ASCENDUM Maquinaria MéxicoEmpresa especializada en maquinaria pesada y soluciones para el sector de construcción, busca integrar a su equipo: SUPERVISOR DE TALLERObjetivo del puestoGarantizar el correcto funcionamiento del taller y el cumplimiento de los procesos, gestionando integralmente las operaciones de servicio de maquinaria pesada, con enfoque en eficiencia operativa, calidad de los servicios y satisfacción del cliente. Principales responsabilidadesSupervisar y coordinar al personal técnico, asegurando su productividad y correcto desempeño.Optimizar el uso de recursos, herramientas y equipos del taller.Coordinar diagnósticos y mantenimientos preventivos y correctivos de maquinaria pesada.Dar seguimiento a servicios y trabajos realizados en campo.Validar presupuestos relacionados con servicios de mantenimiento.Garantizar el cumplimiento de rutinas, estándares y procesos de calidad.Supervisar y reducir retrabajos, promoviendo la mejora continua.Asegurar el cumplimiento de medidas de seguridad y uso adecuado de EPP.Coordinar actividades con las áreas de logística, refacciones, administración, garantías y servicio.Dar seguimiento a la atención de clientes y asegurar una comunicación oportuna.Resolver problemas operativos y tomar decisiones bajo presión.Dar seguimiento a órdenes de trabajo, WIP, inventarios y facturación.Cumplir con los indicadores y métricas establecidos por ASCENDUM. RequisitosEscolaridad:Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o carrera afín.Deseable contar con certificaciones en calidad, seguridad industrial o manejo de ERP/SAP.Experiencia:3 a 5 años de experiencia al frente de talleres de maquinaria pesada.Experiencia en supervisión y coordinación de personal técnico.Manejo de ERP/SAP y paquetería Windows.Conocimientos técnicos:Diagnóstico y mantenimiento de maquinaria pesada: excavadoras, articulados, cargadores, grúas, entre otros.Lectura e interpretación de diagramas y especificaciones mecánicas.Manejo de software para gestión de talleres.Planeación de recursos materiales, humanos y económicos.Control de calidad y seguimiento de procesos. CompetenciasLiderazgo operativo.Enfoque al cliente.Negociación.Disciplina operativa.Alto sentido de urgencia.Orientación a procesos y resultados.Manejo de situaciones conflictivas.Toma de decisiones bajo presión.Comunicación clara y asertiva.Organización, planificación y priorización. Indicadores del puestoEl puesto tendrá seguimiento a indicadores relacionados con productividad, eficiencia, utilización del personal técnico, retrabajos, desplazamientos y cumplimiento de objetivos de venta de mano de obra. ¿Qué buscamos?Una persona con liderazgo técnico y operativo, capacidad para coordinar equipos de trabajo y experiencia comprobable en talleres de maquinaria pesada, con orientación al cliente, cumplimiento de procesos y resultados. Zona de trabajoManzanillo, colima. Sobre ASCENDUM Maquinaria MéxicoASCENDUM Maquinaria México forma parte del sector de maquinaria pesada y brinda soluciones y servicios especializados para sus clientes, trabajando con altos estándares de calidad y atención.Si cuentas con experiencia liderando talleres de maquinaria pesada y estás buscando un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!Postúlate por este medio y forma parte de ASCENDUM Maquinaria México.