja. Ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley, en un entorno que impulsa el desarrollo.

Qualifications

• Experiencia como Barista y manejo de tienda retail.
• Capacidad de liderar personal y asegurar resultados.
• Conocimientos en control de inventarios y atención al cliente.

Responsibilities

• Asegurar los procesos operativos.
• Ejecutar estrategias de venta y marketing.
• Asegurar lineamientos de calidad y seguridad.
• Manejo de personal.
• Atender y resolver quejas de clientes.
• Manejo de caja y de efectivo.
• Recibir pedido de producto.
• Control de inventarios.
• Manejo de KPIS

Skills

Barista

Orientación a resultados

Manejo de personal

Administración de tienda

Liderazgo

Análisis numérico

Manejo de efectivo

Servicio al cliente (retail)

Indicadores

Organización

Toma de decisiones

Relaciones efectivas

Education

Bachillerato/Carrera Técnica en Administración

Job description

Costa Coffee en Santa Fe, CDMX, busca talento para unirse al equipo como Barista y Administrador de tienda. Buscamos personas que conviertan cada sorbo en una experiencia y que aporten energía, servicio al cliente y compromiso con la marca.

Requisito: Bachillerato o técnica en Administración; se valorará experiencia en retail, liderazgo y manejo de caja. Ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley, en un entorno que impulsa el desarrollo.