Supervisor de taller

Ascendum México; Manzanillo; On-site; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Job summary

ASCENDUM Maquinaria México busca un Supervisor de Taller para garantizar el correcto funcionamiento del taller y la gestión integral de los servicios de maquinaria pesada, con enfoque en eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.

Entre sus funciones figuran supervisar al personal técnico, optimizar recursos, coordinar diagnósticos y mantenimientos, validar presupuestos y asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y calidad.

Qualifications

• Formación en Ingeniería Mecánica, Electromecánica o Industrial.
• Certificaciones en calidad o seguridad industrial o ERP/SAP deseables.
• Experiencia de 3 a 5 años dirigiendo talleres de maquinaria pesada.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar al personal técnico.
• Optimizar recursos, herramientas y equipos del taller.
• Coordinar diagnósticos y mantenimientos preventivos y correctivos de maquinaria pesada.
• Dar seguimiento a servicios y trabajos en campo.
• Validar presupuestos de servicios de mantenimiento.
• Garantizar cumplimiento de estándares y procesos de calidad.
• Reducir retrabajos y promover mejora continua.
• Asegurar medidas de seguridad y uso de EPP.
• Coordinar áreas de logística, refacciones, administración, garantías y servicio.
• Dar seguimiento a atención de clientes y comunicación oportuna.
• Resolver problemas operativos y tomar decisiones bajo presión.
• Dar seguimiento a órdenes de trabajo, WIP, inventarios y facturación.
• Cumplir indicadores y objetivos de ASCENDUM.

Skills

Liderazgo operativo

Enfoque al cliente

Negociación

Disciplina operativa

Toma de decisiones bajo presión

Comunicación clara

Organización y planificación

Education

Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín

Certificaciones en calidad, seguridad industrial o ERP/SAP

Tools

ERP/SAP

Windows

Job description

ASCENDUM Maquinaria México

Empresa especializada en maquinaria pesada y soluciones para el sector de construcción, busca integrar a su equipo:

SUPERVISOR DE TALLER

Objetivo del puesto

Garantizar el correcto funcionamiento del taller y el cumplimiento de los procesos, gestionando integralmente las operaciones de servicio de maquinaria pesada, con enfoque en eficiencia operativa, calidad de los servicios y satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades

• Supervisar y coordinar al personal técnico, asegurando su productividad y correcto desempeño.
• Optimizar el uso de recursos, herramientas y equipos del taller.
• Coordinar diagnósticos y mantenimientos preventivos y correctivos de maquinaria pesada.
• Dar seguimiento a servicios y trabajos realizados en campo.
• Validar presupuestos relacionados con servicios de mantenimiento.
• Garantizar el cumplimiento de rutinas, estándares y procesos de calidad.
• Supervisar y reducir retrabajos, promoviendo la mejora continua.
• Asegurar el cumplimiento de medidas de seguridad y uso adecuado de EPP.
• Coordinar actividades con las áreas de logística, refacciones, administración, garantías y servicio.
• Dar seguimiento a la atención de clientes y asegurar una comunicación oportuna.
• Resolver problemas operativos y tomar decisiones bajo presión.
• Dar seguimiento a órdenes de trabajo, WIP, inventarios y facturación.
• Cumplir con los indicadores y métricas establecidos por ASCENDUM.

Requisitos

Escolaridad

• Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o carrera afín.
• Deseable contar con certificaciones en calidad, seguridad industrial o manejo de ERP/SAP.

Experiencia

• 3 a 5 años de experiencia al frente de talleres de maquinaria pesada.
• Experiencia en supervisión y coordinación de personal técnico.
• Manejo de ERP/SAP y paquetería Windows.

Conocimientos Técnicos

• Diagnóstico y mantenimiento de maquinaria pesada: excavadoras, articulados, cargadores, grúas, entre otros.
• Lectura e interpretación de diagramas y especificaciones mecánicas.
• Manejo de software para gestión de talleres.
• Planeación de recursos materiales, humanos y económicos.
• Control de calidad y seguimiento de procesos.

Competencias

• Liderazgo operativo.
• Enfoque al cliente.
• Negociación.
• Disciplina operativa.
• Alto sentido de urgencia.
• Orientación a procesos y resultados.
• Manejo de situaciones conflictivas.
• Toma de decisiones bajo presión.
• Comunicación clara y asertiva.
• Organización, planificación y priorización.

Indicadores del puesto

El puesto tendrá seguimiento a indicadores relacionados con productividad, eficiencia, utilización del personal técnico, retrabajos, desplazamientos y cumplimiento de objetivos de venta de mano de obra.

¿Qué buscamos?

Una persona con liderazgo técnico y operativo, capacidad para coordinar equipos de trabajo y experiencia comprobable en talleres de maquinaria pesada, con orientación al cliente, cumplimiento de procesos y resultados.

Zona de trabajo

Manzanillo, colima.

Sobre ASCENDUM Maquinaria México

ASCENDUM Maquinaria México forma parte del sector de maquinaria pesada y brinda soluciones y servicios especializados para sus clientes, trabajando con altos estándares de calidad y atención.

Si cuentas con experiencia liderando talleres de maquinaria pesada y estás buscando un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!