Supervisor de Operaciones

Kuehne+Nagel; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 279.000 - 446.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores

Descripción de la vacante

Kuehne+Nagel, líder global en logística, busca un coordinador de operaciones en Cuautitlán Izcalli. Clasificación de procesos, balanceo de cargas y cumplimiento de SLA son clave. Se requiere licenciatura concluida y experiencia en gestión de operaciones de almacén.

El puesto implica monitorear indicadores, revisar nómina, controlar gastos y asegurar que todos los procesos estén documentados y adheridos a políticas de seguridad. Disponibilidad para turnos y entorno dinámico.

Formación

• Validar procesos físicos contra la información registrada en el sistema.
• Aplicar la metodología 5S y prácticas de mejora continua.
• Validar niveles de servicio con el cliente.
• Monitorear y actualizar procesos operativos.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de los KPI del cliente.
• Revisar y aprobar incidencias de nómina del personal a cargo.
• Controlar gastos para garantizar rentabilidad.
• Asegurar que los procesos estén documentados (Recepción, Surtido y Embarques).
• Administrar y actualizar el sistema WMS.

Responsabilidades

• Validar procesos físicos contra la información registrada en el sistema.
• Aplicar la metodología 5S y las prácticas de mejora continua dentro de las áreas de responsabilidad.
• Validar los niveles de servicio con el cliente.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de los KPI del cliente.
• Revisar y aprobar las incidencias de nómina del personal a cargo.
• Controlar los gastos para garantizar la rentabilidad financiera.
• Asegurar que todos los procesos estén documentados (Recepción, Surtido y Embarques).
• Administrar y actualizar el sistema WMS.
• Dar seguimiento a la capacitación de empleados según la matriz de entrenamiento.

Conocimientos

Bajo presión

Compromiso

Finanzas (P&L)

Educación

Licenciatura ou Ingeniería concluida

Herramientas

Excel intermedio

Descripción del empleo

Es más que un trabajo Como parte del equipo de Contract Logistics en Kuehne+Nagel, desempeñarás un papel clave en diseñar, gestionar y optimizar soluciones que mantienen el movimiento eficiente de las mercancías. Ya sea liderando un equipo, diseñando procesos o impulsando proyectos, tu trabajo garantiza que los productos de nuestros clientes se almacenen, manipulen y entreguen con precisión. Desde artículos de uso diario hasta productos de temporada, lo que hacemos en Contract Logistics impacta a empresas y comunidades en todo el mundo. En Kuehne+Nagel, tu contribución va mucho más allá del almacén: ayuda a moldear el flujo del comercio global.

Administración de los procesos operativos , con base a los requerminetos contractuales y de servicio del cliente, gestionando los procesos internos de KN para segurar la rentabilidad financiera a traves de un adecuado balanceo de cargas de trabajo y seguimiento de los respectivos indicadores de desempeño

Cómo generar impacto

• Validar la calidad de la información tanto física como en sistema.
• Conocimiento y aplicación de acuerdos de niveles de servicio.
• Aplicar la metodología 5S y mejora continua en las áreas bajo su responsabilidad.
• Monitorear todos los procesos a través de indicadores de desempeño contractuales e internos.
• Gestionar un correcto balanceo de cargas de trabajo tanto de capital humano como de recursos materiales.
• Revisión y autorización semanal de incidencias la nómina del personal a cargo.
• Tener un disciplinado control de gastos para asegurar la rentabilidad financiera.
• Asegurar los acuerdos de niveles de servicio del cliente, tanto para recibo, inventarios y embarque.
• Asegurar que todo proceso sea gestionado a través de un procedimiento documentado en plataforma autorizada.
• Ser usuario clave en WMS o sistema de las cuentas a cargo.
• Dar seguimiento a la matriz de capacitación por posición del personal a cargo.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y generales de la compañía establecidas en las operaciones a su cargo

Lo que nos gustaría que aportes

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniría Concluida

Actividades Generales:

• Validar procesos físicos contra la información registrada en el sistema.
• Aplicar la metodología 5S y las prácticas de mejora continua dentro de las áreas de responsabilidad.
• Validar los niveles de servicio con el cliente.
• Monitorear y actualizar los procesos operativos.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de los KPI del cliente.
• Revisar y aprobar las incidencias de nómina del personal a cargo.
• Controlar los gastos para garantizar la rentabilidad financiera.
• Asegurar que todos los procesos estén documentados (Recepción, Surtido y Embarques).
• Administrar y actualizar el sistema WMS.
• Dar seguimiento a la capacitación de los empleados de acuerdo con la matriz de entrenamiento.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la empresa.
• Participar en las reuniones mensuales y trimestrales de revisión de negocio con el cliente (MBR).
• Realizar juntas de arranque de turno y presentar avances mediante el tablero SQCDEP.
• Asegurar la correcta asignación de recursos para la cuenta, considerando el pronóstico del cliente.
• Requiere equipo de cómputo (laptop) y teléfono móvil.

Habilidades:

• Trabajo bajo presión
• Compromiso
• Manejo de finanzas (P&L y SOP)

Conocimientos:

• Procesos logísticos de almacén (recibo, surtido, almacenaje, inventarios, embarques)
• Deseable manejo de cuentas editoriales y electrónicos
• Auditorías internas
• Proyectos de mejora
• Excel intermedio
• Cierre de nómina
• Inglés (deseable)

Disponibilidad de Rol de Turnos

¿Qué hay para ti?

Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli

Prestaciones de ley y Superiores

¿Quiénes somos?

La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo.

Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas.