1. Propósito o razón de ser del puesto
Garantizar la seguridad y protección de los pacientes, colaboradores, visitantes, proveedores, instalaciones y bienes del Hospital Hispano Americano, mediante la coordinación, supervisión y seguimiento de las actividades del personal de vigilancia, asegurando el cumplimiento de los protocolos institucionales de seguridad, control de accesos, prevención de riesgos y atención oportuna de incidentes.
2. Responsabilidades del Supervisor de Seguridad
Estas responsabilidades están propuestas para sustituir las que actualmente corresponden a Servicios Generales.
- Supervisar y coordinar las actividades del personal de guardias de seguridad asignado a las diferentes áreas del hospital.
- Garantizar la cobertura de los puestos de vigilancia durante los turnos establecidos.
- Elaborar, organizar y supervisar los roles de trabajo, horarios, descansos y distribución del personal de seguridad.
- Verificar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos institucionales de seguridad y vigilancia.
- Supervisar el control de acceso y salida de colaboradores, pacientes, visitantes, proveedores y personal externo.
- Coordinar y verificar la realización de rondines preventivos en las instalaciones hospitalarias.
- Supervisar el resguardo y protección de las instalaciones, equipos, bienes y patrimonio institucional.
- Detectar, reportar y dar seguimiento a situaciones de riesgo, incidentes o condiciones inseguras.
- Coordinar la actuación del personal de vigilancia ante emergencias, contingencias y situaciones que comprometan la seguridad.
- Verificar el correcto uso, conservación y disponibilidad de los equipos, herramientas y uniformes asignados a los guardias.
- Supervisar el registro adecuado de bitácoras, reportes de novedades, incidencias y controles de acceso.
- Evaluar el desempeño, disciplina, puntualidad, presentación y cumplimiento de las funciones del personal a su cargo.
- etc
- Supervisión y coordinación de personal de vigilancia.
- Seguridad patrimonial y protección de instalaciones.
- Control de accesos peatonales y vehiculares.
- Prevención, identificación y reporte de riesgos.
- Manejo de conflictos y técnicas de comunicación.
- Protocolos de actuación ante emergencias hospitalarias.
- Elaboración de bitácoras, reportes e informes de incidentes.
- Manejo básico de sistemas de videovigilancia y radiocomunicación.
- Organización de turnos, roles y cobertura de puestos.
- Conocimiento de reglamentos internos y procedimientos de seguridad institucional.